11[簡答題] 簡述培訓(xùn)項目規(guī)劃的內(nèi)容。

　　參考解析：

　　(1)培訓(xùn)項目的確定。培訓(xùn)項目的確定要在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，羅列出各種培訓(xùn)需求的優(yōu)先順序，并根據(jù)企業(yè)的資源狀況優(yōu)先滿足那些排列在前面的需求。明確培訓(xùn)項目的目標(biāo)群體及其規(guī)模，考慮他們在企業(yè)中的作用，目前的工作狀況及知識、技能、態(tài)度水平，進行后續(xù)的目標(biāo)設(shè)定和課程安排等。

　　(2)培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)。培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)要結(jié)合培訓(xùn)項目設(shè)計原則來設(shè)計課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式方法等。

　　(3)實施過程的設(shè)計。充分考慮實施過程中的各個環(huán)節(jié)和階段，合理安排培訓(xùn)進度，把培訓(xùn)內(nèi)容以問題或能力為中心分解成多個學(xué)習(xí)單元，按照各個單元之間的相互關(guān)系和難易程度確定講授的順序、詳細程度和各自需要的時間，形成一個完備的培訓(xùn)進度表。合理選擇教學(xué)方式，根據(jù)教師期望對培訓(xùn)的控制程度和受訓(xùn)者的參與程度并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，確定以什么方式更能達到效果。全面分析培訓(xùn)環(huán)境，培訓(xùn)時的環(huán)境應(yīng)盡量與實際工作環(huán)境相一致，以保證培訓(xùn)結(jié)果在具體工作中能夠得到很好的應(yīng)用。

　　(4)評估手段的選擇。如何考核培訓(xùn)項目的成敗，如何進行中間效果的評估，如何評估培訓(xùn)結(jié)束時受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果，如何考察在工作中的運用情況，這些在設(shè)計培訓(xùn)項目規(guī)劃的時候也是必不可少的一部分。培訓(xùn)項目評估的目的、手段和具體實施影響著整個培訓(xùn)項目。

　　(5)培訓(xùn)資源的籌備。培訓(xùn)需要的資源包括人、財、物、時間、空間和信息等。資源分析實際上也是可行性分析，以此確定培訓(xùn)能否展開，是采取企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方式還是外部委托培訓(xùn)方式，又或者是與外部機構(gòu)進行合作培訓(xùn)。

　　(6)培訓(xùn)成本的預(yù)算。培訓(xùn)的目的是提升企業(yè)的競爭力，培訓(xùn)項目的投資回報是衡量培訓(xùn)項目成功與否的重要指標(biāo)。培訓(xùn)項目規(guī)劃總是需要得到高層管理者的批準(zhǔn)，而高層管理者除了關(guān)心規(guī)劃是否完善可行外，更關(guān)注培訓(xùn)項目的成本效益分析。因此，進行成本預(yù)算是得到高層批準(zhǔn)的必須環(huán)節(jié)，同時，成本效益也是對培訓(xùn)實施過程中各項支出的一個參考。

　　12[簡答題] 簡述工作崗位評價的原則。

　　參考解析：

　　(1)系統(tǒng)原則。所謂系統(tǒng)，就是有相互作用和相互依賴的若干既有區(qū)別又相互依存的要素構(gòu)成的具有特定功能的有機整體。其中各個要素也可以構(gòu)成子系統(tǒng)，而子系統(tǒng)本身又從屬于一個更大的系統(tǒng)。

　　1)系統(tǒng)的基本特征是整體性、目的性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性。

　　2)崗位評價是一項系統(tǒng)工程，從整個評價系統(tǒng)來看，由評價指標(biāo)、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價技術(shù)方法和數(shù)據(jù)處理等若干個系統(tǒng)構(gòu)成。這些子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互銜接、相互制約，從而構(gòu)成具有特定功能的有機整體。

　　(2)實用性原則。崗位評價必須從目前企業(yè)生產(chǎn)和管理的實際出發(fā)，選擇能促進企業(yè)生產(chǎn)和管理工作發(fā)展的因素作為評級因素。尤其要選擇目前企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)工作需要的評價因素，使評價結(jié)果能直接應(yīng)用于企業(yè)勞動管理實踐中，特別是企業(yè)勞動組織、工資、福利、勞動保護等基礎(chǔ)管理工作中，以提高崗位評價的應(yīng)用價值。

　　(3)標(biāo)準(zhǔn)化原則。標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代科學(xué)管理的重要手段，是現(xiàn)代企業(yè)勞動人事管理的基礎(chǔ)。

　　1)標(biāo)準(zhǔn)化的作用在于能統(tǒng)一技術(shù)要求，保證工作質(zhì)量，提高工作效率和減少勞動成本。顯然，為了保證評價工作的規(guī)范化和評價結(jié)果的可比性，提高評價工作的科學(xué)性和工作效率，崗位評價也必須采用標(biāo)準(zhǔn)化。

　　2)崗位評價的標(biāo)準(zhǔn)化是衡量勞動者所耗費的勞動的大小的依據(jù)，因此需要對崗位評價的技術(shù)方法、特定的程序或形式作出統(tǒng)一規(guī)定，在規(guī)定范圍內(nèi)，作為評價工作中共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。

　　3)崗位評價的標(biāo)準(zhǔn)化具體表現(xiàn)在評價指標(biāo)的統(tǒng)一性、各評價指標(biāo)的統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)、評價技術(shù)方法的統(tǒng)一規(guī)定和數(shù)據(jù)處理的統(tǒng)一程序等方面。

　　(4)能級對應(yīng)原則。在管理系統(tǒng)中，各種管理功能是不相同的。根據(jù)管理的功能把管理系統(tǒng)分成級別，把相應(yīng)的管理內(nèi)容和管理者分配到相應(yīng)的級別中去，各占其位，各顯其能，這就是管理的能級對應(yīng)原則。

　　1)一個崗位能級的大小，是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責(zé)任大小、任務(wù)輕重等因素決定的。功能大的崗位，能級就高。

　　2)一個組織或單位中，管理能級層次必須具有穩(wěn)定的組織形態(tài)。穩(wěn)定的管理結(jié)構(gòu)應(yīng)是正三角形。對于任何一個完整的管理系統(tǒng)而言，管理三角形一般可分為四個層次：決策層、管理層、執(zhí)行層和操作層。這四個層次不僅使命不同，而且標(biāo)志著四大能級差異。

　　3)不同能級對應(yīng)有不同的權(quán)力、物質(zhì)利益和精神榮譽，而且這種對應(yīng)是一種動態(tài)的能級對應(yīng)。因為只有這樣，才能獲得最佳的管理效率和效益。

　　13[單選題] 以下不屬于人力資源管理基本原則的是(　　)

　　A.人盡其才B.能位匹配C.崗得其人D.因人設(shè)崗

　　參考答案：D

　　參考解析：企業(yè)人力資源管理活動必須體現(xiàn)“能位匹配”的基本原理和要求，即保持完全動態(tài)的“能位匹配”才能雙贏，既提高了人員與崗位的隸屬度，保證了崗得其人，又實現(xiàn)了人得其位、人盡其才、適才適所。

　　14[簡答題] 企業(yè)在發(fā)生何種情況時可以不受修訂定額間隔期的限制?

　　參考解析：

　　(1)產(chǎn)品設(shè)計結(jié)構(gòu)發(fā)生變動。

　　(2)工藝方法改變。

　　(3)設(shè)備或工藝裝置改變。

　　(4)原材料材質(zhì)、規(guī)格變動。

　　(5)勞動組織和生產(chǎn)組織變更。

　　(6)個別定額存在明顯不合理。

　　15[單選題]關(guān)于采用校園上門招聘的方式，如下說法錯誤的是(　　)。

　　A.一部分大學(xué)生會腳踩兩只船，所以單位要有思想準(zhǔn)備

　　B.要注意了解大學(xué)生就業(yè)政策和規(guī)定

　　C.學(xué)生往往會有不切實際的估計

　　D.學(xué)生往往都愿意通過招聘網(wǎng)站應(yīng)聘而不愿意到上門招聘現(xiàn)場

　　參考答案：D

　　參考解析：單位采用校園上門招聘的方式，需要注意：一部分大學(xué)生會腳踩兩只船，所以單位要有思想準(zhǔn)備;要注意了解大學(xué)生就業(yè)政策和規(guī)定;學(xué)生往往會有不切實際的估計;學(xué)生往往會有感興趣的問題，單位需要提前準(zhǔn)備。一般學(xué)生愿意到現(xiàn)場應(yīng)聘，所以，D項錯誤。

　　16[單選題] (　　)是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。

　　A.培訓(xùn)需求分析

　　B.培訓(xùn)效果評估

　　C.培訓(xùn)計劃設(shè)計

　　D.培訓(xùn)方案選擇

　　參考答案：A

　　參考解析：培訓(xùn)需求分析是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)，它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)計劃的前提，是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。

　　17[單選題](　　)不具有法律效力。

　　A.立法解釋B.任意解釋C.司法解釋D.行政解釋

　　參考答案：B

　　參考解析：任意解釋不具有法律效力。

　　18[多選題]組織公正與報酬分配要求(　　) 。

　　A.分配公平B.程序公平C.互動公平D.法律公平E.組織公平

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：組織公正與報酬分配的具體要求包括：①分配公平，指個體在一定的組織和工作環(huán)境下，對分配的結(jié)果和數(shù)量進行評估，判斷其是否公平，是否得到了自己應(yīng)該得到的那一份;②程序公平，指員工所感覺到的報酬結(jié)果的決定方式的公平性;③互動公平，指分配結(jié)果反饋和執(zhí)行時的人際互動方式是否公正。

　　19[多選題] 勞動法的基本原則有(　　)

　　A.保障勞動者勞動權(quán)的原則

　　B.依法經(jīng)營的基本原則

　　C.堅持安全第一的原則

　　D.物質(zhì)幫助權(quán)原則

　　E.勞動關(guān)系民主化原則

　　參考答案：A,D,E

　　參考解析：根據(jù)《憲法》和《勞動法》的有關(guān)規(guī)定，勞動法的基本原則包括保障勞動者勞動權(quán)的原則、物質(zhì)幫助權(quán)原則、勞動關(guān)系民主化原則。

　　20[多選題] 根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為(　　)

　　A.立法解釋B.司法解釋C.行政解釋D.任意解釋E.合同解釋

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：正式解釋是指有權(quán)的國家機關(guān)對已經(jīng)生效的勞動法律、行政法規(guī)等規(guī)范性文件所做的闡釋和說明。根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為立法解釋、司法解釋、行政解釋。

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