點(diǎn)擊查看:2015三級(jí)人力資源管理師考試考前模擬題精選匯總
1[簡(jiǎn)答題] 某汽車有限公司為了提高公司的效益,樹(shù)立公司的形象,形成文明禮儀的風(fēng)氣,準(zhǔn)備對(duì)公司的售票員從以下幾方面進(jìn)行考評(píng):能有效地保證票款的收取;微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ);注意儀表,形象良好;熟悉相關(guān)線路的中轉(zhuǎn)情況;熟悉沿途重要設(shè)施的分布情況。請(qǐng)根據(jù)以上內(nèi)容為售票員設(shè)計(jì)一張行為觀察量表,以評(píng)選出公司優(yōu)秀的員工。設(shè)計(jì)方案時(shí)需考慮各因素權(quán)重的不同。
參考解析:
(1)設(shè)計(jì)表格時(shí)考慮行為發(fā)生頻率。
(2)設(shè)計(jì)表格時(shí)考慮權(quán)重。
(3)計(jì)算總分。
(4)設(shè)計(jì)總分所對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
所設(shè)計(jì)的售票員行為觀察量表如下所示。
2[單選題] 一般而言,員工培訓(xùn)結(jié)束后的工作不包括( )
A.引導(dǎo)學(xué)員心態(tài)B.發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷C.向培訓(xùn)師致謝D.評(píng)估培訓(xùn)效果
參考答案:A
參考解析:培訓(xùn)后的工作包括:(1)向培訓(xùn)師致謝;(2)作問(wèn)卷調(diào)查;(3)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書;(4)清理、檢查設(shè)備;(5)培訓(xùn)效果評(píng)估。本考點(diǎn)在新教材中已刪除。
3[單選題] 下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述,不正確的是( )。
A.關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人
B.該方法要考慮行為的情景
C.該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)
D.關(guān)鍵事件是指有效和無(wú)效的工作行為
參考答案:C
參考解析:關(guān)鍵事件法對(duì)事不對(duì)人,以事實(shí)為依據(jù),考評(píng)者不僅要注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià),還要考慮行為的情境,可以用來(lái)向員工提供明確的信息,使他們知道自己在哪些方面做得比較好,而又在哪些方面做得不好。
4[單選題] ( )是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象
參考答案:C
參考解析:C項(xiàng):首因效應(yīng)是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響,即人們常說(shuō)的“第一印象作用”。A項(xiàng):光環(huán)效應(yīng)是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。B項(xiàng):投射效應(yīng)是指在知覺(jué)他人時(shí),知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性,這種把自己的特點(diǎn)歸因到他人身上的傾向稱為投射。D項(xiàng):刻板印象是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后,會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體的每個(gè)成員的特征;另外還有,對(duì)比效應(yīng)是指在對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的人進(jìn)行知覺(jué)時(shí),人們會(huì)不自覺(jué)地在他們之間進(jìn)行對(duì)比。
5[單選題] 人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與( )配置兩個(gè)方面。
A.因人定崗B.按能配崗C.能力組合D.能力大小
參考答案:C
6[單選題] 職業(yè)教育不包括( )。
A.就業(yè)前的職業(yè)教育
B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育
C.就業(yè)后的職業(yè)教育
D.城市職業(yè)技術(shù)教育
參考答案:D
7[單選題] 在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理( )。
A.照規(guī)章辦事
B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性
C.以事為中心
D.追求精確性與科學(xué)性
參考答案:B
參考解析:在管理技術(shù)上,傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理照章辦事,機(jī)械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性,不斷采用新的技術(shù)和方法,完善考核系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)等科學(xué)手段。
8[多選題] 在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),培訓(xùn)策略規(guī)定了受訓(xùn)者將要參加的培訓(xùn)的( )
A.類型B.成本C.特征D.性質(zhì)E.評(píng)估方法
參考答案:A,C,D
參考解析:培訓(xùn)策規(guī)定了受tJ11者將要參加的培訓(xùn)的性質(zhì)、類型和特征。它明確了受訓(xùn)者將要參加哪些活動(dòng),培訓(xùn)內(nèi)容是什么,培訓(xùn)以哪種方式進(jìn)行,以及培訓(xùn)中應(yīng)使用哪些媒介工具等。本考點(diǎn)在新教材中已刪除。
9[多選題] 人力資源理論體系包括( )。
A.心理開(kāi)發(fā)B.生理開(kāi)發(fā)C.倫理開(kāi)發(fā)D.技能開(kāi)發(fā)E.環(huán)境開(kāi)發(fā)
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:人力資源開(kāi)發(fā)以提高效率為核心,以挖掘潛力為宗旨,以立體開(kāi)發(fā)為特征,形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的理論體系。這一理論體系包括了人力資源的心理開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、倫理開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、技能開(kāi)發(fā)和環(huán)境開(kāi)發(fā)。
10[多選題] 講授法的局限性在于( )。
A.不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求
B.傳授的方式較為枯燥單一
C.傳授內(nèi)容不具備較好的系統(tǒng)性
D.教師水平直接影響培訓(xùn)的效果
E.單項(xiàng)傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)
參考答案:A,B,D,E
參考解析:講授法的缺點(diǎn)包括:①傳授內(nèi)容多,學(xué)員難以吸收、消化;②單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng);③不能滿足學(xué)員的個(gè)性需求;④教師水平直接影響培訓(xùn)效果,容易導(dǎo)致理論與實(shí)踐相脫節(jié);⑤傳授方式較為枯燥單一,不適合成人學(xué)習(xí)。
相關(guān)推薦:
在線課程 |
(人力+HRBP)
通關(guān)雙證班 59%學(xué)員選擇 |
精品VIP班
41%學(xué)員選擇 |
|
適合學(xué)員 | ①記憶力差,學(xué)習(xí)時(shí)間有限,急需證書加持的人; ②人力資源或業(yè)務(wù)部門骨干,想轉(zhuǎn)型做HRBP的人; ③有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),急需技能提升跳槽去更大的公司的人; ④創(chuàng)業(yè)者, 老板或者想提升人力資源管理能力的人。 |
①基礎(chǔ)弱,沒(méi)有學(xué)習(xí)自主性; ②記憶力差,沒(méi)有學(xué)習(xí)技巧; ③工作忙,學(xué)習(xí)時(shí)間有限; ④想要快速通關(guān)的學(xué)員。 |
在線課程 |
(人力+HRBP)
通關(guān)雙證班 59%學(xué)員選擇 |
精品VIP班
41%學(xué)員選擇 |
|
適合學(xué)員 | ①記憶力差,學(xué)習(xí)時(shí)間有限,急需證書加持的人; ②人力資源或業(yè)務(wù)部門骨干,想轉(zhuǎn)型做HRBP的人; ③有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),急需技能提升跳槽去更大的公司的人; ④創(chuàng)業(yè)者, 老板或者想提升人力資源管理能力的人。 |
①基礎(chǔ)弱,沒(méi)有學(xué)習(xí)自主性; ②記憶力差,沒(méi)有學(xué)習(xí)技巧; ③工作忙,學(xué)習(xí)時(shí)間有限; ④想要快速通關(guān)的學(xué)員。 |
|
課程咨詢 | 考試吧環(huán)球網(wǎng)校,了解課程詳情 | ||
基礎(chǔ)階段 | 備考指導(dǎo) | ||
教材精講 | |||
職業(yè)道德 | |||
綜合評(píng)審 | |||
強(qiáng)化階段 | 考點(diǎn)強(qiáng)化班 | ||
真題解析班 | |||
?技(xùn)班 | |||
APP快題庫(kù) | |||
沖刺階段 | 仿真機(jī)考 | ||
應(yīng)試技巧班 | |||
培訓(xùn)資料班 | |||
考前密訓(xùn)班 | |||
BP課程 | 自我認(rèn)識(shí)篇 | / | |
業(yè)務(wù)管理篇 | / | ||
崗位管理篇 | / | ||
人才管理篇 | / | ||
組織管理篇 | / | ||
工具篇 | / | ||
案例篇 | / | ||
自我提升篇 | / | ||
獨(dú)享實(shí)操 | HR技能實(shí)訓(xùn)+HR法務(wù)實(shí)訓(xùn)+OKR實(shí)操課 | / | / |
套餐服務(wù) | 論文修改指導(dǎo)意見(jiàn) | ||
定制各階段學(xué)習(xí)計(jì)劃 | |||
QQ群班主任實(shí)時(shí)答疑/輔導(dǎo) | |||
學(xué)習(xí)進(jìn)度定期提醒 | |||
支持APP、Ipad做題、聽(tīng)課 | |||
支持課程講義/視頻下載 | |||
免費(fèi)贈(zèng)送 | 新版教材(免費(fèi)郵寄) | ||
APP快題庫(kù) | |||
通關(guān)承諾 |
考試不過(guò),2年內(nèi)免費(fèi)重學(xué)! | 考試不過(guò),2年內(nèi)免費(fèi)重學(xué)! | |
套餐價(jià)格 |
一級(jí):¥5990 二級(jí):¥5490 三級(jí):¥4990 四級(jí):¥4490 |
一級(jí):¥3990 二級(jí):¥3690 三級(jí):¥3490 四級(jí):¥2990 |