23[單選題] 領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。這是哪種理論的主要思想?(　　)

　　A.路徑一目標(biāo)理論B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型D.參與模型

　　參考答案：A

　　參考解析：路徑—目標(biāo)理論是加拿大多倫多大學(xué)伊萬斯(M.G.Eves)提出，后由豪斯(R.J.House)開發(fā)確立的，這種理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

　　24[單選題]森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括(　　)。

　　A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B.績(jī)效C.成員滿意度D.薪酬

　　參考答案：D

　　參考解析：森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的有效性由四個(gè)要素構(gòu)成：①績(jī)效，指團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出�？砂促|(zhì)量、數(shù)量、及時(shí)性、效率和創(chuàng)新等方面加以測(cè)定;②成員滿意度，指團(tuán)隊(duì)成員如何通過承諾、信任和滿足個(gè)人需要而產(chǎn)生的某種正面態(tài)度和體驗(yàn);③團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力;④外人的滿意度，指團(tuán)隊(duì)怎樣滿足顧客、供應(yīng)商等外部委托人的需要并使他們高興。

　　25[單選題] (　　)是指最先的印象對(duì)人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

　　A.光環(huán)效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象

　　參考答案：C

　　參考解析：首因效應(yīng)是指最先的印象對(duì)人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響，即人們常說的“第一印象作用”。

　　26[多選題] 路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為的領(lǐng)導(dǎo)行為主要包括(　　)。

　　A.反饋型B.指導(dǎo)型C.支持型D.參與型E.成就導(dǎo)向型

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：路徑—目標(biāo)理論是加拿大多倫多大學(xué)伊萬斯提出，后由豪斯開發(fā)確立的。這一理論采用俄亥俄大學(xué)的結(jié)構(gòu)和關(guān)系兩個(gè)維度觀點(diǎn)，確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為，分別是：①指導(dǎo)型(結(jié)構(gòu)維度)，即讓下屬明了對(duì)他的期望，以及完成工作的方法、程序和時(shí)間等;②支持型(關(guān)系維度)，即對(duì)下屬親切友善，關(guān)心他們的需求;③參與型，即與下屬共同磋商，在決策前充分考慮下屬的建議;④成就導(dǎo)向型，即設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，期望下屬充分實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平。

　　27[多選題]滿足成就需要的行為可以是(　　)。

　　A.對(duì)資源進(jìn)行控制

　　B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

　　C.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

　　D.實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo)

　　E.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：成就需要是指?jìng)�(gè)體追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力，或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感，尋求成功的欲望。滿足成就需要的行為包括：①比競(jìng)爭(zhēng)者更出色;②實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo);③解決一個(gè)復(fù)雜的問題;④發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作。AE兩項(xiàng)屬于滿足權(quán)力需要的行為。

　　28[多選題] 群體和組織層面的績(jī)效薪資包括(　　)等。

　　A.收益共享B.獎(jiǎng)金共享C.利潤(rùn)共享D.加薪共享E.員工持股

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：群體和組織層面的績(jī)效薪資包括收益共享、利潤(rùn)共享、員工持股等，能夠強(qiáng)化和鼓勵(lì)員工為部門或組織的最大利益升華個(gè)人目標(biāo)。那些希望形成較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的組織的一種做法，就是以群體績(jī)效為基礎(chǔ)的薪資設(shè)計(jì)，通過把團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人報(bào)酬相聯(lián)系，來調(diào)動(dòng)員工為團(tuán)隊(duì)的成功做出額外貢獻(xiàn)的積極性。

　　29[多選題] 有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征包括(　　)。

　　A.是變革的代言人

　　B.自信和遠(yuǎn)見

　　C.行為不循規(guī)蹈矩

　　D.對(duì)環(huán)境敏感

　　E.有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究，可以得出七個(gè)有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征：①自信;②遠(yuǎn)見;③有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力;④對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念;⑤行為不循規(guī)蹈矩;⑥是變革的代言人;⑦對(duì)環(huán)境敏感。

　　30[多選題] 滿足安全需要的行為可以是(　　)。

　　A.免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅

　　B.比其他的競(jìng)爭(zhēng)者更出色

　　C.避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)

　　D.免受疾病和殘疾的威脅

　　E.避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：滿足安全需要的行為包括：①有一份穩(wěn)定的工作;②免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅;③免受疾病和殘疾的威脅;④避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境;⑤避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)。B項(xiàng)屬于滿足成就需要的行為。

　　31[多選題] 群體決策的優(yōu)點(diǎn)有(　　)。

　　A.能比個(gè)體需要的時(shí)間少

　　B.能增加決策的可接受性

　　C.能增加決策過程的民主性

　　D.能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息

　　E.能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：與個(gè)體決策相比，群體決策有如下優(yōu)點(diǎn)：①能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息;②能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案;③能增加決策的可接受性;④能增加決策過程的民主性。但是群體決策要比個(gè)體決策需要更多的時(shí)間，甚至?xí)螂y以達(dá)成一致觀點(diǎn)而浪費(fèi)時(shí)間。

　　32[多選題] 在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，可選擇的策略有(　　)。

　　A.首因策略B.擇優(yōu)策略C.淘汰策略D.晉升策略E.輪廓匹配策略

　　參考答案：B,C,E

　　參考解析：人員招聘中使用心理測(cè)量的目的是通過對(duì)應(yīng)聘者各種心理特征的評(píng)價(jià)，預(yù)測(cè)其在未來工作或崗位上的匹配性和可能達(dá)到的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí)，有三種策選擇：擇優(yōu)策、淘汰策和輪廓匹配策。

　　33[多選題] 滿足親和需要的行為可以是(　　)。

　　A.控制他人和活動(dòng)

　　B.受到許多人的喜歡

　　C.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人

　　D.成為團(tuán)隊(duì)的一分子

　　E.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

　　參考答案：B,D

　　參考解析：滿足親和需要的行為包括：①受到許多人的喜歡;②成為團(tuán)隊(duì)的一分子;③友好、合作地與同事一起工作;④保持和諧關(guān)系，避免沖突;⑤參加社交活動(dòng)。AC兩項(xiàng)屬于權(quán)力需要的行為;E項(xiàng)屬于成就需要的行為。

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