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　　1[簡答題] 簡述企業(yè)定員的基本方法。

　　參考解析：

　　(1)按勞動效率定員。就是根據(jù)生產(chǎn)任務和員工的勞動效率以及出勤率來計算定員人數(shù)。

　　(2)按設備定員。即根據(jù)設備需要開動的臺數(shù)和開動的班次、員工看管定額以及出勤率來計算定員人數(shù)。

　　(3)按崗位定員。即根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來計算定員人數(shù)。

　　(4)按比例定員。即按照與企業(yè)員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例，來計算某類人員的定員人數(shù)。

　　(5)按組織機構(gòu)、職責范圍和業(yè)務分工定員。

　　)2[單選題] 最嚴重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型是(　　)失業(yè)。

　　A.選擇性B.結(jié)構(gòu)性C.摩擦性D.周期性

　　參考答案：D

　　3[簡答題] 簡述績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容。

　　參考解析：

　　績效管理系統(tǒng)評估是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測分析的過程。評估的具體內(nèi)容包括以下五個方面。

　　(1)對管理制度的評估。如現(xiàn)行的績效管理制度在執(zhí)行的過程中，哪些條款得到了落實，哪些條款遇到了障礙難以貫徹，績效管理制度存在哪些地方需要修改調(diào)整。

　　(2)對績效管理體系的評估。如績效管理體系在運行中存在哪些問題，各個子系統(tǒng)之間健全完善的程度如何，各子系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)配合的情況如何，目前亟待解決的問題是什么等。

　　(3)對績效考評指標體系的評估。如績效考評指標體系與考評標準是否全面完整、科學合理、切實可行，有哪些指標和標準需要修改調(diào)接等。

　　(4)對考評全面、全過程的評估。如在執(zhí)行績效管理的規(guī)章制度以及實施考評的各個環(huán)節(jié)中，有哪些成功的經(jīng)驗可以推廣，有哪些問題亟待解決;考評者自身的職業(yè)品質(zhì)、管理素質(zhì)、專業(yè)技能有哪些提高，還存在哪些不足等;在企業(yè)績效管理的各項活動中，員工持有何種態(tài)度，通過參與績效管理活動，員工有何轉(zhuǎn)變，在實際工作中取得何種成果，職業(yè)品質(zhì)和素養(yǎng)有哪些提高等。

　　(5)對績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接的評估。主要觀察績效管理與培訓、薪酬、年度先進評選、人事變動等工作是否銜接得當。

　　4[簡答題] 簡述住房公積金的計算方法。

　　參考解析：

　　(1)住房公積金的有關(guān)制度規(guī)定。

　　1)按照中同人民銀行的有關(guān)規(guī)定，應當在指定的銀行辦理住房公積金貸款、結(jié)算等金融業(yè)務和住房公積金賬戶的設立、繳存、歸還等手續(xù)。

　　2)應當與受委托銀行簽訂委托合同，在受委托銀行設立住房公積金專戶，單位應當?shù)阶》抗e金管理中心辦理住房公積金繳存登記，經(jīng)住房公積金管理中心審核后，到受委托銀行為本單位員工辦理住房公積金賬戶設立手續(xù)，每個員工只能有一個住房公積金賬戶。

　　3)住房公積金管理中心應當建立員工住房公積金明細賬，記錄員工個人住房公積金的繳存、提取等情況。新成立的單位應當自成立之日起30日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理住房公積金繳存登記，并自登記之日起20日內(nèi)持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行為本單位員工辦理住房公積金賬戶設立手續(xù)。

　　4)單位合并、分立、撤銷、解散或者破產(chǎn)的，應當自發(fā)生上述情況之1日起30日內(nèi)由原單位或者清算組織到住房公積金管理中心辦理變更登記或者注銷登記，并自辦妥變更登記或者注銷登記之日起20日內(nèi)持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行為本單位員工辦理住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移或者封存手續(xù)。

　　5)單位錄用員工的，應當自錄用之日起30日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記，并持住房公積金管理中心的審核文件，到受委托銀行辦理員工住房公積金賬戶的設立或者轉(zhuǎn)移手續(xù)。

　　6)單位與員工終止勞動關(guān)系的，單位應當自勞動關(guān)系終止之曰起30日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理登記，并持住房公積金管理中心的審核文件到受委托銀行辦理員工住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移或者封存手續(xù)。

　　(2)員工住房公積金的繳費。

　　1)員工住房公積金的月繳存額為員工本人上一年度月平均工資乘以員工住房公積金繳存比例。

　　2)單位為員工繳存的住房公積金的月繳存額為員工本人上一年度月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例。

　　3)新參加工作的員工從參加工作的第二個月開始繳存住房公積金，月繳存額為員工本人當月工資乘以員工住房公積金繳存比例。

　　4)單位新調(diào)入的員工從調(diào)入單位發(fā)放工資之日起繳存住房公積金，月繳存額為員工本人當月工資乘以員工住房公積金繳存比例。

　　5)員工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于員工上一年度月平均工資的5%;有條件的城市，可以適當提高繳存比例。具體繳存比例由住房委員會擬定，經(jīng)本級人民政府審核后，報省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準。

　　6)員工個人繳存的住房公積金，由所在單位每月從其工資中代扣代繳。

　　7)單位應當于每月發(fā)放員工工資之目起5日內(nèi)將單位繳存的和為員工代繳的住房公積金匯繳到登記公積金專戶內(nèi)，由受委托銀行計入員工住房公積金賬戶。

　　8)單位應當按時、足額繳存住房公積金，不得逾期繳存或者少繳。

　　9)對繳存住房公積金確有困難的單位，經(jīng)本單位員工代表大會或者工會討論通過，并經(jīng)住房公積金管理中心審核，報住房委員會批準后，可以降低繳存比例或者緩繳;待單位經(jīng)濟效益好轉(zhuǎn)后，再提高繳存比例或者補繳、緩繳。

　　10)住房公積金自存入員工住房公積金賬戶之日起按照國家規(guī)定的利率計息。

　　11)住房公積金管理中心應當為繳存住房公積金的員工發(fā)放繳存住房公積金的有效憑證。

　　(3)單位為員工繳存的住房公積金。

　　1)機關(guān)在預算中列支。

　　2)事業(yè)單位由財政部門核定收支后，在預算或者費用中列支。

　　3)企業(yè)在成本中列支。員工有下列情形之一的，可以提取員工住房公積金賬戶內(nèi)的存儲余額：①購買、建造、翻建、大修自住房的。②離休、退休的。③完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關(guān)系的。④戶口遷出所在的市、縣或者出境定居的。⑤償還購房貸款本息的。⑥房租超出家庭工資收入的規(guī)定比例的。依照前款第②、③、④項規(guī)定，提取員工住房公積金的，應當同時注銷員工住房公積金賬戶。員工死亡或者被宣告死亡的，員工的繼承人、受遺贈人可以提取員工住房公積金賬戶內(nèi)的存儲余額;無繼承人也無受遺贈人的，員工住房公積金賬戶內(nèi)的存儲余額納入住房公積金的增值收益，員工提取住房公積金賬戶內(nèi)的存儲余額的，所在單位應當予以核實，并出具提取證明。

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