點擊查看:2015年高級人力資源管理師考試過關(guān)練習(xí)題匯總
億康先達(dá)(Egon Zehnder)是一家著名的國際高管獵頭公司,它針對合伙人的薪酬體系是基于資歷的平均主義方式,也就是按照合伙人在本公司內(nèi)的工作年限來分配利潤,年限越長,所得越多。
億康先達(dá)的這種薪酬制度從公司成立之日起執(zhí)行,該公司的業(yè)績一直穩(wěn)步提升,離職率僅為2%,遠(yuǎn)低于咨詢業(yè)的平均離職率30%。為什么這種一直被眾多管理者詬病的平均主義能夠在億康先達(dá)獲得成功呢?從公司創(chuàng)始人的一些說法中,可以看出端倪:
第一,咨詢業(yè)本身有個特點,即資歷是一種相當(dāng)寶貴的財富,咨詢師需要依靠經(jīng)
驗才能夠磨煉出敏銳的直覺,而這種直覺是相當(dāng)重要的。
第二,工作本身需要一定的團(tuán)隊合作,“平均”有利于這種合作,避免了因爭奪資源而造成的“內(nèi)耗”。
第三,億康先達(dá)有著一套嚴(yán)格的面試制度,會在最初的面試中把不適合這種薪酬制度的人剔除掉。
第四,要成為合伙人,需要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,還至少要在公司工作五年。
“平均主義+資歷”本身是有缺陷的,然而經(jīng)過兩次篩選,留下的是一些能夠適應(yīng)平均主義優(yōu)點并能夠克服其缺陷的人。當(dāng)平均主義發(fā)揮作用,就會帶來意想不到的效果。
1[簡答題]企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成包括哪些基本內(nèi)容?
參考解析:
(1)企業(yè)薪酬戰(zhàn)的基本內(nèi)容。
1)內(nèi)部的一致性。
、賰(nèi)部一致性是指在同一企業(yè)內(nèi)部不同崗位之間或不同技能水平員工之間的比較。這種對比是以各自對完成企業(yè)目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的。
、趦(nèi)部一致性影響著薪酬目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部的薪酬差距決定著員工的去留,決定著他們是否愿意額外地進(jìn)行培訓(xùn)以提高自己的工作適應(yīng)性,決定著他們是否愿意承擔(dān)更大的工作責(zé)任。保持薪酬內(nèi)部的一致性,有利于鼓勵員工參加更多的專業(yè)培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì),使他們承擔(dān)起更重要的崗位工作。薪酬差距間接地影響著工作效率,進(jìn)而影響整個企業(yè)的效率。
2)外部的競爭力。
、偻獠扛偁幜κ侵钙髽I(yè)參照外部勞動力市場和競爭對手的薪酬水平,給自己員工的薪酬水平做出正確定位的過程。雖然越來越多的企業(yè)聲稱,它們的薪酬制度是根據(jù)勞動力市場的價位決定的,然而,勞動力市場決定企業(yè)薪酬的機制在實踐中會有不同的解釋。有些企業(yè)為了吸納最好的應(yīng)聘者,有可能支付比同行業(yè)更高的薪酬。當(dāng)然,前提是企業(yè)能從大批的應(yīng)聘者當(dāng)中識別并招聘到最優(yōu)秀的人才。
、谝曂獠扛偁幥闆r而定的薪酬決策對薪酬目標(biāo)具有雙重影響:一是確保薪酬足夠吸納和維系員工,一旦員工發(fā)現(xiàn)他們的薪酬低于企業(yè)內(nèi)其他同行,他們就很有可能會離開;二是控制勞動力成本,以使本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)具有較強的競爭力。
3)員工的貢獻(xiàn)率。
、賳T工貢獻(xiàn)率是指企業(yè)相對重視員工的業(yè)績水平。
、谄髽I(yè)在確定整體性薪酬戰(zhàn)時,如果將員工貢獻(xiàn)率作為一項重要的薪酬政策,那么,它將直接影響到員工的工作態(tài)度和工作行為,從而不但有利于上述三大薪酬目標(biāo)的定位,也從根本上保障薪酬效率目標(biāo)和公平目標(biāo)的實現(xiàn)。
4)薪酬體系管理。
①薪酬政策和策是保持企業(yè)薪酬戰(zhàn)方向正確,促進(jìn)薪酬戰(zhàn)目標(biāo)實現(xiàn)的基本保障。
②企業(yè)有可能設(shè)計出一套完整的包括內(nèi)部一致性、外部競爭力、員工貢獻(xiàn)率在內(nèi)的薪酬管理制度體系,但如果管理不善,則不可能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。如果沒有有效的管理,世界上再完美的薪酬制度體系也會毫無用處。
2[簡答題] 如果對該公司的工資方案進(jìn)行評價,應(yīng)主要考慮哪些內(nèi)容?
參考解析:
評價該公司工資方案時應(yīng)考慮的內(nèi)容。
1)對工資方案管理狀況的評價。是否每年進(jìn)行一次工資調(diào)查,是否聽取員工意見,是否定期修訂等。
2)對工資方案明確性的評價。工資表是否明確,是否在工資提升和獎金發(fā)放時進(jìn)行人事考核,各種規(guī)章是否完備,津貼種類是否過多。
3)對工資方案能力性的評價。是否采用工作工資或能力工資,是否進(jìn)行職務(wù)分析與職務(wù)評價,是否通過能力或技能測評、資格考試、考核制度等決定薪酬等級。
4)對工資方案激勵性的評價。是否根據(jù)目標(biāo)工作(生產(chǎn)量)、利潤額等確定業(yè)績工資或獎金,獎金是否采用利潤分配或業(yè)績獎勵方式。
5)對工資方案安全性的評價。工資水平是否達(dá)到生活費水平要求,工資水平是否達(dá)到市場一般水平,工資的提高率是否高于勞動生產(chǎn)率的提高率,工資總額占銷售額或總成本等的比例是否合適。
3[簡答題] 簡述年薪制的特點。
參考解析:
(1)適用范圍較為特定。年薪制適用于特定的對象,包括企業(yè)的經(jīng)營管理者(包括中層和高層)和一些其他的創(chuàng)造性人才,比如科研人員、營銷人才、軟件工程師、項目管理人員等。這些人具有如下特點:素質(zhì)較高、工作性質(zhì)決定了他們的工作需要較高的創(chuàng)造力、工作中需要的更多的是激勵而不是簡單管理和約束、工作的價值難以在短期內(nèi)體現(xiàn)。年薪的制定不是簡單地依據(jù)過去的業(yè)績,同時更取決于接受者所具備的能力和貢獻(xiàn)潛力。
(2)支付周期較長。一般是以年為周期,這是和其考核相關(guān)的,對于絕大部分的年薪制適用人員,都是以企業(yè)經(jīng)營年度為周期,對于一些科研人員、項目開發(fā)人員,這個周期也可能是半年、一年半、兩年或更長,雖然不一定正好是一整年,但是都具有周期較長這個特點,因此也被歸類為年薪制。
(3)收入存在一定風(fēng)險。薪酬中的很大一部分是和本人的努力及企業(yè)經(jīng)營好壞情況相掛鉤的,因此具有較大的風(fēng)險和不確定性。
4[簡答題] 按員工流出企業(yè)的意愿來劃分,員工流出分為幾種?
參考解析:
(1)自愿流出。如員工主動辭職、自動離職、停薪留職、從事第二職業(yè)等,自愿流出員工有的已經(jīng)通過正式手續(xù)與企業(yè)解除了勞動契約關(guān)系,也有的不辭而別沒有辦理相關(guān)手續(xù),未與企業(yè)解除勞動契約關(guān)系。
(2)非自愿流出。如員工被企業(yè)解雇、開除,或者由于其他經(jīng)濟原因造成的裁員等。同樣,從法律角度看,這些非自愿流出企業(yè)的員工,也可能解除或者沒有解除與企業(yè)的勞動關(guān)系。
(3)自然流出。它是指因自然或意外因素導(dǎo)致員工流出企業(yè)的情況,如退休、傷殘、死亡等。
5[單選題]晉升策略的選擇不包括( )。
A.以員工實際績效為依據(jù)的晉升策略
B.以員工工作為依據(jù)的晉升策略
C.以員工競爭能力為依據(jù)的晉升策略
D.以員工綜合實力為依據(jù)的亞升策略
參考答案:B
參考解析:
策選擇:
實際績效:更適合以操作為主的生產(chǎn)性崗位
員工競爭能力:更適用于高薪技術(shù)企業(yè)中以專業(yè)技術(shù)員工為主的崗位
員工綜合實力:適用范圍很廣,對人力資源管理各項基礎(chǔ)工作要求很高
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①基礎(chǔ)弱,沒有學(xué)習(xí)自主性; ②記憶力差,沒有學(xué)習(xí)技巧; ③工作忙,學(xué)習(xí)時間有限; ④想要快速通關(guān)的學(xué)員。 |
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