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1[簡答題] 簡述案例分析法的概念和特點。
參考解析:
(1)案例分析法的概念
案例分析法是指把實際工作中出現(xiàn)的問題作為案例,向參加者展示真實性背景,提供大量背景材料,由參加者依據(jù)背景材料來分析問題,提出解決問題的方法,從而培養(yǎng)學(xué)員的分析能力、判斷能力、解決問題及執(zhí)行業(yè)務(wù)能力。
(2)案例分析法的特點
①案例分析法的目的是提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力,學(xué)生需要在課外完成案例的知識準(zhǔn)備,因此,案例分析法是一種較為高級的培訓(xùn)方法。
、诎咐治龇ǖ闹黧w是學(xué)生。
、郯咐治龇ǖ膶W(xué)習(xí)方式是學(xué)生通過對案例的分析,從中總結(jié)出某些規(guī)律,即由案例引出理論。它本質(zhì)上是一種歸納式學(xué)習(xí)方法。
④案例分析法揭示了人的行為的動因,即人在某種情景下的行為規(guī)律,教師的任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生以思考、討論的方式將這些規(guī)律找出來。
、莅咐治龇ㄌ峁┙o學(xué)生一個個生動具體的案例,這些案例只是為學(xué)生的分析與思考提供問題的情景,它本身并不產(chǎn)生遷移作用。
、薨咐治龇ㄌ峁┑那榫笆蔷唧w的、全方位的,人們的行為可以從多方面進(jìn)行解釋,很難有一個最優(yōu)答案。
、甙咐治龇ǹ梢宰寣W(xué)生掌握解決問題的一些基本方法和程序。
2[單選題] 無固定期限的勞動合同是( )的勞動合同。
A.任意期限
B.應(yīng)當(dāng)履行到退休
C.不約定終止日期
D.有一定的工作期限
參考答案:C
參考解析:無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下,勞動者可以一直工作到退休。
3[單選題] 對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為( )。
A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃
參考答案:C
參考解析:人員規(guī)劃是指對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測、人員供需平衡等。
4[單選題] 以下各項中,不屬于績效考評類型的是( )。
A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評
參考答案:D
參考解析:績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項目的區(qū)別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態(tài)度考評的重點是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。
5[單選題] 企業(yè)在( )階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊的關(guān)系,形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。
A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)
參考答案:D
參考解析:企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊的關(guān)系,形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。
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