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　　1[簡答題]某公司的制度工作日長度為7小時，2007年3月該公司對其員工小王進行工作日寫實，寫實結果如表1所示。

　　請計算3月份小王的出勤率和工作日利用率

　　參考解析：

　　(1)因為該公司的制度工作日長度為7小時，所以理論上不能引用黃皮書P44頁的“員工全年月平均工作小時數(shù)位167.4小時”這個數(shù)據(jù)。即，此處的制度工作工時應該為20.92×7=146.44小時。所以，3月份小王的出勤率=實際出勤工時/制度工作工時×100%=(6×5+5.9×5+5.7×5+5.7×5)/146.44=79.6%

　　(2)工作日利用率說明在計算期內平均一個員工一個工作151實際從事生產作業(yè)活動的程度。具體計算如下：

　�、僦贫裙ぷ魅諏嶋H長度=制度實際工作工時/制度實際工作工日×100%=(6×5+5.9×5+5.7×5+5.7×5)/(5+5+5+5)×100%=5.825

　　②工作日利用率=制度工作日實際長度/制度工作日長度×100%=5.825/7=83.2%。

　　2[單選題] 從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是(　　)。

　　A.堅持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲

　　B.團結同志、防微杜漸、以人為本、共同進步

　　C.平等待人、公私分明、堅持原則、追求真理

　　D.崇尚科學、堅持真理、童叟無欺、人人平等

　　參考答案：C

　　參考解析：對從業(yè)人員來說，養(yǎng)成公道的道德品質，不僅是企業(yè)集體發(fā)展的需求，而且是自身職業(yè)理想實現(xiàn)的基礎，同時，企業(yè)員工提高公道正派的素質，將大大有利于和諧社會的建設。為此，從業(yè)人員在職業(yè)活動中，應努力做到：①平等待人;②公私分明;③堅持原則;④追求真理。

　　3[單選題] (　　)是指在一次平均數(shù)之外，所有先進數(shù)值的二次平均數(shù)。

　　A.平均日產量B.簡單平均值C.先進平均工時D.加權平均值

　　參考答案：C

　　參考解析：先進平均工時(先進平均值)是指在一次平均數(shù)之外，所有先進數(shù)值的二次平均數(shù)。其計算方法是：先求一次平均數(shù)，再求出先進數(shù)值的平均數(shù)。

　　4[單選題] 當領導交辦一件你認為枯燥的工作時，你(　　)。

　　A.能耐心地做下去，雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣

　　B.能耐著性子做下去

　　C.先努力做，實在不行再想辦法

　　D.說明理由，委婉拒絕

　　參考答案：A

　　參考解析：領導交辦的工作，一定要按時保質的完成，如果工作枯燥，就需要用積極樂觀的心態(tài)去對待它，要耐心地做下去，努力從中找到樂趣。B、C、D三項體現(xiàn)的都是消極的心態(tài)。

　　5[單選題] 關于人力資源費用，下列說法正確的是(　　)。

　　A.法律咨詢費屬于人工成本

　　B.人工成本就是人力資源管理費用

　　C.工資、保險和培訓費用屬于人工成本

　　D.招聘費用屬于人力資源管理費用

　　參考答案：D

　　參考解析：法律咨詢費是勞動爭議處理費用，屬于人力資源管理費用;人力資源費用包括人工成本和人力資源管理費用，兩者是不同的概念;工資、保險屬于人工成本，而培訓費用屬于人力資源管理費用。

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