6[單選題] 培訓(xùn)開始實施以后，第一件事情就是對有關(guān)事項進行介紹，具體內(nèi)容不包括(　　)。

　　A.管理規(guī)則B.培訓(xùn)課程C.培訓(xùn)主題D.培訓(xùn)教材

　　參考答案：D

　　參考解析：培訓(xùn)實施階段培訓(xùn)開始的介紹工作內(nèi)容包括：①培訓(xùn)主題;②培訓(xùn)者的自我介紹;③后勤安排和管理規(guī)則介紹;④培訓(xùn)課程的簡要介紹;⑤培訓(xùn)目標和日程安排的介紹;⑥“破冰”活動;⑦學(xué)員自我介紹。

　　7[單選題] 在面試中，最為忌諱的是先人為主，提問帶有面試者本人的傾向。下面的提問中，沒有這種傾向的是(　　)。

　　A.你不介意加班，是嗎?

　　B.你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎?

　　C.你在處理這類問題時恐懼嗎?

　　D.你對這類問題的處理建議是什么?

　　參考答案：D

　　參考解析：面試中應(yīng)盡量避免提出引導(dǎo)性的問題。不要問帶有提問者本人傾向的問題，例如以“你一定……”或“你沒有……”開頭的問題。不要讓應(yīng)聘者了解你的傾向、觀點和想法，以免應(yīng)聘者為迎合你而掩蓋他真實的想法。

　　8[多選題] 工作說明書可分為(　　)。

　　A.崗位工作說明書

　　B.任務(wù)工作說明書

　　C.部門工作說明書

　　D.公司工作說明書

　　E.質(zhì)量工作說明書

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：工作說明書是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征(識別信息)、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。工作說明書由于所說明的對象不同，可以具體區(qū)分為：①崗位工作說明書，即以崗位為對象所編寫的工作說明書;②部門工作說明書，即以某一部門或單位為對象編寫的工作說明書;③公司工作說明書，即以公司為對象編寫的工作說明書。后兩種工作說明書也可以歸為一類，統(tǒng)稱為部門工作說明書，只是說明的范圍有所不同。

　　9[多選題] 一般來說，績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括(　　)

　　A.工作方式績效考評

　　B.績效管理制度的設(shè)計

　　C.績效管理程序的設(shè)計

　　D.員工績效考評設(shè)計

　　E.車間績效考評

　　參考答案：B,C

　　參考解析：績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括績效管理制度的設(shè)計與績效管理程序的設(shè)計兩個部分�？冃Ч芾碇贫仁瞧髽I(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范，它是以企業(yè)單位規(guī)章規(guī)則的形式。對績效管理的目的、意義、性質(zhì)和特點，以及組織實施績效管理的程序、步驟、方法、原則和要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。績效管理程序的設(shè)計，由于涉及的工作對象和內(nèi)容的不同，可分為管理的總流程設(shè)計和具體考評程序設(shè)計兩部分。

　　10[單選題] (　　)是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作時間長度的工作時間制度。

　　A.標準工作時間B.正常工作時間C.計件工作時間D.縮短工作時間

　　參考答案：D

　　參考解析：縮短工作時間是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作時間長度的工作時間制度。此種工時制度的適用范圍為以下工種或崗位：(1)從事礦山、井下、高山、高溫、低溫、有毒有害、特別繁重或過度緊張的勞動的職工;(2)從事夜班工作的職工;(3)在哺乳期工作的女職工;(4)其他依法可以實行縮短工作時間的職工，如未成年工，懷孕7個月以上工作的女職工等。

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