點(diǎn)擊查看：2015下半年二級(jí)人力資源管理師備考練習(xí)題匯總

　　1[簡(jiǎn)答題]方法研究的具體工作步驟是什么?

　　參考解析：一般包括選擇、記錄、分析、改進(jìn)和實(shí)施五個(gè)階段。

　　(1)選擇研究對(duì)象。一般應(yīng)選擇人力和機(jī)器時(shí)間消耗較多，重復(fù)性大，需要投入大量人力的工作崗位;需要高、精、尖技術(shù)的崗位;能源和材料等物力消耗量大的崗位;容易發(fā)生意外事故或者勞動(dòng)條件很差的工作崗位作為研究對(duì)象。

　　(2)用直接觀察方法記錄全部事實(shí)。只有掌握完備的資料，才能做出正確的分析。

　　(3)分析觀察記錄的事實(shí)，找出改善的方案。

　　(4)通過(guò)分析，研究出一套實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、有效的新方法。將新舊方法做出比較，計(jì)算出采用新方法可能減少的作業(yè)次數(shù)、縮短運(yùn)輸?shù)木嚯x，以及可能節(jié)省的工時(shí)和費(fèi)用等。

　　(5)貫徹執(zhí)行新方法。在正式實(shí)施新方法前，培訓(xùn)員工掌握新的作業(yè)操作方法，以保證新方法的推廣和應(yīng)用。在生產(chǎn)工作中，監(jiān)督檢查各個(gè)崗位員工實(shí)施新方法的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取措施，及時(shí)解決。

　　2[簡(jiǎn)答題]某大型國(guó)有機(jī)械制造企業(yè)集團(tuán)(公司)下屬五個(gè)分公司，八個(gè)加工廠，以及研究所、試驗(yàn)基地等20個(gè)附屬單位，現(xiàn)有員工16000多人，隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，技術(shù)裝備水平的迅速提高，該企業(yè)對(duì)人力資源的需求不但在總量上發(fā)生了變化，而且在結(jié)構(gòu)上也出現(xiàn)了根本性的轉(zhuǎn)變。但該企業(yè)人事部張凡主任一直對(duì)其下屬-計(jì)劃主管小王的工作不甚滿意，認(rèn)為企業(yè)的人員計(jì)劃明顯滯后，缺乏前瞻性和完整性，不能滿足人力資源開發(fā)的需要，對(duì)企業(yè)的人員招聘、配置、培訓(xùn)等項(xiàng)工作起到積極的指導(dǎo)作用。

　　如果張凡經(jīng)理讓您來(lái)編制企業(yè)的人員計(jì)劃，您認(rèn)為：

　　(1)該應(yīng)當(dāng)編制哪些人員計(jì)劃才能滿足企業(yè)人力資源管理的需要?

　　(2)這些人員計(jì)劃之間存在著何種關(guān)系以及如何保證這些計(jì)劃的實(shí)施?

　　參考解析：

　　評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

　　(1)為了滿足企業(yè)人力資源管理的需求，應(yīng)當(dāng)編制以下人員計(jì)劃：

　　①人員配置計(jì)劃;

　�、谌藛T需求計(jì)劃;

　�、廴藛T供給計(jì)劃;

　�、苋藛T培訓(xùn)計(jì)劃;

　�、萑肆Y源費(fèi)用計(jì)劃;

　�、奕肆Y源政策調(diào)整計(jì)劃。

　　(2)上述計(jì)劃的關(guān)系是：

　　①企業(yè)的人員配置計(jì)劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)，結(jié)合企業(yè)的工作崗位分析所制作的工作崗位說(shuō)明書和企業(yè)人力資源盤點(diǎn)的情況來(lái)編制;

　�、谌藛T需求預(yù)測(cè)計(jì)劃的形成必須參考人員配置計(jì)劃;

　　③人員供給計(jì)劃是人員需求計(jì)劃的對(duì)策性計(jì)劃;

　�、苋藛T供給計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)需要人員培訓(xùn)計(jì)劃的支持;

　　⑤人力資源費(fèi)用計(jì)劃的編寫要以其他人員計(jì)劃為基礎(chǔ)。

　　(3)為了確保上述計(jì)劃的有效實(shí)施，應(yīng)當(dāng)：

　�、倬幹迫肆Y源政策調(diào)整計(jì)劃;

　　②對(duì)執(zhí)行上述計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策。

　　3[簡(jiǎn)答題] 簡(jiǎn)述工資總額的管理方法。

　　參考解析：首先要權(quán)衡確定合理的工資總額需要考慮的因素，如企業(yè)支付能力、員工的生活費(fèi)用、市場(chǎng)薪酬水平以及員工現(xiàn)有薪酬?duì)顩r等，然后計(jì)算合理的工資總額，可以采用工資總額與銷售額的方法推算合理的工資總額，或者采用盈虧平衡點(diǎn)方法推算合理的工資總額，還可以采用工資總額占附加值比例的方法來(lái)推算合理的工資總額。

　　4[簡(jiǎn)答題] 某集團(tuán)公司為了更好地招聘數(shù)名營(yíng)銷部門經(jīng)理，分公司章經(jīng)理要求人力資源部制定一份選擇測(cè)評(píng)工具。

　　請(qǐng)問(wèn)：人力資源部應(yīng)制定的進(jìn)行測(cè)評(píng)選拔的測(cè)評(píng)工具應(yīng)包括哪些內(nèi)容?

　　參考解析：

　　5[單選題]以下關(guān)于360度考評(píng)方法說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　　)

　　A.產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，最初被運(yùn)用于英國(guó)軍方所設(shè)立的評(píng)價(jià)中心

　　B.主要強(qiáng)調(diào)全方位客觀地對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)

　　C.又稱為全視角考評(píng)方法

　　D.李寧公司也采用了360度考評(píng)方法

　　參考答案：A

　　參考解析：360度考評(píng)方法產(chǎn)生于20世紀(jì)40年代，最初被運(yùn)用于英國(guó)軍方所設(shè)立的評(píng)價(jià)中心，在評(píng)價(jià)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力以及選拔士兵等活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。從50年代起，360度考評(píng)方法被推廣到工商企業(yè)，主要用于工作崗位分析，以及管理人員的能力評(píng)價(jià)、篩選與安置。到了80年代，360度考評(píng)方法日趨完善，成為跨國(guó)公司人力資源管理與開發(fā)的重要工具之一。

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