10[多選題] 集體勞動爭議與團(tuán)體勞動爭議的區(qū)別在于(　　)。

　　A.當(dāng)事人不同B.內(nèi)容不同C.處理的程序不同D.處理的結(jié)果不同E.發(fā)生爭議的理由不同

　　參考答案：A,B,C

　　11[多選題]一線員工工作崗位輪換給企業(yè)帶來的好處是(　　)。

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　12[多選題] 勞動爭議的解決機(jī)制包括( )方式.

　　A.自力救濟(jì)

　　B.社會救濟(jì)

　　C.公力救濟(jì)

　　D.社會救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合

　　E.社會救濟(jì)與自力救濟(jì)相結(jié)合

　　參考答案：A,B,C,D

　　13[多選題] 企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為(　　)。

　　A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.員工開發(fā)規(guī)劃E.財務(wù)管理規(guī)劃

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括：①戰(zhàn)規(guī)劃;②組織規(guī)劃;③企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃;④人員規(guī)劃;⑤人力資源費用計劃。

　　14[多選題] 變革型模式的缺點是(　　)。

　　A.溝通發(fā)生障礙

　　B.過分強(qiáng)調(diào)組織的體系結(jié)構(gòu)

　　C.有可能失去戰(zhàn)略的靈活性

　　D.崗位區(qū)分影響

　　E.工作說明書不明確

　　參考答案：B,C

　　15[多選題]人力資源具有( )

　　A.有效性

　　B.物質(zhì)性

　　C.可用性

　　D.有限性

　　參考答案：B, C, D

　　16[多選題] 政府支出包括(　　)。

　　A.贈與B.政府購買C.稅收D.轉(zhuǎn)移支付E.政府呆壞賬

　　參考答案：B,D

　　參考解析：政府支出包括各級政府支出的總和，主要分為政府購買和轉(zhuǎn)移支付兩類。政府購買的具體項目有國防用品、公共管理服務(wù)、公共工程項目以及支付給政府雇員和事業(yè)組織中勞動者的薪金報酬等。轉(zhuǎn)移支付是政府發(fā)揮收入再分配作用的主要手段，是政府在社會保險福利、社會優(yōu)撫、社會救濟(jì)以及某些補(bǔ)貼等方面的支出。

　　17[多選題] 關(guān)于績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他子系統(tǒng)之間的關(guān)系，以下表述正確的是(　)。

　　A.工作分析是績效指標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)

　　B.工作中的行動指南與行為規(guī)范

　　C.績效管理為員工培訓(xùn)提供了依據(jù)

　　D.績效管理為人員配置提供了依據(jù)

　　E.績效管理是薪酬調(diào)整的依據(jù)

　　參考答案：A,C,D,E

　　18[多選題] 績效考評數(shù)據(jù)和資料的保存可采用集中歸檔的辦法，其優(yōu)點包括(　　)。

　　A.可以避免考評資料的重復(fù)

　　B.只需要一種存檔的程序

　　C.能滿足各個部門的需求

　　D.工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù)

　　E.不會出現(xiàn)積壓等歸檔的考評資料

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：集中歸檔的優(yōu)點主要有：①可以避免考評資料的重復(fù);②只需要一種存檔程序;③工作人員能提供質(zhì)量更好的服務(wù);④不會出現(xiàn)積壓、等待歸檔的考評資料。

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