5[簡(jiǎn)答題] 說(shuō)明實(shí)施過程評(píng)價(jià)與控制的方法。

　　參考解析：(1)戰(zhàn)實(shí)施過程及結(jié)果的評(píng)價(jià)與控制是指在企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)的制定和實(shí)施過程中，檢查各項(xiàng)戰(zhàn)活動(dòng)的進(jìn)展情況，評(píng)價(jià)實(shí)施戰(zhàn)后的企業(yè)績(jī)效，確定企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)的實(shí)際進(jìn)展情況與戰(zhàn)目標(biāo)之間的差異，分析偏差的原因并進(jìn)行糾正，使人力資本戰(zhàn)的實(shí)施更好地與企業(yè)集團(tuán)所處的內(nèi)外部環(huán)境、戰(zhàn)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，以便更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)目標(biāo)。

　　(2)人力資本戰(zhàn)實(shí)施的評(píng)價(jià)重點(diǎn)應(yīng)放在結(jié)果評(píng)價(jià)上，而不是放在活動(dòng)過程和運(yùn)作效率上，因?yàn)檫@樣可以保持將注意力始終集中在最初確定的重要問題上。實(shí)施人力資本戰(zhàn)的重點(diǎn)是在最終問題的解決上，而并不注重手段。但是，衡量解決問題的結(jié)果，要求更細(xì)致、全面地確定問題，還要求制訂出管理行動(dòng)計(jì)劃。這樣在戰(zhàn)制定和實(shí)施過程中就不僅要重視結(jié)果，而且要重視過程。從戰(zhàn)的實(shí)施過程來(lái)看，細(xì)節(jié)決定成敗。人力資本戰(zhàn)實(shí)施過程要求管理人員對(duì)每一階段的工作進(jìn)展及任務(wù)完成情況都要進(jìn)行檢查，以確保戰(zhàn)實(shí)施的質(zhì)量。

　　(3)人力資本戰(zhàn)評(píng)價(jià)與控制，應(yīng)當(dāng)做好以下四個(gè)方面的工作：

　　1)環(huán)境評(píng)價(jià)。主要考察環(huán)境評(píng)價(jià)是否全面、深入、客觀、恰當(dāng)。如果達(dá)到這些要求，就認(rèn)為是可信的，否則還需要對(duì)有關(guān)方面進(jìn)行重新評(píng)價(jià)。

　　2)問題確定。重點(diǎn)考察確定問題的過程中考慮的范圍是否全面和符合標(biāo)準(zhǔn)、是否適合本企業(yè)的實(shí)際情況。如果符合以上要求就認(rèn)為這些問題是可信的，是企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)應(yīng)該考慮的重要問題。

　　3)戰(zhàn)制定。主要考察形成戰(zhàn)的過程是否經(jīng)過充分的醞釀、認(rèn)真的思考，是否有真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)分析依據(jù)，是否經(jīng)過反復(fù)調(diào)整并針對(duì)重要問題。如果符合以上要求，就認(rèn)為制定的戰(zhàn)目標(biāo)、戰(zhàn)規(guī)劃和行動(dòng)方案是可信的。

　　4)行動(dòng)計(jì)劃和資源分配。主要考察行動(dòng)計(jì)劃的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和資源分配方案是否與戰(zhàn)目標(biāo)緊密相關(guān)。如果是，則認(rèn)為這個(gè)成果是可信的。

　　6[單選題] (　　)需要由主管事先為各工作維度搜集可描述有效、平均和無(wú)效的工作行為，選擇可區(qū)分員工的關(guān)鍵行為并賦值。

　　A.硬性分配法B.排隊(duì)法C.行為定點(diǎn)量表法D.關(guān)鍵事件法

　　參考答案：C

　　參考解析：行為定點(diǎn)量表法和關(guān)鍵事件法一樣，也需要由主管事先為每一個(gè)工作維度搜集可以描述有效、平均和無(wú)效的工作行為，每一組行為可以用來(lái)評(píng)定一種工作或績(jī)效的維度，如管理能力、人際交往能力等。選擇確實(shí)可以區(qū)分員工的關(guān)鍵工作行為，并為每種行為賦值，就可以將有用的行為項(xiàng)目按照維度和賦值量的順序整理排列，形成實(shí)用的評(píng)定量表，稱為行為定點(diǎn)量表。

　　7[單選題] 工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的“中介”是(　　)。

　　A.工作態(tài)度B.專業(yè)技術(shù)C.科學(xué)管理D.績(jī)效考核

　　參考答案：A

　　參考解析：工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的“中介”，但即使態(tài)度不錯(cuò)，能力也未必全能發(fā)揮出來(lái)，并轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)。這是因?yàn)閺哪芰ο驑I(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的過程中，還需要除個(gè)人努力因素之外的一些“輔助條件”。

　　8[單選題] 工作崗位評(píng)價(jià)的目的是(　　)。

　　A.確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)

　　B.確定每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值

　　C.確定每個(gè)崗位的定員

　　D.確定每個(gè)崗位的工作任務(wù)、職責(zé)

　　參考答案：B

　　參考解析：工作崗位評(píng)價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值。根據(jù)對(duì)崗位系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)價(jià)，確定各崗位的工資等級(jí)。

　　9[單選題] 某崗位的小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)為48元/小時(shí)，該崗位小時(shí)產(chǎn)量定額為3個(gè)/小時(shí)，那么，其產(chǎn)品的計(jì)件單價(jià)為(　　)元。

　　A.8B.16C.24D.96

　　參考答案：B

　　參考解析：計(jì)件單價(jià)=該工作等級(jí)的單位時(shí)間的工資標(biāo)準(zhǔn)÷單位時(shí)間的產(chǎn)量定額=48÷3=16(元)。

　　10[單選題] 勞動(dòng)法律關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了(　　)。

　　A.國(guó)家的意志B.勞動(dòng)者的意志C.企業(yè)的意志D.工會(huì)的意志

　　參考答案：A

　　參考解析：勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)勞動(dòng)法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)后，即轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系，雇主和雇員雙方有明確的權(quán)利義務(wù)。這種受到國(guó)家法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)的雇主與雇員之間以權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的勞動(dòng)關(guān)系即為勞動(dòng)法律關(guān)系，它與勞動(dòng)關(guān)系的最主要的區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了國(guó)家意志。

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