單選題
1、( )是一種最高層次的職業(yè)道德。
A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻
參考答案:D
參考解析:不以追求報酬為目的”是奉獻的最根本特性,也是我們判斷是否奉獻的重要標準,因此奉獻在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。
2、 一個工人在一個工作班(8小時工作時)內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品(40件/工日),假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日,則產(chǎn)品單件工時定額減少到( )工分/件。
A.6B.8C.12D.24
參考答案:B
參考解析:個人的班產(chǎn)量定額和單件工時定額的關(guān)系是:QB=480(分鐘)/TA或TA=480(分鐘)/QB。式中,QB表示班產(chǎn)量定額,TA表示單件工時定額。則產(chǎn)品單件工時定額為:TA=480÷60=8(工分/件)。
3、人力資源管理費用不包括( )。
A.招聘費用B.培訓費用C.員工教育經(jīng)費D.勞動爭議處理費用
參考答案:C
參考解析:人力資源管理費用是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期(一般為一年)內(nèi),人力資源部門的全部管理活動的費用支出,它是計劃期內(nèi)人力資源管理活動得以正常運行的資金保證,主要包括以下三方面內(nèi)容:①招聘費用;②培訓費用;③勞動爭議處理費用。
4、在進行人員篩選時,體檢適宜在( )進行。
A.初次篩選后B.所有篩選方法使用之后C.背景調(diào)查后D.面試后
參考答案:B
參考解析:一般來說,體檢通常放在所有篩選方法使用之后進行,這樣做的好處是節(jié)約費用。體檢的主要目的是確定應(yīng)聘者的身體狀況是否能夠適應(yīng)工作的要求,特別是能否滿足工作對應(yīng)聘者身體素質(zhì)的特殊要求。
5、( )是招聘過程中最關(guān)鍵的一步,也是技術(shù)性最強,難度最大的一步。
A.招募B.選拔C.錄用D.評估
參考答案:B
參考解析:人員選拔是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要的人員的過程,包括資格審查、背景調(diào)查、初選、面試、其他測試、體檢、個人資料核實等一系列活動。由于這一工作階段將直接關(guān)系到崗位最終候選人的質(zhì)量,因此人員選拔是招聘過程中最關(guān)鍵的一步,也是技術(shù)性最強、難度最大的一步。
6、在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是( )。
A.靜態(tài)管理B.權(quán)變管理C.動態(tài)管理D.權(quán)威管理
參考答案:C
參考解析:在管理形式上,傳統(tǒng)的勞動人事管理屬于靜態(tài)管理,而現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理,強調(diào)整體開發(fā)。
7、超市正在營業(yè),突然停電了,超市內(nèi)一片黑暗,人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠,超市陷入了混亂。這時你會( )。
A.估計超市會丟失很多東西
B.擔心超市會發(fā)生踩踏事故
C.設(shè)想警察會立即趕到超市維持秩序
D.相信超市經(jīng)理和全體員工會迅速行動起來做好工作
參考答案:D
參考解析:任何一項工作都需要從業(yè)人員具有職業(yè)責任感,都會有一套行之有效的應(yīng)對危急問題的措施。超市作為一種公共購物場所,應(yīng)該具備應(yīng)對突發(fā)問題的能力,因此當突然停電時,顧客最應(yīng)該的做的是:保持鎮(zhèn)定,相信超市會迅速行動起來處理好問題,悲觀、恐慌不但于事無補還會帶來不良后果。
8、建立合理有效的( )是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。
A.計劃體系B.決策體系C.目標體系D.營銷體系
參考答案:C
參考解析:企業(yè)的經(jīng)營管理目標就是在一定時期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所追求的預(yù)期成果或期望值。目標設(shè)置得如何,會直接影響目標的實施和控制,從而影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。因此,建立合理有效的目標體系或目標網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。
9、( )的立法宗旨在于確保勞動者的休息休假權(quán)的實現(xiàn)。
A.最長勞動時間標準B.基本勞動時間標準C.最低社會保障D.最低工資標準
參考答案:A
參考解析:最長勞動時間標準包括國家通過立法規(guī)定的工時制度、延長工作時間(加班加點)的條件及最高限額、休息休假制度等,其立法宗旨在于確保勞動者的休息休假權(quán)的實現(xiàn)。
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