1 員工培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)充分考慮培訓(xùn)對象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn),堅持( )。
A. 按需培訓(xùn)原則
B. 長期性原則
C. 學(xué)以致用原則
D. 投資效益原則
【正確答案】:A
解析:普通員工和最高決策者所從事的工作不同,創(chuàng)造的績效不同,個人能力所應(yīng)當(dāng)達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)也不同,因此員工培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)充分考慮培訓(xùn)對象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn),實(shí)行按需培訓(xùn)。
2 ( )是為達(dá)到一定的工作目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)勞動活動。
A. 職務(wù)
B. 任務(wù)
C. 職責(zé)
D. 責(zé)任
【正確答案】:B
解析:A項(xiàng),職務(wù)即崗位名稱,是對某一工作崗位(職位)特定的指稱;C項(xiàng),職責(zé)即職責(zé)范圍,是對崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡稱;D項(xiàng),責(zé)任即崗位責(zé)任,是指根據(jù)勞動分工與協(xié)作的要求,規(guī)定員工在本崗位范圍內(nèi)對事、對物或?qū)θ怂袚?dān)的各種義務(wù)。
3 津貼和補(bǔ)貼的主要特點(diǎn)不包括( )。
A. 是一種補(bǔ)償性的勞動報酬
B. 具有單一性
C. 具有多樣性
D. 具有較大的靈活性
【正確答案】:C
解析:津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其主要特點(diǎn)有:①津貼和補(bǔ)貼是一種補(bǔ)償性的勞動報酬;②具有單一性,多數(shù)津貼和補(bǔ)貼是根據(jù)某一特定的條件為某一特定的目的而制定的,具有較強(qiáng)的針對性,一般是一事一津貼;③具有較大的靈活性,可以隨工作環(huán)境、勞動條件的變化而變化,以時間、空間上的改變,可增可減,可減可免,隨機(jī)變化。
4 以下不屬于人力資源管理基本原則的是( )。
A. 人盡其才
B. 能位匹配
C. 崗得其人
D. 因人設(shè)崗
【正確答案】:D
解析:能位匹配原理是人力資源管理中的人員招聘、選拔與任用機(jī)制,它是指根據(jù)崗位的要求和員工的能力,將員工安排到相應(yīng)的工作崗位上,保證崗位的要求與員工的實(shí)際能力相一致、相對應(yīng)。能位適合度越高,說明能位匹配越合理、越適當(dāng),即位得其人、人適其位、適才適所,這不但會帶來高效率,還會促進(jìn)員工能力的提高和發(fā)展,反之亦然。
5( )是以工作崗位為對象,采用科學(xué)的調(diào)查方法,收集各種與崗位相關(guān)的信息和資料的過程。
A. 工作崗位調(diào)查
B. 工作崗位研究
C. 工作崗位寫實(shí)
D. 工作崗位評價
【正確答案】:A
解析:工作崗位調(diào)查是以工作崗位為對象,采用科學(xué)的調(diào)查方法,收集各種與崗位相關(guān)的信息和資料的過程。深入進(jìn)行工作崗位調(diào)查,是實(shí)現(xiàn)工作崗位研究的各項(xiàng)任務(wù),提高崗位分析、評價與分類質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)和重要保證。
6 考評數(shù)據(jù)分析的順序法與( )的主要區(qū)別在于前者只將分?jǐn)?shù)排隊,后者將分?jǐn)?shù)劃區(qū)。
A. 對比分析法
B. 能級分析法
C. 綜合分析法
D. 常模分析法
【正確答案】:B
解析:順序法是將考評分?jǐn)?shù)按照其高低順序進(jìn)行排列,根據(jù)員工考評得到的分值所處的位置,說明員工在考評中的排序。能級分析法是指用一定的臨界點(diǎn)將考評得分劃分為若干等級,并對此進(jìn)行評價的方法。它同順序法的主要區(qū)別是后者只將分?jǐn)?shù)排隊,如:100分、91分、81分,以此類推;能級分析法是將分?jǐn)?shù)劃區(qū)分,如:0~59分為差,60~69分為一般,70~79分為中,80~89分為良,90分及以上為優(yōu)。
7 ( )是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。
A. 崗位寫實(shí)
B. 作業(yè)測時
C. 崗位抽樣
D. 觀測法
【正確答案】:C
解析:崗位抽樣是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用,它是根據(jù)概率論和數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的原理,對工作崗位隨機(jī)地進(jìn)行抽樣調(diào)查,利用抽樣調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料對總體狀況做出推斷的一種方法。
8 在績效改進(jìn)指導(dǎo)過程中,考評者與被考評者討論的核心問題是( )。
A. 切實(shí)保證本崗位工作的有效性
B. 將工作的實(shí)際情況與考評標(biāo)準(zhǔn)逐一對照
C. 制訂績效改進(jìn)計劃
D. 確定績效標(biāo)準(zhǔn)
【正確答案】:A
解析:在績效改進(jìn)指導(dǎo)過程中,切實(shí)保證本崗位工作的有效性,應(yīng)當(dāng)是考評者與被考評者討論的核心問題。上級主管應(yīng)經(jīng)常對下屬工作績效的改進(jìn)做出正確的指導(dǎo),并在精神上、物質(zhì)上予以必要的支持。
9 在組織內(nèi)部進(jìn)行招聘與選拔時,企業(yè)應(yīng)該避免( )。
【正確答案】:C
解析:在組織內(nèi)部招聘與選拔時,應(yīng)避免長官意志的影響。從企業(yè)單位內(nèi)部選拔人才,決策者絕不能把眼光僅僅盯在整天在自己身邊轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的少數(shù)人身上,選拔人才絕對不能受自己“一面之見、一面之聽、一面之說”的影響。而是要打破各種界限,不受各種偏見的制約,在全單位的范圍內(nèi)廣納賢才,實(shí)事求是、科學(xué)地考察和鑒別人才。
10 晉升培訓(xùn)的任職后訓(xùn)練階段時間為任職后的( )。
A. 1~2月
B. 3~5月
C. 1~2年
D. 2~3年
【正確答案】:C
解析:晉升培訓(xùn)主要包括兩個階段:任職前訓(xùn)練階段和任職后訓(xùn)練階段。任職后訓(xùn)練階段的目的是進(jìn)一步提高受訓(xùn)者的素質(zhì);培訓(xùn)時間一般為任職后的1~2年,在這1~2年內(nèi),對受訓(xùn)者進(jìn)行一些專門的培訓(xùn)。
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