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2015年助理人力資源管理師基礎(chǔ)練習(xí)題(22)

來源:考試吧 2014-12-11 16:13:45 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  一、簡答題

  1.請簡述分析培訓(xùn)需求時(shí)應(yīng)注意那些問題。

  .答:(1)受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀,即他們在組織中的位置,以及以前是否受過培訓(xùn)、受過什么樣的培訓(xùn)、培訓(xùn)的形式有哪些等問題。

  (2)受訓(xùn)員工存在的問題。

  (3)受訓(xùn)員工的期望和真實(shí)想法。

  (4)仔細(xì)分析收集到的調(diào)查資料,從中找出培訓(xùn)需求,并注意個別需求與普遍需求之間的關(guān)系。

  2.請簡述培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款要明確那些內(nèi)容。

  答:① 參加培訓(xùn)的申請人;

 、 參加培訓(xùn)的項(xiàng)目和目的;

 、 參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用和形式等;

 、 參加培訓(xùn)后要達(dá)到的技術(shù)或能力水平;

 、 參加培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時(shí)間和崗位;

 、 參加培訓(xùn)后如果出現(xiàn)違約的補(bǔ)償;

 、 部門經(jīng)理人員的意見;

 、 參加人與培訓(xùn)批準(zhǔn)人的有效法律簽署。

  二、改錯題

  1.下面是一段關(guān)于培訓(xùn)制度的敘述。

  企業(yè)培訓(xùn)制度的根本作用在于為培訓(xùn)活動提供一種制度性依據(jù),使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道進(jìn)行。培訓(xùn)服務(wù)制度中的制度條款會涉及員工離職后關(guān)于培訓(xùn)的賠償責(zé)任問題。培訓(xùn)服務(wù)制度設(shè)立的目的是人力資源部作為服務(wù)部門所應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。企業(yè)防止培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的措施是與員工建立穩(wěn)定的勞動關(guān)系和加倍賠償。企業(yè)的培訓(xùn)獎懲制度既可以檢測培訓(xùn)效果,也是規(guī)范培訓(xùn)相關(guān)人員行為的重要途徑。入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)了先上崗,后培訓(xùn)的原則。

  請指出上述描述中存在的五處錯誤,并予以改正。

  答(1)培訓(xùn)服務(wù)制度中的協(xié)約條款會涉及員工離職后關(guān)于培訓(xùn)的責(zé)任問題;

  (2)培訓(xùn)服務(wù)制度設(shè)立的目的是防止員工跳槽;

  (3)防止培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)可以是與員工建立穩(wěn)定的勞動關(guān)系和與員工簽署培訓(xùn)協(xié)議;

  (4)企業(yè)的培訓(xùn)考核評估制度是規(guī)范培訓(xùn)相關(guān)人員行為的重要途徑;

  (5)入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)了“先培訓(xùn),后上崗”原則。

  2.下面是一段關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)中的培訓(xùn)方法的敘述。

  培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理工作中非常重要的一項(xiàng)工作。企業(yè)在設(shè)立培訓(xùn)項(xiàng)目之前要進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,培訓(xùn)過后要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。企業(yè)中做培訓(xùn)的師資可以來自外部,也可以來自內(nèi)部。但內(nèi)部的師資一般來說成本較高。培訓(xùn)中選擇何種培訓(xùn)方法完全取決于培訓(xùn)對象的類型,如企業(yè)要提高管理人員的創(chuàng)造力,可以選用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方法、頭腦風(fēng)暴法等。若為讓中低層管理人員多掌握管理的基本原理,可采用敏感性訓(xùn)練法。

  請指出上述描述中存在的五處錯誤,并予以改正。

  答:(1)培訓(xùn)的需求分析在培訓(xùn)項(xiàng)目開始之前而不是之后;

  (2)外聘師資比內(nèi)部師資的成本要高;

  (3)培訓(xùn)方法的選擇因素除了培訓(xùn)對象的類型,還和企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,預(yù)算達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo)等很多因素有關(guān);

  (4)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法不是提高管理人員創(chuàng)造力的方法;

  (5)讓中低層管理人員多掌握管理的基本原理,可采用MTP法。

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