查看匯總：2015年高級人力資源管理師考試練習(xí)題匯總

　　1[簡答題] 簡述績效考評運(yùn)作體系基本內(nèi)容。

　　績效管理運(yùn)作體系設(shè)計(jì)主要包括考評的組織設(shè)計(jì)、考評流程設(shè)計(jì)及考評的方式方法和考評工具設(shè)計(jì)等內(nèi)容。

　　(1)考評組織的建立

　　1)一是建立績效管理工作組織部門，包括績效管理委員會和負(fù)責(zé)績效數(shù)據(jù)收集與核算的日常管理小組。

　　2)二是績效管理工作在企業(yè)展開的組織工作。

　　(2)考評組織部門的建立

　　1)績效管理委員會。

　　2)績效日常管理小組。

　　(3)考評的組織實(shí)施

　　1)橫向分工。

　　2)縱向組織。

　　2[簡答題] 說明企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的決策。

　　當(dāng)外部環(huán)境遇到良好的機(jī)遇，企業(yè)人力資源內(nèi)部能力與競爭對手相比卻處于劣勢時(shí)，宜確定扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn);而當(dāng)企業(yè)人力資源具有較強(qiáng)的優(yōu)勢時(shí)，則應(yīng)采取進(jìn)攻型戰(zhàn)。當(dāng)外部環(huán)境遇到巨大的威脅，企業(yè)人力資源內(nèi)部能力與競爭對手相比卻處于劣勢時(shí)，宜確定防御型戰(zhàn);而當(dāng)企業(yè)人力資源具有較強(qiáng)的優(yōu)勢時(shí)，則應(yīng)運(yùn)用多樣型戰(zhàn)。

　　目前，從我國企業(yè)的實(shí)際情況來看，大多數(shù)外資或合資企業(yè)采取了進(jìn)攻型戰(zhàn)，利用自己的資金、技術(shù)等方面的優(yōu)勢，從勞動力市場吸引了大量專門人才，在市場競爭中具有一定的獨(dú)

　　占性，而一些國有企業(yè)無論是從外部環(huán)境還是從內(nèi)部資源的配置來看，都處于巨大的壓力之下，因此，這些企業(yè)多采取防御型戰(zhàn)，以維系勞動者與企業(yè)的關(guān)系。一項(xiàng)成功的人力資源戰(zhàn)，不僅要緊緊把握全局性和關(guān)鍵性的問題，還需要從以下六個(gè)方面作出全面評析和綜合平衡，才能保證人力資源戰(zhàn)的整體性、一致性和正確性，具體包括：

　　(1)人員招募、甄選、晉升和替換的模式。

　　(2)員工個(gè)體與組織績效管理的重點(diǎn)。

　　(3)員工薪資、福利與保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)。

　　(4)員工教育培訓(xùn)與技能開發(fā)的類型。

　　(5)勞動關(guān)系調(diào)整與員工職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。

　　(6)企業(yè)內(nèi)部組織整合、變革與創(chuàng)新的思路。

　　3[簡答題] 簡述職業(yè)心理測試設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　(1)題目的標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化的首要條件就是對所有被試施測的測試內(nèi)容相同或等值。測試內(nèi)容不同，將使得不同被試的測試結(jié)果無法進(jìn)行比較。

　　(2)施測的標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化的心理測試必須保證所有被試在相同的測試條件下接受測試。相同的測試條件包括：相同的測試環(huán)境、時(shí)間限制和指導(dǎo)語等。只有這樣，才能確保測試結(jié)果不受其他無關(guān)因素的干擾。

　　(3)評分的標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化的心理測試必須保證評分的客性.這體現(xiàn)在不同評分者對同一被試的應(yīng)答進(jìn)行評分時(shí)所采取的方法和得出的結(jié)果是一致的;也體現(xiàn)在同一評分者對不同被試的應(yīng)答進(jìn)行評分時(shí)所采取的方法和尺度是一致的。

　　(4)解釋的標(biāo)準(zhǔn)化。必須保證分?jǐn)?shù)解釋的標(biāo)準(zhǔn)化。評分者對于同一個(gè)測試分?jǐn)?shù)作出的推論和解釋應(yīng)是一致的，多數(shù)心理測試均依據(jù)常模作出解釋，以保證解釋的客觀性。

　　4[單選題] (　)是進(jìn)行績效考評的基礎(chǔ)，也是績效管理的關(guān)鍵。

　　A.定義績效B.崗位分析C.企業(yè)戰(zhàn)略D.企業(yè)文化

　　參考答案：A

　　【解析】定義績效即界定績效的具體維度及各維度的內(nèi)容和權(quán)重，也就是讓各層次的員工都明確自己努力的目標(biāo)。這是進(jìn)行績效考評的基礎(chǔ)，也是績效管理的關(guān)鍵。

　　5[單選題] 在“五一”期間工作的員工得到的加班工資屬于(　)。

　　A.崗位津貼B.補(bǔ)貼C.金融性福利D.過節(jié)福利

　　參考答案：B

　　【解析】法定節(jié)假日工作的員工得到的加班工資屬于補(bǔ)貼。

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