3、某公司人力資源部針對生產(chǎn)工人開展了為其一周的培訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)并沒有在實(shí)際工作中產(chǎn)生作用,為了查找可能存在的問題,請運(yùn)用5W1H法對此次培訓(xùn)進(jìn)行診斷。(12分)

　　參考答案：

　　5W1H法的步驟：

　　(1)從6個(gè)角度檢查提問，分別是why what who when where how;

　　(2)將發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)列出;

　　(3)討論分析，尋找改進(jìn)措施。

　　5W1H法提問：

　　Why：為什么效果不好，為什么在實(shí)際工作中未產(chǎn)生作用;

　　What：培訓(xùn)效果好的條件是什么，培訓(xùn)了哪些課程，培訓(xùn)的目的是什么，培訓(xùn)的要素有哪些;

　　Who：誰是培訓(xùn)對象，誰是培訓(xùn)師資;

　　When：什么時(shí)候開展的培訓(xùn)，什么時(shí)候做的培訓(xùn)效果評估;

　　Where：在什么地方做的培訓(xùn);

　　How：怎么做的培訓(xùn);

　　4、某公司研發(fā)部門需要同時(shí)參與研發(fā)工作與現(xiàn)場技術(shù)實(shí)施，該部門員工薪酬分為基本工資和計(jì)時(shí)工資兩部分,基本工資約占50%。除了研發(fā)部經(jīng)理,所有員工的基本工資均相同。該公司將員工的研發(fā)工資和現(xiàn)場技術(shù)工資分開核算,都是按工作時(shí)間計(jì)算薪酬,工作時(shí)間由研發(fā)部經(jīng)理進(jìn)行記錄。研發(fā)計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)為50元/小時(shí),現(xiàn)場技術(shù)支持的計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)為45元/小時(shí),如果員工參與現(xiàn)場技術(shù)支持,還可以在項(xiàng)目凈利潤中計(jì)提一定比例作為浮動薪酬,具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)利潤額確定。

　　該公司研發(fā)部的薪酬體系存在哪些問題?(18分)

　　參考答案：

　　研發(fā)部的薪酬體系存在的問題有：

　　(1)薪酬構(gòu)成不合理。研發(fā)部門員工分為基本工資和計(jì)時(shí)工資兩部分，缺少激勵(lì)工資和福利保險(xiǎn)，薪酬構(gòu)成不合理;

　　(2)薪酬結(jié)構(gòu)不合理�；竟べY占比50%，比重不合理。

　　(3)除研發(fā)部經(jīng)理外所有員工基本工資均相同不合理。應(yīng)根據(jù)各崗位的工作價(jià)值、員工技能設(shè)定崗位工資。

　　(4)研發(fā)工資按照工作時(shí)間計(jì)算不合理。

　　(5)研發(fā)工資對應(yīng)的工作時(shí)間由研發(fā)部經(jīng)理進(jìn)行記錄不合理。

　　(6)研發(fā)計(jì)時(shí)工資與現(xiàn)場技術(shù)計(jì)時(shí)工資相比不合理。研發(fā)計(jì)時(shí)工資50元/小時(shí)，現(xiàn)場技術(shù)計(jì)時(shí)工資45元/小時(shí)，差距過小，應(yīng)適當(dāng)提高研發(fā)計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)，突出研發(fā)工作的重要性。

　　(7)計(jì)提浮動薪酬的標(biāo)準(zhǔn)不合理。

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