2003年人力資源管理員考試基礎(chǔ)試卷

第一部分 職業(yè)道德
（l～50題,共50道題）
一、職業(yè)道德知識(shí)部分（1～l5題）答題指導(dǎo)
◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中每題有一個(gè)或多個(gè)正確答案
◆請(qǐng)按照題意選擇確定正確答案,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑
◆錯(cuò)選、少選、多選,則該題不能得分
1．與法律相比,道德在調(diào)控人與人、人與社會(huì)以及人與自然之間的各種關(guān)系時(shí),它的（）。
A．時(shí)效性差 B．作用力弱
C．操作性強(qiáng) D．適用范圍大 

2．從業(yè)人員要做到公平公正,應(yīng)（）。 
A．按原則辦事 B．見(jiàn)機(jī)行事
C．不懼權(quán)勢(shì) D．不徇私情

3．《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出必須在全社會(huì)大力倡導(dǎo)（）的基本道德規(guī)范。
A．愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義
B．愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
C．社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美滿
D．五講、四美、三熱愛(ài)

4．員工做到開(kāi)拓創(chuàng)新,要有（）。
A．科學(xué)思維 B．信心意志
C．創(chuàng)造意識(shí) D．輿論支持

5．企業(yè)員工遵紀(jì)守法,必須做到（）。 
A．有法可依 B．反對(duì)管、卡、壓
C．執(zhí)法必嚴(yán) D．學(xué)法、知法、守法、用法

6．從我國(guó)歷史和現(xiàn)實(shí)的國(guó)情出發(fā),社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以（）為核心。
A．集體主義 B．愛(ài)國(guó)主義
C．為人民服務(wù) D．社會(huì)主義

7．評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感,應(yīng)從（）入手。
A．能否與同事和睦相處 B．能否完成自己的工作任務(wù)
C．能否得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng) D．能否為客戶服務(wù)

8．社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（）。
A．心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美
B．愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義
C．仁、義、禮、智、信
D．樹(shù)立正確的世界壩、人生觀、價(jià)值觀

9．從業(yè)人員信仰誠(chéng)實(shí)守信的基本要求是（）。 
A．忠誠(chéng)所屬企業(yè) B．維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
C．維護(hù)企業(yè)信譽(yù) D．保守企業(yè)秘密

10．某顧客在挑選商品很長(zhǎng)時(shí)間后對(duì)服務(wù)員:價(jià)格太貴。不買了!服務(wù)員臉一拉,脫口而出：嫌貴,就別上這兒來(lái)呀!你認(rèn)為服務(wù)員的言行違反了（）的要求。 
A．儀表端莊 B．語(yǔ)言規(guī)范
C．舉止得體 D．待人熱情

11．某公司員工在談?wù)撀殬I(yè)責(zé)任時(shí)眾說(shuō)紛紜下列說(shuō)法中。你認(rèn)為正確的是（）。 
A．職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無(wú)關(guān) B．職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性
C．職業(yè)責(zé)任具有保護(hù)性 D．職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性

12．下列選項(xiàng)中符合辦事公道原則的是（）。 
A．顧全大局，服從上級(jí) B．秉公執(zhí)法,不拘私情
C．知人善任，培養(yǎng)親信 D．原則至上,不計(jì)得失

13．對(duì)從業(yè)人員語(yǔ)言規(guī)范的具體要求是（）。
A．用尊稱 B．語(yǔ)氣委婉
C．語(yǔ)意明確 D．語(yǔ)速適中

14．企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,團(tuán)結(jié)互助的基本要求包括（）。
A．一團(tuán)和氣 B．互相學(xué)習(xí)
C．平等尊重 D．加強(qiáng)協(xié)作

15．在工作中,員工之間應(yīng)（）。
A．講究合作,避免競(jìng)爭(zhēng)
B．平等交流,平等對(duì)話
C．既合作，又競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一
D．互相幫助,共同提高