(1)要系統(tǒng)動態(tài)地對培訓(xùn)需求進行分析。
(2)培訓(xùn)項目的設(shè)計充分考慮員工的自我發(fā)展的需要。
典·題·精·練
1.下列關(guān)于培訓(xùn)需求分析的理解正確的是( )
A.培訓(xùn)需求分析是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的最終環(huán)節(jié)
B.培訓(xùn)需求分析具有很強的示范性
C.培訓(xùn)需求分析是確定培訓(xùn)目標、設(shè)計培訓(xùn)計劃的結(jié)果
D.培訓(xùn)需求分析是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)
D【解析】培訓(xùn)需求分析作為現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié),具有很強的指導(dǎo)性,它既是確定培訓(xùn)目標、設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提,也是進行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。因此,培訓(xùn)需求分析是決定培訓(xùn)效果的首要決定因素。
2.在做好培訓(xùn)需求的分析之后,要明確培訓(xùn)目標。一般來說,培訓(xùn)目標的具體要求有( )
A.培訓(xùn)的目標應(yīng)解決員工培訓(xùn)要達到什么樣標準的問題
B.將培訓(xùn)目標具體化、數(shù)量化
C.將培訓(xùn)目標指標化、標準化
D.培訓(xùn)的目標要能有效地指導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者
E.培訓(xùn)目標將傳達受訓(xùn)者的意圖
ABCD【解析】培訓(xùn)的目標并不是一個大而空泛的概念,而是有一定的具體要求。具體要求有:(1)培訓(xùn)的目標應(yīng)解決員工培訓(xùn)要達到什么樣標準的問題。(2)將培訓(xùn)目標具體化、數(shù)量化、指標化和標準化。(3)培訓(xùn)的目標要能有效地指導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者?傊,培訓(xùn)目標是培訓(xùn)項目計劃和培訓(xùn)方案制訂與實施的導(dǎo)航燈。
考點八培訓(xùn)有效性評估的含義和作用
含義 |
影響層級 |
作用 |
培訓(xùn)有效性指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn) |
一般角度 |
(1)對培訓(xùn)效果進行正確合理的判斷。(2)考察受訓(xùn)人知識技術(shù)能力的提高或行為表現(xiàn)的改變是否直接來自培訓(xùn)本身。(3)找出培訓(xùn)的不足,歸納出教訓(xùn)。 |
實現(xiàn)其目標的程度。 |
戰(zhàn)略角度 |
在企業(yè)戰(zhàn)略角度下,培訓(xùn)有效性評估能使內(nèi)部不同的成員看到目標的一致性,從而共享資源和信息,克服在進行培訓(xùn)有效性評估中的障礙。 |
考點九培訓(xùn)有效性評估的內(nèi)容
1.培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容——培訓(xùn)成果
2.培訓(xùn)的有效性信息類型
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