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2017上半年人力資源管理師三級章節(jié)考點與習(xí)題(7)

來源:考試吧 2016-12-23 14:38:16 要考試,上考試吧!  人力題庫
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  第三章培訓(xùn)與開發(fā)

  第一節(jié) 培訓(xùn)項目設(shè)計與有效性評估

  考點一培訓(xùn)需求分析的含義

  培訓(xùn)需求分析就是在計劃與設(shè)計每項培訓(xùn)活動之前,采取一定的方法和技術(shù),對組織及其成員的目標(biāo)、知識、技能等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,以確定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的過程。

  考點二培訓(xùn)需求的調(diào)查與確認(rèn)

  其目的就是確認(rèn)培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容。

  1.提出需求意向。

  2.需求分析。(1)排他分析。(2)因素確認(rèn)。

  3.需求確認(rèn)。

  考點三培訓(xùn)需求分析的技術(shù)模型

  培訓(xùn)需求分析作為現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,它既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。因此,培訓(xùn)需求分析是決定培訓(xùn)效果的首要決定因素。國外對培訓(xùn)需求分析理論及模型研究較早,常見的培訓(xùn)需求分析有以下幾種模型。


 模型名稱

模型要點

Go1dstein組織培訓(xùn)需求分析模型

該模型指出,培訓(xùn)需求應(yīng)從組織分析、任務(wù)分析和人員分析三個方面著手,綜合分析培訓(xùn)的環(huán)境及相關(guān)因素,考慮培訓(xùn)需求原因或“壓力點”,基于環(huán)境因素分析以作出正確選擇和判斷。

培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型

對于員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋信息流,以用來周而復(fù)始地估計培訓(xùn)需求。在每個循環(huán)中都需要依次從組織整體層面、作業(yè)層面和員工個人層面進(jìn)行分析。

前瞻性培訓(xùn)需求評估模型

該模型建立在未來需求的基點上,使培訓(xùn)工作變被動為主動,并且充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有效結(jié)合,為組織與個人發(fā)展準(zhǔn)備一個結(jié)合點。但是,該模型未必都能對戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的發(fā)展要求作出響應(yīng),存在著與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)的風(fēng)險。

三維培訓(xùn)需求分析模型

是一種基于崗位勝任力和人才測評等手段的培訓(xùn)需求分析方法。

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