六、組織結(jié)構(gòu)的變革

　　為了使企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境及內(nèi)部條件的變化，應(yīng)當(dāng)及時地對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和改革。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不是一成不變的，必須隨著企業(yè)內(nèi)部條件的變化而相應(yīng)地變革，才能順利地成長和發(fā)展。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革往往是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的關(guān)鍵性課題之一。

　　(一)組織結(jié)構(gòu)變革的程序

　　完整、合理的組織結(jié)構(gòu)變革程序和步驟，可歸納為一個大致的模型，如圖8—5所示。

　　圖8—5　組織變革程序圖

　　(二)組織結(jié)構(gòu)變革的方式

　　對組織結(jié)構(gòu)變革，要持積極態(tài)度，防止產(chǎn)生觀望等待和消極畏難情緒。組織結(jié)構(gòu)變革是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，牽涉面廣，在工作方法和步驟上要穩(wěn)步慎重，不能草率從事，并注意：

　　1.組織結(jié)構(gòu)改革方案要經(jīng)過仔細(xì)研究和充分醞釀，避免出現(xiàn)“心血來潮”、“朝令夕改”的現(xiàn)象：

　　2.盡可能地先進(jìn)行試點(diǎn)，再逐步推廣，避免“限期完成”的運(yùn)動方式;

　　3.要配套改革。組織結(jié)構(gòu)變動，應(yīng)同時調(diào)整有關(guān)的職責(zé)范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、崗位責(zé)任制等規(guī)章制度;并須同加強(qiáng)人員培訓(xùn)、改進(jìn)管理制度和方法結(jié)合進(jìn)行。

　　組織結(jié)構(gòu)變革具體有三種基本方式：

　　1.改良式變革。即日常的小改小革，修修補(bǔ)補(bǔ)。如局部改變某個科室的職能，新設(shè)一個職位等。這是企業(yè)中常用的方式。這種方式符合企業(yè)實(shí)際需要，局部變革，阻力較�。�

　　2.爆破式變革。短期內(nèi)完成組織機(jī)構(gòu)的重大的以至根本性變革。如兩冢企業(yè)合并，從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)等。這種方式常會造成考慮不周、員工喪失安全感、阻力增大的后果，必須十分謹(jǐn)慎地使用;

　　3.計劃式變革。對改革方案經(jīng)過系統(tǒng)研究，制訂全面規(guī)劃，然后有計劃、分階段地實(shí)施。這種方式比較理想，現(xiàn)代組織設(shè)計理論主張盡量采用這種方式;

　　(三)排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力

　　組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對。表現(xiàn)為生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化。工作效率下降，要求調(diào)職與離職的人數(shù)增加。發(fā)生爭吵與敵對行為。提出各種似是而非的反對變革的理由等。人們反對變革的主要原因一是由于改革沖擊他們已習(xí)慣了的工作方法和已有的業(yè)務(wù)知識和技能，擔(dān)心變革會失去工作安全感;二是一部分領(lǐng)導(dǎo)與員工有因循保守思想，不了解組織變革是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

　　為保證變革順利進(jìn)行，應(yīng)事先研究并采取相應(yīng)措施：

　　(1)讓員工參加組織改革的調(diào)查、診斷和計劃，使他們充分認(rèn)識改革的必要性和改革的責(zé)任感;

　　(2)大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃，使員工掌握新的業(yè)務(wù)知識和技能，適應(yīng)改革后的工作崗位：

　　(3)大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才，從組織解除阻力。

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