3.培訓(xùn)模式備選方案三
本培訓(xùn)模式的特點(diǎn):
(1)引進(jìn)了“行為評(píng)估”的概念,這是對(duì)培訓(xùn)需求界定方法的改革,同時(shí)也是將評(píng)估引入到培訓(xùn)循環(huán)中每一環(huán)節(jié)的標(biāo)志之一:
(2)注意到對(duì)“內(nèi)部市場供應(yīng)商”這一服務(wù)觀念的引進(jìn),實(shí)現(xiàn)了“供應(yīng)為先”的組織內(nèi)部培訓(xùn)管理系統(tǒng)的基本模式;
(3)在組織戰(zhàn)略促進(jìn)者和培訓(xùn)實(shí)施者這二者的關(guān)系處理上存在著局限性。
4.培訓(xùn)模式備選方案四
本模式的特點(diǎn):
(1)具備模式三所具備的先進(jìn)之處,如以評(píng)估為整個(gè)培訓(xùn)循環(huán)的核心,注重培訓(xùn)的連貫性和持續(xù)化發(fā)展,體現(xiàn)供應(yīng)為先的內(nèi)部市場觀念,體現(xiàn)戰(zhàn)略促進(jìn)職能與培訓(xùn)實(shí)施職能等;
(2)更加注重對(duì)個(gè)人目標(biāo)的強(qiáng)調(diào)。
圖4—7 培訓(xùn)模式之四
(四)建立動(dòng)態(tài)的信息系統(tǒng)
所有與培訓(xùn)有關(guān)的信息都應(yīng)該納入培訓(xùn)信息的范疇,因?yàn)榕嘤?xùn)信息對(duì)于培訓(xùn)管理決策,培訓(xùn)目標(biāo)的確定、培訓(xùn)策略的制訂、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂以及對(duì)培訓(xùn)手段和技術(shù)的運(yùn)用都具有非常重要的參考價(jià)值。
1.外部培訓(xùn)信思。外部培訓(xùn)信息有助于培訓(xùn)管理者了解外部培訓(xùn)市場的變化對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作帶來的影響,從而對(duì)外部環(huán)境給培訓(xùn)目標(biāo)帶來的影響做出正確的判斷。外部培訓(xùn)信息除包含同行業(yè)競爭對(duì)手的培訓(xùn)信息之外,專業(yè)培訓(xùn)顧問公司的培訓(xùn)信息,專業(yè)培訓(xùn)顧問的信息,現(xiàn)代高新科技的發(fā)展信息,與培訓(xùn)工作關(guān)系較為密切的現(xiàn)代管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué),國家有關(guān)培訓(xùn)發(fā)展方面的政策變化等,都應(yīng)成為外部培訓(xùn)信息的組成部分。
2.內(nèi)部培訓(xùn)信息。內(nèi)部培訓(xùn)信息反映的內(nèi)容比較直觀,是培訓(xùn)管理者分配培訓(xùn)資源、確定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)戰(zhàn)略、制定培訓(xùn)計(jì)劃、判斷培訓(xùn)效果和評(píng)估培訓(xùn)效益必須要掌握的第一手資料。其內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括:企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展計(jì)劃、各部門工作目標(biāo)、各部門工作計(jì)劃、各部門培訓(xùn)計(jì)劃、個(gè)人培訓(xùn)需求、個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)實(shí)施全過程記錄、培訓(xùn)評(píng)估信息培訓(xùn)心得。內(nèi)部培訓(xùn)信息主要來自于組織內(nèi)部的高層決策者、組織內(nèi)部各部門及組織中的個(gè)人,分別可以采用調(diào)查、評(píng)估、面談、培訓(xùn)會(huì)議、培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場觀察等方法來獲取相關(guān)的資料。
培訓(xùn)信息有外部信息和內(nèi)部信息之分,因此培訓(xùn)信息系統(tǒng)又可以分為外部培訓(xùn)信息系統(tǒng)和內(nèi)部培訓(xùn)信息系統(tǒng),只有兩者都健全的時(shí)候,才能真正發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用。
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