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2015年高級人力資源管理師考試章節(jié)考點(5)

來源:考試吧 2015-01-16 16:14:34 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  第二章   招聘與配置

  第二節(jié) 人事測評技術的應用

  人事測評技術包括:沙盤推演測評法、公文筐、職業(yè)心理測試

  一、沙盤可以分為簡易沙盤和永久性沙盤

  二、瑞士榮格學派心理學家多拉·卡爾夫是沙盤的正式創(chuàng)立者。

  三、早期的沙盤游戲是用于兒童心理疾病的治療。如今沙盤被廣泛應用于培訓,是一種全新的具有競爭性的體驗式學習,特別是針對高層管理人員的培訓。

  沙盤作為人事測評的重要手段之一,主要適用于針對企業(yè)高級管理人員的測評和選拔,通過可以考察被試者決策、計劃、統(tǒng)籌、預測、分析、溝通、解決問題和團隊合作能力。

  四、沙盤推演測評法的特點

  1.場景能激發(fā)被試的興趣

  2.被試之間可以實現(xiàn)互動

  3.直觀展示被試的真實水平

  4.能使被試獲得身臨其境的體驗

  5.能考察被試的綜合能力

  五、沙盤推演測評法的操作過程:

  1.被試熱身

  2.考官初步講解

  3.熟悉游戲規(guī)則

  4.實戰(zhàn)模擬

  5.階段小結

  6.決戰(zhàn)勝負

  7.評價階段

  六、公文筐測試的含義

  公文筐測試,也稱公文處理,是被多年實踐充實、完善并被證明是很有效的管理人員測評方法,是對實際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及作出決策等活動的高度集中和概括。

  七、公文筐測試的特點

  1.公文筐測試的對象中高層管理人員,它可以幫助組織選拔優(yōu)秀的管理人才,考核現(xiàn)有管理人員或甄選出新的管理人員。考察被試者計劃、組織、協(xié)調、溝通、預測、決策能力等

  2.公文筐測試從以下兩下角度對管理人員進行測查:一是技能角度,主要考察管理者的計劃、預測、決策和溝通力;二是業(yè)務角度,公文筐材料涉及財務、人事、行政、市場等多方面業(yè)務

  3.公文筐測試對評分者的要求較高

  4.考察內容范圍十分廣泛

  5.情境性強

  公文筐還存在著以下不足:

  1.顯著缺點是評分比較困難

  2.不夠經濟

  3.被試能力的發(fā)揮受到其書面表達能力的限制

  4.試題對被試能力發(fā)揮的影響比較大

  八、試題的設計程序

  公文筐測試的一項重要內容是試題的設計和編寫,抓住三個環(huán)節(jié):

  1.工作崗位分析2.文件設計3.確定評分標準

  九、公文筐測試的具體操作步驟

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