三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施要則
為了使組織機構(gòu)形成一個系統(tǒng)整體,有效、順利、合理地發(fā)揮作用,需要知道組織工作的實施原則。
(一)管理系統(tǒng)一元化原則
一個管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。管轄人數(shù)的多少應根據(jù)下級的分散程度、完成工作所需要的時間.工作內(nèi)容、下級的能力、上級的能力、標準化程度等條件來確定。一般來說,從事正常日常工作,可管轄15~30人;從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定的工作,可管轄3~7人。
(二)明確責任和權(quán)限的原則
1.責任和權(quán)限的定義。所謂責任就是指必須完成與職務相稱的工作義務。所謂權(quán)限就是在完成職責時可以在一定限度內(nèi)(有時未經(jīng)上級允許)自由行使的權(quán)力。責任是完成工作的質(zhì)量和數(shù)量的程度,權(quán)限則是完成工作職責時,應采用什么方法、手段或途徑去實現(xiàn)目標。責任與權(quán)限是相互聯(lián)系、相互制約的,不應授予不帶權(quán)限的責任,也不應行使沒有責任的權(quán)限。為了履行職務,必須明確每個人應負的責任,同時也必須授予其應有的權(quán)限。
2.明確責任和權(quán)限。管理人員(上級)應盡可能把責任委托給下屬,并向其授予所需的權(quán)限,這種組織就有靈活性,有利于下屬主觀能動性的發(fā)揮。當然上級也要注意,即使已把責任和權(quán)限交付給了下屬,也應當承擔“監(jiān)督、指導、檢查”的責任,不能一推了之。
(三)優(yōu)先組建管理機構(gòu)和配備人員的原則
組織機構(gòu)應優(yōu)先物色管理人員。建立組織機構(gòu)時,為了達到目標,要確定工作崗位的要求,并確定合適的管理人選。
(四)分配職責的原則
各級主管在分配工作劃分職責范圍時,必須避免重復、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)。同時還應做到:將相同性質(zhì)的工作歸納起來進行分析;分配工作要具體、明確;每一項工作不要分得過細,令許多下屬一起承擔;量材施用,任人唯賢;經(jīng)常檢查,抬遺補缺,以防止出現(xiàn)工作上缺口。
四、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制
企業(yè)為了適應外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,需要對原有組織機構(gòu)進行調(diào)整,重新進行設(shè)計。利用各種組織結(jié)構(gòu)框圖,在圖上作業(yè),經(jīng)過反復對比、分析和評價,是設(shè)計企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的一種方法。
(一)組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖式
1.組織結(jié)構(gòu)圖:說明公司各個部門及職能科室、業(yè)務部門設(shè)置以及管理層次、相互關(guān)系的圖,如圖1—7所示。圖中的框圖代表某類工作崗位或某一職能、業(yè)務部門,橫線表示機構(gòu)之間的橫向聯(lián)系,垂線表示上下級領(lǐng)導與被領(lǐng)導的監(jiān)督關(guān)系,結(jié)構(gòu)圖的上下層次應當如實反映和描述現(xiàn)有組織層級關(guān)系和狀況,或者慶當符合組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案的要求。
2.組織職務圖:表示各機構(gòu)中所設(shè)立的各種職務的名稱、種類的圖。該圖要說明人員編制的情況,有時也可以填上職務現(xiàn)任人員韻姓名及相關(guān)情況。
3.組織職能圖:表示各級行政負責人或員工主要職責范圍的圖。
4.組織功能圖,表示某個機構(gòu)或崗位主要功能的圖。具體又可分為以下幾種圖式:
(1)表明具有參謀作用機構(gòu)或崗位的圖。
(2)反映代理上級整個職能或一部分職能機構(gòu)、崗位或人員的圖。
(3)表明不適合發(fā)展應降格的機構(gòu)崗位或人員的圖。
(4)表明由兩個或更多機構(gòu)、崗位分擔上級功能的圖。
(5)表明現(xiàn)存脫離組織系統(tǒng)的或沒有任何責任和權(quán)限的機構(gòu),如顧問咨詢機構(gòu)。
(二)繪制組織結(jié)構(gòu)圖的前期準備
1.應明確企業(yè)各級機構(gòu)的職能。
2.將所管轄的業(yè)務內(nèi)容一一列出。
3.將相似的工作綜合歸類。
4.將已分類的工作逐項分配給下一個層次,并按所管業(yè)務的性質(zhì)劃分
出執(zhí)行命令的實際工作部門和參謀機構(gòu)(職能部門)。
(三)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制方法
1.框圖一般要畫四層,從中心層計算,其上畫一層,其下畫兩層,用框圖表示。中心層框圖最大,上層稍小,以下兩層逐漸縮小。
2.功能、職責、權(quán)限相同機構(gòu)(崗位或職務)的框圖大小應一致,并列在同一水平線上。
3.表示接受命令指揮系統(tǒng)的線,從上一層垂下來與框圖中間或左端橫向引出線相接。其高低位置,表示所處的級別。
4.命令指揮系統(tǒng)用實線,彼此有協(xié)作服務關(guān)系的用虛線。
5.具有參謀作用的機構(gòu)、崗位的框圖,用橫線與上一層垂線相連,并畫在左、右上方。
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