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2015年高級(jí)人力資源管理師考試章節(jié)考點(diǎn)(2)

來(lái)源:考試吧 2015-01-15 13:31:37 要考試,上考試吧!  人力資源萬(wàn)題庫(kù)
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  七、正確處理集團(tuán)利益關(guān)系的四個(gè)基本原則

  1.堅(jiān)持等價(jià)交換原則

  2.堅(jiān)持共同協(xié)商、適當(dāng)讓步原則

  3.堅(jiān)持集團(tuán)整體利益和成員企業(yè)利益相統(tǒng)一的原則

  4.堅(jiān)持平等互利的原則

  八、國(guó)外企業(yè)集團(tuán)管理體制的類型:

  1.歐美型 歐美型企業(yè)集團(tuán)實(shí)行“母公司(集團(tuán)本部)—子公司(事業(yè)部)—工廠”三級(jí)組織結(jié)構(gòu)形式,包括“母公司—子公司—工廠”和“集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠”兩種變化形式。

  在“母公司—子公司—工廠”形式下,母公司是企業(yè)集團(tuán)的決策權(quán)力機(jī)構(gòu),母公司實(shí)際上是一個(gè)控股公司。母公司的主要職能是:(1)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃的協(xié)調(diào)與控制;(2)組織管理與協(xié)調(diào);(3)財(cái)務(wù)管理(包括稅后利潤(rùn)分配);(4)投資的協(xié)調(diào)與控制;(5)子公司高級(jí)職員的聘任。

  在“集團(tuán)本部—事業(yè)部—工廠”形勢(shì)下,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部只有集團(tuán)本部是獨(dú)立法人,事業(yè)部和工廠不具有獨(dú)立法人地位。實(shí)質(zhì)上還是一個(gè)“單體企業(yè)”,而不是法人聯(lián)合體,稱不上嚴(yán)格意義上的“企業(yè)集團(tuán)”。集團(tuán)本部起到企業(yè)集團(tuán)投資中心的作用;事業(yè)部成為企業(yè)集團(tuán)的利潤(rùn)中心;工廠則成為企業(yè)集團(tuán)的生產(chǎn)中心。

  2.日本型 該管理體制主要是指日本、韓國(guó)等國(guó)家一些大的企業(yè)集團(tuán)所采取的一種管理模式。這一類型的企業(yè)集團(tuán)實(shí)行“經(jīng)理會(huì)—公司—工廠”三級(jí)組織結(jié)構(gòu)形式。經(jīng)理會(huì)是事實(shí)上的大股東會(huì),職能主要有:(1)在集團(tuán)成員公司之間進(jìn)行調(diào)整組合;(2)決定集團(tuán)成員公司組成共同投資公司;(3)決定集團(tuán)的對(duì)外活動(dòng),包括與其他集團(tuán)的關(guān)系或?qū)瘓F(tuán)外企業(yè)的投資;(4)決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問(wèn)題。集團(tuán)成員公司作為獨(dú)立法人,自己決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和投資計(jì)劃,實(shí)行統(tǒng)一的成產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。工廠是公司的生產(chǎn)單位,執(zhí)行公司的生產(chǎn)計(jì)劃,并只對(duì)公司負(fù)責(zé)。

  九、國(guó)外企業(yè)集團(tuán)管理體制的特點(diǎn)

  1.組織嚴(yán)密性集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)必須包括:(1)職能化系統(tǒng),實(shí)行專業(yè)化分工;(2)權(quán)力系統(tǒng),導(dǎo)致集團(tuán)成員接受管理者的決定;(3)決策系統(tǒng),對(duì)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行合理決策。

  2.因地制宜性

  3.重視人的作用

  十、國(guó)外企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)

  1.母子公司型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán):

  母公司承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任主要分為三種情況:(1)對(duì)一般控股企業(yè),母公司董事會(huì)成員必須遵守謹(jǐn)慎和規(guī)范經(jīng)營(yíng)原則,違反規(guī)定且給子公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)對(duì)有控制協(xié)議的子公司的盈虧負(fù)責(zé),子公司的年終虧損如果不能用該企業(yè)積累的利潤(rùn)后備金彌補(bǔ),則必須由母公司來(lái)平衡,但母公司不承擔(dān)子公司欠第三者的債務(wù);(3)對(duì)有利潤(rùn)上繳協(xié)議的子公司,母公司和子公司可以成為一個(gè)納稅單位,子公司在經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)和組織上并入母公司,只是保留法律上的獨(dú)立地位。

  2.集團(tuán)本部—事業(yè)部型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)

  集團(tuán)本部控制事業(yè)部的措施主要有:資金控制、計(jì)劃控制、分配控制、人事控制

  十一、企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)的定義、層次及聯(lián)結(jié)方式

  定義:企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各成員企業(yè)相互發(fā)生作用的聯(lián)系方式和關(guān)系形式,或者說(shuō)企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)是指集團(tuán)內(nèi)部各成員企業(yè)和各部門的人員構(gòu)成以及這些企業(yè)、部門和人員之間的關(guān)系形式。

  層次:根據(jù)企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的功能特點(diǎn),可以從核心企業(yè)、控股子公司和協(xié)作(關(guān)系)企業(yè)三個(gè)層次加以剖析。

  (1)核心企業(yè)的確定:資本參與、人事結(jié)合、提供貸款

  (2)在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部,就核心企業(yè)與其子公司、協(xié)作(關(guān)系)企業(yè)的關(guān)系而言,可以分為垂直(縱向)水平(橫向)和混合三種形式?毓勺庸驹诩瘓F(tuán)核心企業(yè)的決策下履行著完成任務(wù)的使命,首先是完成核心企業(yè)下達(dá)的銷售額和利潤(rùn)額;其次是為核心企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品形成配套能力;最后是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,從事跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)。

  (3)協(xié)作(關(guān)系)企業(yè)在企業(yè)集團(tuán)中的地位決定了它在很大程度上受核心企業(yè)的制約和控制,這種制約和控制在國(guó)外的產(chǎn)業(yè)型企業(yè)集團(tuán)中尤為明顯,主要表現(xiàn)為:企業(yè)系列化、人事參與、提高協(xié)作(關(guān)系)企業(yè)的素質(zhì)。

  聯(lián)結(jié)方式:企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)層次功能,通過(guò)層層控股、環(huán)狀持股和資金借貸關(guān)系加以聯(lián)結(jié)。

  十二、資金借貸型聯(lián)結(jié)方式的定義及優(yōu)勢(shì)

  定義:資金借貸型聯(lián)結(jié)方式是指企業(yè)集團(tuán)內(nèi)工商企業(yè)向棘突內(nèi)金融機(jī)構(gòu)借貸或委托發(fā)行債券,以經(jīng)常而密切的融資關(guān)系為紐帶的聯(lián)結(jié)方式。

  優(yōu)勢(shì):1.資金借貸可以避免股權(quán)交易,確保企業(yè)相對(duì)的資產(chǎn)獨(dú)立性;2.對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),由于社會(huì)融資要求嚴(yán)格,因此只能選擇與有關(guān)也能行建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的融資關(guān)系,進(jìn)而加入相應(yīng)的財(cái)團(tuán);

  3.債券和貸款利息可以計(jì)入成本,而股息與紅利卻只能從稅后利潤(rùn)中支付,所以選擇資金借貸方式對(duì)其來(lái)說(shuō)更有利。

  十三、組織結(jié)構(gòu)的影響因素

  變化的外在因素:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)組織政策、反壟斷法

  變化的內(nèi)在因素:共同投資、經(jīng)營(yíng)范圍、股權(quán)擁有

  十四、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇

  企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)按照結(jié)合形態(tài)的不同,可分為橫向結(jié)合和縱向結(jié)合兩種類型,其中縱向結(jié)合又可分為企業(yè)系列和控股系列。

  1.橫向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)

  橫向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)是由成員企業(yè)采取相互持股而形成的組織形式,特征:綜合的產(chǎn)業(yè)體系;相互持股;社長(zhǎng)會(huì)形式;主銀行制度;綜合商社的核心地位;設(shè)立共同投資公司,即合資企業(yè);使用共同的商號(hào)和商標(biāo)。

  2.縱向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)

  縱向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)是由集團(tuán)核心企業(yè)對(duì)其他層次企業(yè)采取垂直持股或控股而形成的組織形式,按照核心企業(yè)與其他層次企業(yè)之間在協(xié)作和所有權(quán)的關(guān)系,縱向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)又可分為企業(yè)系列和控股系列。

  (1)企業(yè)系列就是成員企業(yè)在協(xié)作和所有權(quán)方面同時(shí)存在關(guān)系的企業(yè)集團(tuán),協(xié)作方面最為普遍的方式是產(chǎn)品加工,所有權(quán)方面的形式是縱向多級(jí)持股。優(yōu)點(diǎn)是:管理層次少,工作效率高;由于主體企業(yè)的特殊地位,主體企業(yè)對(duì)成員企業(yè)的協(xié)調(diào)較為容易。缺點(diǎn)是:使高層管理者陷入日;顒(dòng),無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)期性的計(jì)劃考慮;而且,由于高層管理者各自負(fù)責(zé)一個(gè)部門的工作,所以他們基本上是從各自的專業(yè)和部門立場(chǎng)設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)整個(gè)公司的政策,結(jié)果使得公司政策制定和計(jì)劃編制成為有利害關(guān)系的各方協(xié)商的結(jié)果,而不是根據(jù)整個(gè)公司的全盤需要作出的反應(yīng)。

  (2)控股系列是指以控股公司為頂點(diǎn),由控股公司直接或間接持有下屬公司的股權(quán)而形成的以資本為聯(lián)結(jié)紐帶的企業(yè)系列。控股系列不以產(chǎn)品生產(chǎn)加工為聯(lián)結(jié)紐帶,而是以控股公司作為集團(tuán)公司總部,控股公司設(shè)立專門的企業(yè)集團(tuán)職能部門,負(fù)責(zé)集團(tuán)的管理工作,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這種類型的企業(yè)集團(tuán)的主要特點(diǎn)是集團(tuán)公司不參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),完全是一家股權(quán)管理公司,對(duì)大型跨國(guó)公司非常適應(yīng)。

  十五、企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)的形式及優(yōu)缺點(diǎn)

  1.依托型的職能機(jī)構(gòu),也稱依附型的職能機(jī)構(gòu),是指由一家實(shí)力雄厚的主體企業(yè)的職能機(jī)構(gòu)同時(shí)作為企業(yè)集團(tuán)本部的職能機(jī)構(gòu),即所謂“兩塊牌子,一套管理人員”的管理體制。

  優(yōu)勢(shì):

  (1)減少管理層次,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員,提高工作效率

  (2)集團(tuán)公司的總經(jīng)理與各職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉,容易開(kāi)展工作,且由于集團(tuán)公司、核心企業(yè)具有雄厚實(shí)力,可作為企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾;具有較高的權(quán)威,容易協(xié)調(diào)、指揮集團(tuán)和各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  缺點(diǎn):

  (1)集團(tuán)公司的總經(jīng)理和各職能部門原來(lái)的任務(wù)就十分繁重,再兼任集團(tuán)的管理工作,工作量大,容易造成失誤

  (2)集團(tuán)公司的總經(jīng)理和職能部門可能由于習(xí)慣上的原因或其他原因,容易忽視其他成員企業(yè)的利益,或者怕其他成員企業(yè)說(shuō)自己偏袒本企業(yè),而不敢果斷地處理問(wèn)題。

  2.獨(dú)立型的職能機(jī)構(gòu),它是在各成員企業(yè)之上,建立一套獨(dú)立的、專門的企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)集團(tuán)的管理工作,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。優(yōu)點(diǎn)是各職能部門職責(zé)明確,層次清楚,一般不會(huì)發(fā)生偏袒某個(gè)成員企業(yè)的現(xiàn)象。缺點(diǎn)是難以在短期內(nèi)形成一個(gè)指揮靈活、效率高、強(qiáng)有力的集團(tuán)管理系統(tǒng)。適用于由行政性公司或者企業(yè)性公司轉(zhuǎn)變來(lái)的企業(yè)集團(tuán),或者是若干實(shí)力大體相同的企業(yè)組成核心層的企業(yè)集團(tuán)。股份制企業(yè)集團(tuán)也采用為好。

  3.智囊機(jī)構(gòu)及專業(yè)公司和專業(yè)中心,無(wú)論是依托型企業(yè)集團(tuán)還是獨(dú)立型企業(yè)集團(tuán),都可根據(jù)需要設(shè)立智囊機(jī)構(gòu)及必要的專業(yè)公司和專業(yè)中心。企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心主要有信心中心、人才培訓(xùn)中心、計(jì)量檢測(cè)中心、科研開(kāi)發(fā)中心等。設(shè)立的業(yè)務(wù)公司主要有進(jìn)出口貿(mào)易公司、產(chǎn)品銷售服務(wù)公司、物資供應(yīng)公司、運(yùn)輸公司、財(cái)務(wù)公司等。

  十六、要使企業(yè)組織有效運(yùn)行,必須正確處理好三種重要關(guān)系

  直線主管與參謀人員的關(guān)系

  組織集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系

  主管與下屬的授權(quán)關(guān)系

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