點(diǎn)擊查看:2014年下半年高級(jí)人力資源管理師考試章節(jié)復(fù)習(xí)匯總
第一章 人力資源規(guī)劃
第三節(jié) 組織戰(zhàn)略與人力資源管理
目標(biāo)和戰(zhàn)略:決定一個(gè)組織在目的和競(jìng)爭(zhēng)性技巧方面區(qū)別于其他組織的特征。使命是組織的陳述,即存在的理由;目標(biāo)常作為對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃的說明而記載下來;戰(zhàn)略指為了應(yīng)對(duì)環(huán)境和達(dá)到組織目標(biāo)而對(duì)資源進(jìn)行分配和采取手段的行動(dòng)計(jì)劃。
使命 目標(biāo) 戰(zhàn)略
組織目標(biāo)產(chǎn)生于組織的總體戰(zhàn)略,而組織結(jié)構(gòu)服務(wù)于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此,組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)服從于組織戰(zhàn)略。
1、兩種企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的對(duì)比分析
技術(shù)開發(fā)型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則,力求以最小成本,取得最大產(chǎn)量,通過技術(shù)創(chuàng)新來大幅度提高生產(chǎn)率,并且是自上而下推動(dòng)的。以職能組織為中心,主要依靠技術(shù)專家和系統(tǒng)工程師,形成有形資產(chǎn)的積累。
人力資源開發(fā)型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:以工作地的人力資源為對(duì)象,適應(yīng)環(huán)境的不斷變化,注重人的潛能開發(fā),調(diào)動(dòng)人的積極性,它是自下而上推動(dòng)的。以團(tuán)隊(duì)為中心,依靠作業(yè)小組長(zhǎng)和操縱者,鼓舞員工的士氣,建立了融洽的勞動(dòng)關(guān)系。
2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的確定
1)產(chǎn)品廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略:憑借高科技和較為強(qiáng)大的生產(chǎn)規(guī);蜇(cái)務(wù)實(shí)力,大幅提高生產(chǎn)力。
適用于生產(chǎn)較為穩(wěn)定,科技變化不大,或者以爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率為競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)的企業(yè)。
風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)的迅速變化;注重成本控制,忽視消費(fèi)者的偏好;專業(yè)性強(qiáng),適應(yīng)性差;勞動(dòng)關(guān)系緊張;依賴于先發(fā)制人的策略。
2)產(chǎn)品獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)策略:以獨(dú)特產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。包括創(chuàng)新性產(chǎn)品和高品質(zhì)產(chǎn)品兩種形式。優(yōu)點(diǎn):滿足特定需要,降低價(jià)格敏感性;溢價(jià)補(bǔ)償成本;討價(jià)還價(jià)能力;防止替代產(chǎn)品的威脅。
3、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特點(diǎn):兩類:外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略。
內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略特點(diǎn):
1)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是建立在內(nèi)部資源,而不是建立在外部約束條件的基礎(chǔ)上;
2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是建立在不確定性資源,而不是確定性資源的基礎(chǔ)上。
4、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的支撐點(diǎn):企業(yè)文化、生產(chǎn)技術(shù)、財(cái)務(wù)實(shí)力和人力資源管理制度。
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)化是員工行為的先決條件。
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