(二)工作說(shuō)明書(shū)
1.概念：是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征(識(shí)別信息)、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。
2.分類
按對(duì)象，分3類：崗位工作說(shuō)明書(shū)、部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)、公司工作說(shuō)明書(shū)。部門(mén)和公司工作說(shuō)明書(shū)可統(tǒng)稱為部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)。
3.內(nèi)容
(1)基本資料：崗位名稱、崗位等級(jí)、崗位編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上下級(jí)、分析日期等識(shí)別信息。
(2)崗位職責(zé)，包括職責(zé)概述、職責(zé)范圍。
(3)監(jiān)督與崗位關(guān)系，說(shuō)明崗位之間橫向與縱向的聯(lián)系。
(4)工作內(nèi)容和要求，崗位職責(zé)的具體化，對(duì)主要工作事項(xiàng)的說(shuō)明。
(5)工作權(quán)限，必須與工作責(zé)任協(xié)調(diào)一致。
(6)勞動(dòng)條件和環(huán)境
(7)工作時(shí)間，包括工作時(shí)間長(zhǎng)度規(guī)定、工作輪班制的設(shè)計(jì)等。
(8)資歷，工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件。
(9)身體條件，體格和體力。
(10)心理品質(zhì)要求，崗位心理品質(zhì)及能力等。
(11)專業(yè)知識(shí)和技能要求
(12)績(jī)效考評(píng)，品質(zhì)、行為和績(jī)效等。
(三)崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別 選擇題、簡(jiǎn)答題
1.內(nèi)容：崗位規(guī)范更廣泛，但有所交叉。
2.主題：所突出的主題不同，崗位規(guī)范是工作說(shuō)明書(shū)的一個(gè)重要部分。
3.結(jié)構(gòu)形式：工作說(shuō)明書(shū)更多樣化，內(nèi)容可繁可簡(jiǎn);崗位規(guī)范按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則，統(tǒng)一制定發(fā)布。
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