2014助理人力資源管理師考試輔導提綱5

　　培訓風險管理制度

　　·硬資料：指從生產、銷售等部門得到報告中反映的事實和信息;軟資料：是指通過小組討論、會談、或問卷等方式得到的資料，其帶有主觀性，但可以通過對硬資料的分析來確定其的可靠性。

　　· 培訓需求表的設

　　重點團隊分析法操作步驟

　　·培訓對象分類：要求各類培訓對象的培訓需求有類似性

　　·安排會議時間和會議討論內容

　　·培訓需求結果的整理

　　培訓需求調查應注意的事項

　　·了解受訓員工的現(xiàn)狀

　　·尋找受訓員工存在的問題

　　·在調查中，應確定受訓員工期望達到的培訓效果

　　·分析整理資料。挖掘什么是普遍需求和個人需求。

　　培訓成本

　　·直接成本：

　　·間接成本：

　　·培訓收益分析：在公司大規(guī)模投入資源前，通過試驗性的培訓評價小部分受訓者所獲得到收益，通過對成功的工作者的觀察，可以幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績效差別。

　　培訓前準備工作(可能出技能考試)

　　·確認并通知學員，考慮相關因素如1.從事的工作內容2.工作經(jīng)驗3.工作意愿4.工作績效5.公司政策6.主管的態(tài)度

　　·培訓后勤準備：確認培訓場地和設備需考慮的相關因素：培訓性質、交通情況、培訓設備和設施、行政服務、座位安排、費用。

　　·確認培訓時間：1.員工的工作班狀況、2.培訓時間的長度3.原則上白天8小時晚上則3.小時為佳。符合培訓內容4.教學方法的運用5時間控制

　　·教材準備：課程資料的編制2.設備檢查3.活動資料準備4.座位或簽到表5.結業(yè)證書

　　·確認理想的講師：盡可能與講師事先見面，授課前說明目的內容。需考慮的相關因素如下：1.符合培訓目標2.講師的專業(yè)性3.講師的配合性4.在培訓經(jīng)費預算內

　　培訓課程的實施與管理

　　·課程實施是整個培訓課程設計的過程中的實質性階段：

　　·前期準備工作：

　　1.確認通知參加培訓的學員 4.教材的準備

　　2.培訓后勤準備 5確認理想培訓講師

　　3.確認培訓時間

　　培訓課程實施前期的工作：

　　在課程前期工作中準備好你“自己”，決定如何在學員之間分組，對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查，根據(jù)學員的情況進行剪裁。

　　教室布置的決定因素：

　　1.參加者人數(shù)

　　2.不同的培訓活動形式

　　3.課程的正式程度

　　4.培訓者希望對課堂的控制程度

　　·培訓實施階段

　　培訓資源的充分利用:

　　1.讓被培訓者變成了培訓者，學員在培訓活動中不僅是資源的攝取這，同時應該是一種可以開發(fā)利用的寶貴的學習資源。

　　2.培訓時間開發(fā)利用 3.培訓空間的充分利用

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