2010年人力資源管理員考試精講筆記第一章

　　勞動定額的種類：現(xiàn)行定額、計劃定額、不變定額、設(shè)計定額

　　人力資源信息庫：是計算機運用于企業(yè)人事管理的產(chǎn)物，它是通過計算機建立的記錄企業(yè)每個員工的技能和表現(xiàn)的功能模擬的總稱，從中可獲取企業(yè)每個員工的晉升、調(diào)動、解聘等方面的信息，它比傳統(tǒng)的個人檔案具有容量大、調(diào)用靈活方便，文字信息豐富充實等優(yōu)點，能夠確實反映員工流動信息。

　　人力資源信息庫的分類：(1)技能清單：它的設(shè)計針對一般員工(即非管理人員)的特點，根據(jù)企業(yè)管理的需要，集中收集每個人員的崗位適合度、技術(shù)等級和潛力等方面信息，為人事決策提供可靠信息。(2)管理能力清單：集中反映管理者的管理才能及管理業(yè)績，為管理人員的流動決策提供有關(guān)信息。主要內(nèi)容包括：管理幅度范圍、管理的總預算、下屬的職責、管理對象的類型、受到的管理培訓、當前的管理業(yè)績。

　　企業(yè)人員需求預測的方法：

　　(一)集體預測方法：也稱德爾菲預測技術(shù)。是歸納專家對影響組織發(fā)展的某一問題的一致意見的程序化方法。這里的專家可以是基層的管理人員，也可是高層經(jīng)理，他們可以來自組織內(nèi)部，也可以來自組織的外部�？傊�，專家應該是對研究的問題有發(fā)言權(quán)。目標是通過綜合專家們各自的意見來預測某一領(lǐng)域發(fā)發(fā)展狀況，適合于人力需求的長期趨勢預測。

　　(二)回歸分析方法：根據(jù)數(shù)學中回歸原理對人力資源需求進行預測。最簡單的回歸方法是趨勢分析，即只根據(jù)整個企業(yè)回企業(yè)中的各個部門員工數(shù)量的變動趨勢對未來的人力資源需求作出預測。比較復雜的回歸方法是計量模型分析法，它的基本思想是確定與組織中勞動力的數(shù)量和構(gòu)成關(guān)系最大的一種因素，一般是產(chǎn)量或服務(wù)的業(yè)務(wù)量。

　　(三)勞動定額法：公式為N=W/q(1+R)

　　(四)轉(zhuǎn)換比率法：適用于短期需求的預測方法。計算公式

　　目前的業(yè)務(wù)量+計劃期業(yè)務(wù)的增長量

　　計劃期需要的員工數(shù)量=目前人均業(yè)務(wù)量X(1+生產(chǎn)率的增長率)

　　(五)計算機模擬法：是最復雜也是最精確的一種方法。

　　解決人力資源過剩的方法：(1)永久性辭退某些勞動態(tài)度差、技術(shù)水平低、勞動紀律觀念差的員工(2)合并或精簡某些臃腫的機構(gòu)(3)對于一些接近退休年齡而還為達退休年齡者，應制定一些優(yōu)惠措施(4)提高員工整體素質(zhì)(5)加強培訓工作，使企業(yè)員工掌握多種技能，增強他們的競爭力。(6)減少員工的工作時間，隨之降低員工的工資水平(7)采用由多個員工分擔以前只需一個或少數(shù)幾個人就可以完成的工作任務(wù)，企業(yè)按工作任務(wù)完成量來計發(fā)工資的辦法。

　　人力資源管理制度規(guī)范的類型：依照制度規(guī)范涉及層次和約束的不同內(nèi)容，可分為：(1)企業(yè)基本制度(2)管理制度(3)技術(shù)規(guī)范(4)業(yè)務(wù)規(guī)范(5)個人行為規(guī)范：專門針對個人行為的規(guī)矩，是企業(yè)中層次最低、約束范圍最寬、但也最具基礎(chǔ)性的制度規(guī)范。

　　工資項目的預算：1分析當?shù)卣�府有關(guān)部門本年度發(fā)布的最低工資標準對工資預算的影響，(2)分析當年同比的物價指數(shù)，是否大于或等于最低工資標準的增長幅度。(3)分析當?shù)卣�府有關(guān)部門發(fā)布的工資指導線，作為編制費用預算參與指標之一。

　　企業(yè)人力資源管理費用構(gòu)成：

　　(1)工資項目：員工工資總額是指企業(yè)在一定時期內(nèi)直接支付給本企業(yè)全部員工的勞動報酬總額，主要由計時工資、基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、計件工資、獎金、津貼和補貼(包括洗禮衛(wèi)生費、上下班交通補貼)加班工資等部分組成。

　　(2)涉及到員工權(quán)益的社會保險以及其他相關(guān)的資金項目�；�本養(yǎng)老保險費和補充養(yǎng)老保險費;醫(yī)療保險費;失業(yè)保險費;工傷保險費;生育保險費;員工福利費;員工教育經(jīng)費;員工住房公積金;其他費用。

　　(3)其他項目。其他社會費用;非獎勵基金的獎金;其他退休費用。