2010年人力資源管理師(二級(jí))重點(diǎn)輔導(dǎo)資料(2)

　　第二節(jié) 人力資源管理

　　一、什么是人力資源管理?

　　對(duì)于人力資源管理有多種不同的解釋：綜合起來主要有三種：

　　1綜合揭示論。(P5)

　　2過程揭示論

　　3現(xiàn)象揭示論

　　4目的揭示論

　　人力資源管理----是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過對(duì)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。

　　二、人力資源管理與人事管理的區(qū)別P7

　　三、人力資源管理的功能P7

　　1.政治功能

　　2.經(jīng)濟(jì)功能

　　3.社會(huì)穩(wěn)定性功能

　　4.其它功能

　　四、人力資源管理的目標(biāo)P9

　　1.保證組織的人力資源需求的滿足，是人力資源管理的最基本的目標(biāo)。

　　2.最大限度的開發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展。

　　3.維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)部人力資源，使其潛能得到最大的發(fā)揮，使其人力資本得到應(yīng)有的提升。

　　五、人力資源管理的任務(wù)P9

　　1. 規(guī)劃。即向主管部門提供人力資源規(guī)劃方面的建議。

　　2. 分析。人力資源部門要對(duì)組織的工作進(jìn)行分析。

　　3. 配置。人力資源部門應(yīng)了解情況，對(duì)那些不相適應(yīng)的崗位與人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配。

　　4. 招聘。對(duì)于空缺崗位，人力資源部門應(yīng)負(fù)責(zé)招聘。

　　5. 維護(hù)。 人力資源部門應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)全部在崗人員進(jìn)行維護(hù)。包括積極性、能力、健康，工作條件等方面的維護(hù)。

　　6. 開發(fā)。調(diào)查表明，員工只需要發(fā)揮40%的能量就可以保證人常工作任務(wù)的完成，還有60%的潛力有待開發(fā)，維護(hù)是有限的，而開發(fā)是無限的。因此，開發(fā)人力資源是人力資源管理部門永恒的任務(wù)。

　　第三節(jié) 人力資源管理的歷史與發(fā)展

　　一、試析人力資源管理活動(dòng)專業(yè)化發(fā)展的歷史基礎(chǔ)

　　1.勞動(dòng)分工與科學(xué)管理奠定了工作分析與設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。

　　隨著工業(yè)革命的出現(xiàn)與發(fā)展，機(jī)器化大生產(chǎn)取代了手工作坊，使勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高，另一方面，把原來的手工勞動(dòng)任務(wù)與程序細(xì)分，導(dǎo)致了勞動(dòng)專業(yè)化與分解化。一個(gè)人究竟能負(fù)責(zé)幾道工序以及負(fù)責(zé)幾道工序最合適，就需要有專門的分析研究，因此，工作分析產(chǎn)生了。

　　2.人力非等質(zhì)觀與工業(yè)心理學(xué)，使人力資源配置與選拔日趨重要。

　　在20世紀(jì)50年代，出現(xiàn)了各種經(jīng)濟(jì)之謎。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)勞動(dòng)力與另一個(gè)勞動(dòng)力的價(jià)值并非等質(zhì)，通過訓(xùn)練的有經(jīng)驗(yàn)的人比一般的人具有更大的勞動(dòng)力。

　　心理學(xué)家通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：測評(píng)結(jié)果好的人，用人單位也認(rèn)為是好的。所以，所選工人的體力與腦力應(yīng)盡可能的與其工作相匹配。

　　3.工業(yè)革命與科學(xué)管理促使人員培訓(xùn)、績效考評(píng)及新酬管理的產(chǎn)生和發(fā)展

　　19世紀(jì)末20世紀(jì)初，泰勒認(rèn)為，在科學(xué)管理中，不但要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與考評(píng)，還要以工作分析的成果為標(biāo)準(zhǔn)，把考評(píng)結(jié)果與新酬，獎(jiǎng)金直接掛鉤。

　　4.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)促使人力資源管理人性化