七、班級(jí)管理中的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)
(一)班級(jí)管理中的問(wèn)題
1.班主任對(duì)班級(jí)實(shí)施管理的方式偏重于專(zhuān)斷型
2.班級(jí)管理制度缺乏活力，學(xué)生參與班級(jí)管理的程度較低
(二)班級(jí)管理問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
解決我國(guó)學(xué)校班級(jí)管理中存在的問(wèn)題，必須建立以學(xué)生為本的班級(jí)管理新機(jī)制，尊重學(xué)生的人格和主體性，發(fā)揚(yáng)學(xué)生在班級(jí)自我管理中的主人翁意識(shí)，強(qiáng)調(diào)師生合作、學(xué)生之間的合作。
1.以滿足學(xué)生的發(fā)展為目的
學(xué)生的發(fā)展是班級(jí)管理的核心。班級(jí)管理的實(shí)質(zhì)就是讓學(xué)生的潛能得到盡可能的開(kāi)發(fā)。在現(xiàn)代學(xué)校教育中，班級(jí)活動(dòng)完全是一種培養(yǎng)人的實(shí)踐活動(dòng)，滿足學(xué)生發(fā)展的需要既是班級(jí)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是班級(jí)活動(dòng)的最終歸宿。
2.確立學(xué)生在班級(jí)中的主體地位
發(fā)展學(xué)生的主體性是學(xué)校管理的宗旨。班級(jí)管理強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為核心，建立一套能夠持久地激發(fā)學(xué)生主動(dòng)性、積極性的管理機(jī)制，確保學(xué)生的持久發(fā)展。
3.有目的地訓(xùn)練學(xué)生進(jìn)行班級(jí)管理的能力
要實(shí)行班級(jí)干部的輪流執(zhí)政制，讓每個(gè)學(xué)生都有鍛煉的機(jī)會(huì)，并學(xué)會(huì)與人合作。以訓(xùn)練學(xué)生自我管理能力為主的班級(jí)管理制度改革的重點(diǎn)，是將以教師為中心的班級(jí)教育活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自我教育的過(guò)程，即把班級(jí)集體作為學(xué)生自我教育的主體。
八、班級(jí)突發(fā)事件的處理
班級(jí)突發(fā)事件是班級(jí)中突然發(fā)生的、教師預(yù)料不到的事情，也稱(chēng)偶發(fā)事件。
(一)小學(xué)班級(jí)突發(fā)事件的類(lèi)型
1.成員間的分歧
2.打架斗毆
3.頂撞
4.惡作劇
(二)班級(jí)突發(fā)事件處理的原則
1.教育性原則
教師在處理突發(fā)事件時(shí)要以讓學(xué)生受教育，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)為目的。班主任要本著教育從嚴(yán)、處理從寬、化解矛盾、教育全班的精神，實(shí)事求是地分析問(wèn)題，找出問(wèn)題的癥結(jié)，并對(duì)方方面面的原因進(jìn)行全面的分析和判斷，盡量做到公正、公平，才能夠使學(xué)生真正受到教育，達(dá)到懲前毖后、治病救人的目的。
2.客觀性原則
教師在處理問(wèn)題時(shí)，要避免“定勢(shì)思維”的影響，充分調(diào)查、了解事實(shí)的真相，公平公正地分析和處理問(wèn)題，客觀地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，避免因?yàn)樽约旱闹饔^隨意導(dǎo)致處理問(wèn)題不公，不能偏心，不能以老眼光看人，以勢(shì)壓人.那樣只會(huì)降低班主任在學(xué)生心巾的威信，從而影響到學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，使其越錯(cuò)越遠(yuǎn)。
3.有效性原則
教師在處理突發(fā)事件時(shí)要講究效果。班主任處理突發(fā)事件一定要考慮自己的方法和措施的效果如何，要用“育人”的態(tài)度去看事件，用發(fā)展的眼光去看學(xué)生，無(wú)論什么事都應(yīng)持一分為二的觀點(diǎn)，既看到消極不利的一面，同時(shí)又看到有利的、積極的一面。
4.可接受原則
教師對(duì)突發(fā)事件的處理要能使當(dāng)事雙方對(duì)處理意見(jiàn)或結(jié)果心悅誠(chéng)服地接受，處理不能強(qiáng)加于人，不能流于形式。要讓學(xué)生從內(nèi)心深處接受，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，進(jìn)而積極加以改正。
5.冷處理原則
教師在處理突發(fā)事件時(shí)，保持冷靜、公平、寬容的心態(tài)，那么處理事件就會(huì)順利得多。對(duì)于有些突發(fā)事件，教師不應(yīng)急于表態(tài)，急于下結(jié)論，而應(yīng)冷靜地觀察一段，待把問(wèn)題的來(lái)龍去脈弄清楚再去處理。但是“冷處理”不是不處理，也不是拖到不能再拖時(shí)再處理，而是先進(jìn)行正常的活動(dòng)，等活動(dòng)結(jié)束后再處理。
(三)班級(jí)突發(fā)事件處理的方法
1.沉著冷靜面對(duì)
這是處理突發(fā)事件的基礎(chǔ)。
2.機(jī)智果斷應(yīng)對(duì)
要盡可能地平息事端，使當(dāng)事人冷靜，為思考進(jìn)一步解決問(wèn)題的辦法而拖延時(shí)間。還可采取“轉(zhuǎn)移話題，暫避鋒芒”“冷處理”等方法。
3.公平民主處理
處理學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾沖突時(shí)，教師應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，依法秉公辦事，要有民主意識(shí)，不偏袒班干部和優(yōu)生，也不以老眼光看人，貶低“差生”。
4.善于總結(jié)引導(dǎo)
把處理一樁突發(fā)事件看成一次了解班級(jí)情況、教育引導(dǎo)學(xué)生的機(jī)會(huì)。善于從不良事件中找出學(xué)生的閃光點(diǎn)，幫助學(xué)生分析問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的辦法，維護(hù)學(xué)生自尊心。
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