在國際交往中,如果因語言障礙無法交流,微笑則是迅速達(dá)到預(yù)期交流的“潤滑劑”。微笑即是在臉上露出愉快的表情,是善良、友好、贊美的表示。在絕大多數(shù)國際交往場合中,微笑都是禮儀的基礎(chǔ)。親切、溫馨的微笑能和不同文化背景的人迅速縮小彼此間的心理距離,創(chuàng)造出交流與溝通的良好氛圍。
微笑是教師在教育教學(xué)中的重要體態(tài)語,她就像一縷縷晴和燦爛的陽光,一串串晶瑩剔透的甘露。如果您希望做一個受學(xué)生歡迎的教師,第一要旨就是要學(xué)會微笑。生活中,當(dāng)您正憂心忡忡,當(dāng)您正滿腹怒氣,迎面來了同事朋友或者鈴聲正催您進(jìn)課堂,您會用怎樣的表情面對學(xué)生?作為教師,我們一般會在其他成年人面前注重自己的表情,會懂得在適當(dāng)?shù)臅r候掩飾自己的情緒?墒,面對學(xué)生,很多教師就不在意了,喜怒哀樂都放在臉上,這恰恰是教師的一大禁忌。
學(xué)生往往比我們想象的更會察言觀色,并且常根據(jù)老師的表情來猜測老師對自己的感覺。如果老師帶著自己的不愉快走進(jìn)教室,孩子會誤認(rèn)為老師不喜歡自己。老師的情緒對學(xué)生的影響無疑是巨大的,對學(xué)生保持微笑吧,那不僅僅是保持了教師的良好形象,更顯示了偉大的人格魅力。
一、笑容
(二)笑的要求
笑的共性在于∶面露喜悅之色,表情輕松愉快。
笑的個性原則在于∶具體的眉部、唇部、牙部、聲音的動作及彼此之間的配合,往往不盡相同。
每一名教師在笑的時候應(yīng)注意下列三個方面∶
(1)聲情并茂。笑的時候,應(yīng)當(dāng)做到表里如一,令笑容與自己的舉止、談吐相輔相成,錦上添花。特別是在表揚(yáng)學(xué)生的時候,讓學(xué)生真真切切地從內(nèi)心里感覺到,否則他會認(rèn)為你在諷刺、愚弄他。
(2)氣質(zhì)優(yōu)雅。真正的笑,應(yīng)當(dāng)發(fā)自內(nèi)心,并出自善意。不僅要講究笑得適時、盡興,而且要講究笑時精神飽滿、氣質(zhì)典雅,因?yàn)樗芊浅W匀坏胤从持藗兊奈幕摒B(yǎng)和精神追求。
(3)表現(xiàn)和諧。在笑的時候,要使人們的眉、眼鼻、口、齒以及面部肌肉和聲音協(xié)調(diào)行動,讓各個部位運(yùn)用到位、不溫不火,不至于顧此失彼,笑得勉強(qiáng)與做作。
二、教師微笑的作用
“你今天對客人微笑了沒有?”這是美國希爾頓大酒店的董事長康納.希爾頓在50多年里,不斷到他設(shè)在世界各國的希爾頓酒店視察業(yè)務(wù)時經(jīng)常問及各級人員的一句話。他說∶“無論酒店本身遭受的困難如何,希爾頓酒店服務(wù)員臉上的微笑,永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光。”“酒店里第一流的設(shè)備重要,而第一流服務(wù)員的微笑更重要,如果缺少服務(wù)員的美好微笑,好比花園里失去了春日的太陽和春風(fēng)。假如我是顧客,我寧愿住進(jìn)那些雖然只有殘舊地毯,卻處處可見微笑的酒店,而不愿走進(jìn)只有一流設(shè)備而不見微笑的地方!闭沁\(yùn)用微笑的魅力,幫助其度過了20世紀(jì)30年代美國空前的經(jīng)濟(jì)大蕭條,獲得了世界性的大發(fā)展。
笑容是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短師生之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨、和諧的氛圍,因此人們把笑容比作師生間交往的潤滑劑。在笑容中,微笑最自然大方,最真誠友善。世界各民族普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。在師生交往中,保持微笑,具有舉足輕重的作用。教師在工作崗位上,微笑是禮貌待人的基本要求。在交際場合里,笑容可以使人自然放松,如坐春風(fēng)?偟膩碚f,笑容可以發(fā)揮以下四個方面的作用∶
(1)表明良好心境。心態(tài)平和、心情愉快的教師,會不自覺地帶著愉悅的微笑,使學(xué)生感覺到積極向上的人生態(tài)度。
(2)表明充滿自信。面帶微笑,表明對工作、生活有充分的自信。帶著微笑去上課,給學(xué)生帶來知.識的同時,同樣也增加了他們學(xué)習(xí)的自信心。在教學(xué)或面試中不卑不亢,充分地表現(xiàn)自我、讓學(xué)生或評委接納、認(rèn)可。
(3)表明真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩、善良友好、待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使學(xué)生與教師交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。
(4)表明愛崗敬業(yè)。工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于恪盡職守。如在課堂上,微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛,讓學(xué)生倍感愉快和溫暖。
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