2009中級社會工作師《工作綜合能力》真題及答案

　　26.人本治療模式認為人的本質(zhì)是好的，人具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運用這種模式幫助服務對象時，社會工作者要對服務對象表現(xiàn)出無條件的接納，它的主要目的是()。

　　A.給予服務對象關心和愛護

　　B.讓服務對象表露真實的自我

　　C.引導服務對象宣泄壓抑的情緒

　　D.給予服務對象社會支持

　　【答案】D。本題考核的是人本治療模式個案輔導關系。無條件的接納是指無論服務對象好的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態(tài)度，關注服務對象本身。

　　27.個案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務體系的運作方式，以確保運用最完善的方式來滿足服務對象需求的服務方法。在個案管理中，如果評估的結(jié)果顯示服務對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到()階段。

　　A.個案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介

　　B.評估與選擇

　　C.個案管理服務計劃

　　D.個案管理服務執(zhí)行

　　【答案】C。本題考核的是個案管理的監(jiān)督和評估。個案管理在服務過程中，不斷監(jiān)督和評估是為了及時修正服務，保障服務的適當性;而在服務結(jié)束后，也需要通過追蹤來確定服務的效果。個案管理也可以再進行追蹤評估，如果評估結(jié)果顯示服務對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到“個案管理服務計劃"階段。

　　28.學校社會工作者小張發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場，欺負一些體格較差的同學。小張計劃解決這一問題，他運用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當行為。這時小張所扮演的角色是()。

　　A.使能者

　　B.協(xié)調(diào)者

　　C.矯治者

　　D.教育者

　　【答案】D。本題考核的是小組工作中社會工作者的角色。教育小組被廣泛地運用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。工作過程首先讓成員承認自己是存在問題的并需要改變，其次是要讓成員能夠從另一個角度看問題，建立新觀念。除了重視成員的自助外，也重視互助，鼓勵小組成員通過討論互相學習。

　　29.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是()。

　　A.幫助服務對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

　　B.幫助服務對象利用與其他服務對象之間的關系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

　　C.通過組織服務對象參與機構(gòu)決策的過程，培養(yǎng)服務對象利己利人的精神，共同解決問題

　　D.通過組織服務對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)量

　　【答案】B。本題考核的是小組工作的特點。社會工作者采用科學手段有目的的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進個人發(fā)生轉(zhuǎn)變并得到成長。小組工作在功能上的特點為：(1)影響個人轉(zhuǎn)變;(2)社會控制;(3)形成群體力量解決問題;(4)再社會化;(5)預防。小組工作在成效上的特點為：(1)促進人際交往;(2)運用團體動力;(3)促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇;(4)帶來的轉(zhuǎn)變更持久;(5)在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟。

　　30.社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設也漠不關心。因此，小周策劃了一個題為“社區(qū)家園’’的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領導意識為主。該小組工作模式屬于()。

　　A.社會目標模式

　　B.發(fā)展模式

　　C.互動模式

　　D.治療模式

　　【答案】A。本題考核的是小組工作的模式。社會目標模式強調(diào)通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責任感、社會良知和社會意識。治療模式以治療、解決個人問題作為小組工作的主要任務。互動模式關注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關系，希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)間的開放和互相影響達到增強個人社會功能的目的。發(fā)展模式關注個人的社會功能的恢復，預防個人的社會功能的失調(diào)，發(fā)展個人的社會功能。強調(diào)通過發(fā)掘個人潛力尋求解決問題的方式。

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