21.小組工作指以小組的形式助人的工作方式，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)，改善個(gè)人的社會(huì)功能水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)性目標(biāo)，是( )提出的觀點(diǎn)。
A.柯義爾
B.克那普卡
C.內(nèi)森
D.法利
參考答案：D
22.( )是針對(duì)每一個(gè)小組組員的具體需求而設(shè)計(jì)的任務(wù)。
A.過(guò)程目標(biāo)
B.需求目標(biāo)
C.溝通目標(biāo)
D.實(shí)質(zhì)目標(biāo)
參考答案：B
23.從( )起，小組工作進(jìn)入了開(kāi)始階段。
A.成員招募
B.遴選組員
C.第一次聚會(huì)
D.建立檔案
參考答案：C
24.劉林學(xué)歷低，沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，在朋友的介紹下，找到了一個(gè)保姆的工作，雇主張某對(duì)劉林很照顧，可是后來(lái)女主人總懷疑劉林跟張某之間有不清白的關(guān)系，對(duì)劉林百般刁難，打算讓劉林離開(kāi)，但是此時(shí)劉林的母親病重，劉林很需要這樣一份工作來(lái)支付母親的醫(yī)療費(fèi)，劉林感到很無(wú)助，于是向社會(huì)工作者李燦求助。在和李燦的交談過(guò)程中，劉林表現(xiàn)出非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時(shí)，李燦握住劉林的手說(shuō)：“劉林，我很理解你現(xiàn)在的感受，這份工作對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要，現(xiàn)在是你的困難時(shí)期，母親在醫(yī)院，如果這時(shí)候失去工作的話，對(duì)你的打擊太大了。”此時(shí)李燦所運(yùn)用的是會(huì)談支持性技巧中的( )技巧。
A.鼓勵(lì)
B.傾聽(tīng)
C.專(zhuān)注
D.同理心
參考答案：D
25.面對(duì)沉默的小組成員，社會(huì)工作者應(yīng)采取的技巧是( )。
A.傾聽(tīng)
B.體諒
C.對(duì)焦
D.鼓勵(lì)
參考答案：D
26.社會(huì)工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會(huì)、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠(chéng)，讓組員感受到信任，這種溝通與互動(dòng)技巧屬于( )。
A.專(zhuān)注與傾聽(tīng)技巧
B.互動(dòng)交流技巧
C.適當(dāng)自我表露技巧
D.適當(dāng)幫助梳理技巧
參考答案：C
27.學(xué)校社會(huì)工作者計(jì)劃為女同學(xué)舉辦心理健康講座，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場(chǎng)地和設(shè)備外，首先應(yīng)考慮( )。
A.社會(huì)工作者的興趣
B.女同學(xué)的心理想法
C.學(xué)校的午餐供應(yīng)
D.小組的活動(dòng)目標(biāo)
參考答案：D
28.( )的主要過(guò)程是認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的問(wèn)題一界定問(wèn)題一探索可行的解決方法一認(rèn)識(shí)各種可能限制一選取解決辦法一設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃一發(fā)展評(píng)估計(jì)劃。
A.問(wèn)題解決策劃
B.方案發(fā)展策劃
C.戰(zhàn)略性策劃
D.創(chuàng)新策劃
參考答案： A
29.當(dāng)一個(gè)公司將其利潤(rùn)中相當(dāng)大的一部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了樹(shù)立好的公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的( )。
A.自我利益
B.公共關(guān)系
C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D.外界影響
參考答案：B
30.在我國(guó)，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的群團(tuán)組織不包括( )。
A.中華慈善總會(huì)
B.共青團(tuán)
C.老齡工作委員會(huì)
D.婦女聯(lián)合會(huì)
參考答案：A
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