第 1 頁：單選題

第 3 頁：多選題

　　(31) 社會工作者制訂服務(wù)計劃的第一步是( )。

　　A: 構(gòu)建行動計劃

　　B: 選擇介入系統(tǒng)

　　C: 設(shè)定工作的目的和目標(biāo)

　　D: 探究服務(wù)對象的問題與需要

　　答案:C

　　解析:

　　社會工作者制訂服務(wù)計劃的第一步就是在分析與辯識服務(wù)對象的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。

　　(32) ( )通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀的社會工作實務(wù)活動。

　　A: 間接介入

　　B: 直接介入

　　C: 綜合介入

　　D: 主觀介入

　　答案:A

　　解析:

　　介入可以分為直接介入、間接介入和綜合介入。間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。間接介入通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會工作實務(wù)活動。

　　(33)

　　社會工作者小李在同因工傷失去雙腿的小宮簽了協(xié)議之后。小李將小宮約出來，幫其界定小宮需要解決的具體問題和優(yōu)先順序 ;分析解決這些問題的可用資源.探討服務(wù)對象使用資源時存在的障礙，確定具體的工作目標(biāo)。請問這個過程屬于個案管理的( )階段。

　　A: 評估階段

　　B: 制定服務(wù)方案階段

　　C: 建立關(guān)系的階段

　　D: 獲得整合性的資源

　　答案:A

　　解析: 考查殘疾人社會工作中的個案管理。

　　(34)

　　針對農(nóng)村留守兒童，一些農(nóng)村幼兒園由受過專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務(wù)，這種介入行動遵循了( )原則。

　　A: 考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點

　　B: 個別化

　　C: 瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

　　D: 以人為本、服務(wù)對象自決

　　答案:A

　　解析:

　　選擇介入行動的原則包括以人為本、服務(wù)對象自決、個別化、考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點、與服務(wù)對象相互依賴、瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)、考慮經(jīng)濟(jì)效益等原則。考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點原則是指，對于個人，介入行動應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上 ;對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。

　　(35)小王接案面談中。介紹了自己的姓名、所從事的工作、自己的專業(yè)特長，未來將提供什么服務(wù)等等，這體現(xiàn)了社會工作者在面談時使用了( )技巧。

　　A: 溝通

　　B: 傾聽

　　C: 詢問

　　D: 主動介紹自己

　　答案:D

　　解析:主動介紹自己在初次面談時是一個非常重要的技巧。要讓服務(wù)對象愿意講述自己的問題，社會工作者需要先向他們介紹自己，包括自己的姓名、在機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)什么工作、個人的專長、提供協(xié)助的目的、將怎樣提供服務(wù)。

　　(36)

　　矯正社會工作針對罪犯具有一定的服務(wù)功能。其中從大體上來劃分，　矯正社會工作中的服務(wù)手段包括( )。

　　A: 直接的專業(yè)服務(wù)、轉(zhuǎn)介性的間接服務(wù)

　　B: 法律顧問、懲罰

　　C: 懲罰、提供證據(jù)

　　D: 專業(yè)服務(wù)、促進(jìn)正向改變

　　答案:A

　　解析:

　　本題考查了對于矯正社會工作服務(wù)手段的劃分及相應(yīng)內(nèi)容。根據(jù)矯正社會工作者在開展工作時所涉及的矯正對象的特點和問題性質(zhì)、實施計劃所要達(dá)到的目標(biāo)以及其周圍環(huán)境的不同狀況，可以把矯正社會工作的方法分為直接方法和間接方法兩大類型，因此按照題意選A。

　　(37)

　　小寧是某小學(xué)二年級的學(xué)生，對學(xué)校生活適應(yīng)困難。他的父母因為感覺自己的孩子與其他同齡孩子不同，對教育孩子感到非常困惑，不知如何處理孩子在性格、學(xué)習(xí)和成長方面的問題，因而向他人求助。小寧在老師的介紹下接受了社會工作者的協(xié)助。小寧的父母屬于( )。

　　A: 現(xiàn)有服務(wù)對象

　　B: 自愿型服務(wù)對象

　　C: 非自愿型服務(wù)對象

　　D: 潛在服務(wù)對象

　　答案:D

　　解析:

　　潛在服務(wù)對象是指那些尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對象。題中，小寧在老師的介紹下接受社會工作者的協(xié)助，小寧即是社會工作的實際服務(wù)對象。小寧的“父母” 因?qū)⒆拥膯栴}束手無策，故也需要協(xié)助，因此，就是“潛在的服務(wù)對象”。在結(jié)案階段，社會工作者的任務(wù)不僅要為現(xiàn)有的服務(wù)對象工作，即直接幫助這個學(xué)生，同時還要聯(lián)系潛在的服務(wù)對象，使其了解接受社會工作服務(wù)對他們的意義，使“潛在的服務(wù)對象”也成為“現(xiàn)有的服務(wù)對象”。

　　(38)

　　婦女社會工作是為婦女在自我成長過程中，在參與政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化和家庭生活過程中遇到的群體或個體問題而開展的服務(wù)工作。下列不屬于婦女社會工作者目標(biāo)的是( )。

　　A: 將性別意識納入決策主流

　　B: 以女權(quán)主義指導(dǎo)婦女發(fā)展

　　C: 建立健全維護(hù)婦女權(quán)益的法律體系

　　D: 解決婦女遇到的現(xiàn)實問題

　　答案:B

　　解析:

　　女權(quán)主義是一種理論的視角而不是社會工作者的目標(biāo)。在實際中要視情況確定是否適合使用女權(quán)主義的理論和方法。

　　(39)

　　為了幫助小曹.社會工作者了解了他不幸的身世，他們溫暖的關(guān)心感動了小曹，最后與小曹達(dá)成協(xié)議 ：盡量少上網(wǎng)，不抽煙，不睡懶覺。社會工作者還幫助小曹解決了最急迫的就業(yè)問題。這種介入屬于( )。

　　A: 直接介入

　　B: 間接介入

　　C: 整體介入

　　D: 綜合介入

　　答案:A

　　解析: 略

　　(40) 青少年在發(fā)展階段對別人的評價特別敏感，社會工作的價值理念是把( )放在第一位。

　　A: 尊重

　　B: 同理

　　C: 接納

　　D: 認(rèn)同

　　答案:A

　　解析: 略

　　(41)

　　新蕾社會工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會工作者近期在社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0～3歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動。在上述專業(yè)活動中，社會工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是( )。

　　A: 支持者

　　B: 教育者

　　C: 服務(wù)者

　　D: 保護(hù)者

　　答案:D

　　解析:

　　社會工作者在專業(yè)活動中，擔(dān)當(dāng)著多種角色。如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會工作實務(wù)中，社會工作者還有一個特殊的角色 ：保護(hù)者。社會工作者要從保護(hù)社會的未來的角度，運(yùn)用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件。無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

　　(42)

　　在兒童社會工作服務(wù)過程中.了解服務(wù)對象的生存及成長環(huán)境，了解他們不同的行為和心理表現(xiàn)形式。從而制定不同的服務(wù)方案。這體現(xiàn)了兒童發(fā)展的( )特點。

　　A: 不均衡性

　　B: 個體差異性

　　C: 階段性

　　D: 分化與互補(bǔ)性

　　答案:B

　　解析:

　　兒童生長發(fā)育的個體差異性是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎(chǔ)上，在身心發(fā)展的表現(xiàn)形式、內(nèi)容和水平等方面，都有不同于整體特征的個性化特點，具有不同于他人的成長軌跡。題干所敘述的情況體現(xiàn)了兒童發(fā)展的個體差異性。

　　(43) 下列對社區(qū)參與的層次和形式由高到低排列正確的是( )。①告知 ;②協(xié)商 ;③咨詢 ;④社區(qū)自治 ;⑤共同行動。

　　A: ①②③④⑤

　　B: ①③②⑤④

　　C: ①②③⑤④

　　D: ④⑤②⑨①

　　答案:B

　　解析:

　　社區(qū)參與體現(xiàn)的是一種合作過程 ：①告知，屬于最低層次的參與 ;②咨詢，比“告知”上升了一個層次 ;③協(xié)商 ;④共同行動 ;⑤社區(qū)自治，這是最高層次的參與形式。

　　(44)

　　可能會出現(xiàn)兩極情感反應(yīng).即一方面對即將到來的分離產(chǎn)生失落、難過等負(fù)面情緒，另一方面也充滿興奮、希望和成就感等正面情緒。以上描述的是社會工作實務(wù)通用過程的( )階段。

　　A: 接案

　　B: 預(yù)估

　　C: 計劃

　　D: 結(jié)案

　　答案:D

　　解析:

　　結(jié)案是一個轉(zhuǎn)折性事件，意味著一種狀況的結(jié)束和另一種新經(jīng)驗的開始。服務(wù)對象在這個階段可能會出現(xiàn)兩極情感反應(yīng)，即一方面對即將到來的分離產(chǎn)生失落、難過等負(fù)面情緒，另一方面也充滿興奮、希望和成就感等正面情緒。

　　(45)

　　未成年人小李因搶劫而被判刑，社會工作者小王得知小李因為學(xué)習(xí)成績不好而逃學(xué)，繼而在社會上一些不懷好意的成年人的唆使下，做了違法的行為，便聯(lián)系了相關(guān)的部門。相關(guān)部門決定加大社區(qū)整治力度，將網(wǎng)吧、　歌舞廳轉(zhuǎn)移到其他地區(qū)。小王使用的矯正社會工作方法的類型屬于( )。

　　A: 直接方法

　　B: 間接方法

　　C: 主觀方法

　　D: 客觀方法

　　答案:B

　　解析:

　　矯正社會工作的方法分為直接方法和間接方法。直接方法是指針對服務(wù)對象本人或其家庭而采用的方法，一般有個案工作方法和小組工作方法 ;間接方法是指針對服務(wù)對象周圍環(huán)境所采用的方法，一般有社區(qū)工作方法和社會行政、社會工作研究方法等。題干中，加大社區(qū)整治力度，轉(zhuǎn)移網(wǎng)吧、歌舞廳屬于間接方法。

　　(46) 根據(jù) 《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，以下( )不屬于殘疾。

　　A: 內(nèi)臟缺損

　　B: 盲

　　C: 四肢殘缺

　　D: 雙耳聽力喪失

　　答案:A

　　解析:

　　《中華人民共和國殘疾人保障法》里所說的殘疾人，主要包括肢體殘疾者、聽力殘疾者、言語殘疾者、視力殘疾者、智力殘疾者和精神殘疾者。

　　(47)

　　小梅今年17歲，與同班的小元戀愛，并發(fā)生了性關(guān)系。一段時間以后.小梅發(fā)現(xiàn)自己懷孕，就偷偷打掉了孩子，情緒也變得非常容易激動，老師同學(xué)家人都覺得她非常奇怪。學(xué)校社會工作者擬定了一些方案，其中，屬于個人層面的社會工作方法運(yùn)用的是( )。

　　A: 建議小梅的父母多關(guān)心小梅

　　B: 安排小梅參加有類似經(jīng)歷的女生小組

　　C: 介紹小梅給專業(yè)的心理咨詢師，緩解其壓力

　　D: 開展青春期性教育宣傳

　　答案:C

　　解析:

　　個人層面的社會工作一般稱之為個案工作，主要是針對個人或者家庭提供服務(wù)。題中，A項是為小梅提供的間接服務(wù)，不是直接針對小梅本人 ;B項屬于小組工作方法的運(yùn)用;D項是社區(qū)工作方法的運(yùn)用。

　　(48) (　　)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會生活而進(jìn)行幫助的方式。

　　A: 社區(qū)康復(fù)

　　B: 教育康復(fù)

　　C: 職業(yè)康復(fù)

　　D: 社會康復(fù)

　　答案:C

　　解析: 略

　　(49)

　　小張夫妻倆發(fā)現(xiàn)兒子小明上初中以后逐漸對學(xué)習(xí)失去興趣，性格變得很叛逆。夫妻倆教育孩子時，感到束手無策，希望社會工作者能夠幫助他們的孩子。在這個案例中，小明是( ) 的服務(wù)對象。

　　A: 潛在

　　B: 現(xiàn)有

　　C: 外展

　　D: 自愿

　　答案:A

　　解析:

　　服務(wù)對象可分為現(xiàn)有服務(wù)對象與潛在服務(wù)對象。那些尚未使用或接受社會工作協(xié)助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對象.即是潛在服務(wù)對象。題中小明即是潛在的服務(wù)對象。

　　(50)

　　王爺爺早上起床后感覺有點不舒服。老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現(xiàn)異常�！≌疹櫷鯛敔敵酝暝绮秃�，李奶奶便出門買菜，回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經(jīng)離世。為此，李奶奶非常自責(zé) ：“如果當(dāng)時我?guī)厢t(yī)院，或者早點回家，他就不會走了，都是我的錯，都是我不好�！贝藭r，社會工作者首先要為李奶奶提供( )服務(wù)。

　　A: 生命教育

　　B: 哀傷輔導(dǎo)

　　C: 喪葬安排

　　D: 健康照顧

　　答案:B

　　解析:

　　李奶奶面臨的是喪親問題，直接面對瀕臨死亡和喪親的現(xiàn)實是做老年人社會工作不可避免的一部分。個人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時會經(jīng)歷一個由否認(rèn)期——憤怒期——討價還價期——抑郁期——接受期組成的心路歷程。哀傷輔導(dǎo)是針對近期喪失親人的人，協(xié)助他們完成哀悼的任務(wù)。首先要提供情感支持.協(xié)助老人和家人處理伴隨死亡而帶來的多種復(fù)雜情緒。故選B。

　　(51) 關(guān)于家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系，下列說法錯誤的是( )。

　　A: 兩者的幫助對象不同

　　B: 服務(wù)內(nèi)容存在交叉和重疊

　　C: 在服務(wù)的理念和原則上，兩者相互影響、相互借用

　　D: 家庭治療的服務(wù)模式、方法和技巧比家庭社會工作發(fā)展得快

　　答案:A

　　解析:

　　細(xì)分起來家庭社會工作與家庭治療的服務(wù)領(lǐng)域存在一些差別，但兩者都以家庭作為幫助的對象，服務(wù)內(nèi)容存在交叉和重疊，很容易出現(xiàn)相互替代的現(xiàn)象。

　　(52)

　　老張的妻子遭遇車禍不幸去世。老張一時無法接受妻子已去世的事實，不吃不喝，不言不語。在這種情況下，社會工作者適宜的做法是( )。

　　A: 鼓勵老張繼續(xù)工作.保持目前的工作情況

　　B: 協(xié)助老張擺脫悲傷情緒，并準(zhǔn)備好處理其失控的情緒

　　C: 轉(zhuǎn)移老張的注意力.建議他外出散心

　　D: 鼓勵老張參加社區(qū)活動，結(jié)交新朋友

　　答案:A

　　解析: 略

　　(53)

　　在青少年社會工作中。強(qiáng)調(diào)運(yùn)用小組過程及小組動力去影響服務(wù)對象的態(tài)度和行為的社會工作方法是( )。

　　A: 個案方法

　　B: 小組方法

　　C: 社區(qū)方法

　　D: 社會工作行政方法

　　答案:B

　　解析:

　　小組工作方法是群體層面社會工作的主要方法。

　　它強(qiáng)調(diào)小組過程及小組動力去影響服務(wù)對象的態(tài)度和行為。因此，B選項為正確答案。

　　(54) (　　)是對流浪兒童的臨時性救助，為兒童回歸家庭和社會創(chuàng)造機(jī)會和條件.是為兒童成長著想的長久之計。

　　A: 派出所

　　B: 救助站

　　C: 收容所

　　D: 福利院

　　答案:B

　　解析:

　　對流浪乞討人員的救助主要采取建立救助站的辦法，它是對流浪兒童臨時性救助，為兒童回歸家庭和社會創(chuàng)造機(jī)會和條件。

　　(55)

　　獲減刑出獄，被剝奪政治權(quán)利并在社區(qū)接受3年矯正的李欣，對剝權(quán)期間的社區(qū)監(jiān)管認(rèn)識不足、配合不力，被人認(rèn)為是個抗拒監(jiān)管的“刺頭”。作為社會工作者，需要擺正自己與李欣的關(guān)系 ;下面詞語反應(yīng)的關(guān)系中，( )關(guān)系是適當(dāng)?shù)摹?/P>

　　A: “下”與“上”

　　B: “從命”與“管教”

　　C: “平等”和“尊重”

　　D: “監(jiān)管”與“奴役”

　　答案:C

　　解析: 考查社區(qū)矯正中的社會工作直接方法。

　　(56) 下列選項中關(guān)于社會組織中的企業(yè)社會工作者表述錯誤的是( )。

　　A: 目前從事企業(yè)社會工作服務(wù)的社會組織主要是社會工作事務(wù)所

　　B: 社會組織中的企業(yè)社會工作者在社會工作發(fā)展中具有重要影響

　　C: 某些基金會和協(xié)會也可以成為從事企業(yè)社會工作服務(wù)的社會組織

　　D: 社會工作者在外圍提供服務(wù)，企業(yè)管理層對社會工作者持有戒備心理

　　答案:A

　　解析:

　　考查企業(yè)社會工作者的類型。目前從事企業(yè)社會工作服務(wù)的社會組織。主要有兩大類 ：一類是專門以企業(yè)社會工作為服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)領(lǐng)域的社會工作事務(wù)所 ;一類是提出企業(yè)社會工作服務(wù)方向和服務(wù)項目要求，并提供一定的項目經(jīng)費(fèi)支持和項目過程監(jiān)督的協(xié)會、基金等。

　　(57) 下列不屬于老年社會工作方法的是( )。

　　A: 個案工作

　　B: 小組工作

　　C: 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧

　　D: 社區(qū)建設(shè)

　　答案:D

　　解析:

　　老年人社會工作方法有 ：老年人個案工作方法、老年人小組工作方法、老年社區(qū)工作、老年社區(qū)照顧、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧。因此，本題正確答案為D。

　　(58)

　　小張在服役期間，頭部受到重創(chuàng)，被送進(jìn)了河北省優(yōu)撫醫(yī)院接受治療。社工小李決定對小張實行優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)。下列對于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的說法中，不正確的是( )。

　　A: 主要是為病患服務(wù)對象提供社會服務(wù)

　　B: 目的是增強(qiáng)服務(wù)對象的自我照顧能力

　　C: 減輕服務(wù)對象社交和情緒上的困擾

　　D: 優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的地點只能在醫(yī)院進(jìn)行

　　答案:D

　　解析:

　　優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內(nèi)容包括出院及跟進(jìn)服務(wù)，并不只限于在醫(yī)院進(jìn)行，故D項錯誤。

　　(59)

　　在醫(yī)務(wù)社會工作中.社會工作者要為因疾病而面臨危機(jī)處境的病人及其家屬進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。在危機(jī)干預(yù)時，要強(qiáng)調(diào)介入的( )。

　　A: 服務(wù)性

　　B: 預(yù)防性

　　C: 及時性

　　D: 長效性

　　答案:C

　　解析:

　　危機(jī)干預(yù)是借用簡單心理治療的手段，幫助當(dāng)事人，處理迫在眉睫的問題.恢復(fù)心理平衡，安全度過危機(jī)。因此，它體現(xiàn)出介入的及時性。

　　(60) 矯正社會工作的性質(zhì)是( )。

　　A: 社會福利服務(wù)

　　B: 社會救助服務(wù)

　　C: 社會保障服務(wù)

　　D: 社會優(yōu)撫服務(wù)

　　答案:A

　　解析: 略

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