>>>2017社會(huì)工作者中級(jí)工作實(shí)務(wù)同步習(xí)題及答案匯總

　　1

　　[簡(jiǎn)答題]麗芬是一位普通的農(nóng)村婦女。丈夫長(zhǎng)年在外打工，很少回家，經(jīng)常抽煙喝酒，每年拿不了多少錢回家。麗芬除了種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛之外，還要照顧上學(xué)的女兒以及多病的婆婆，是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱。

　　婆婆和丈夫都希望麗芬再生一個(gè)男孩，可麗芬自己不想再生第二胎，也一直沒有懷上。因此，丈夫和婆婆總是冷言冷語，丈夫甚至以生不出男孩就離婚來威脅她，有時(shí)還會(huì)打她。麗芬得不到丈夫的關(guān)心，覺得自己很沒用，在村里抬不起頭來。

　　性格內(nèi)向的麗芬找過村里要好的姐妹訴苦，大家都很同情她。村里像她這樣挨打的婦女有不少，但大家認(rèn)為家丑不可外揚(yáng)，都選擇了忍耐和沉默。麗芬曾找過婦聯(lián)主任和派出所民警，他們都做過麗芬家人的工作，但沒起什么作用。村里人背地里對(duì)麗芬將家事告訴外人有些議論，也以“清官難斷家務(wù)事”為由沒有給麗芬什么幫助。

　　麗芬感覺活得很累，動(dòng)過離婚的念頭�？墒�，父母都住在弟弟家里，自己如果離婚帶著女兒能去哪里呢?她想過自殺，但一想到女兒沒了媽媽之后的日子，就打消了這個(gè)念頭。她感到無助，自嘆命不好，不得不認(rèn)命。

　　不久前，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在麗芬所在的村莊開展服務(wù)。麗芬經(jīng)過一段時(shí)問的觀望和了解，前來該機(jī)構(gòu)求助。

　　問題：

　　1.根據(jù)增能社會(huì)工作的基本假設(shè)，麗芬個(gè)人的無力感是怎樣形成的?

　　2.從優(yōu)勢(shì)視角看，麗芬擁有哪些資源?

　　3.在本案例中，社會(huì)工作者應(yīng)該如何運(yùn)用女性主義社會(huì)工作的基本原則?

　　4.從個(gè)人、小組和社區(qū)三個(gè)層面，提出解決麗芬問題的簡(jiǎn)要策略。

　　參考解析：

　　1.麗芬個(gè)人的無力感是由于其家庭環(huán)境的排擠和壓迫而產(chǎn)生的。造成無力感的根源是：

　　(1)受壓迫群體的自我負(fù)向評(píng)價(jià)。

　　(2)受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)。

　　(3)宏觀環(huán)境的障礙使她難以有效地在社會(huì)中行動(dòng)。

　　2.從優(yōu)勢(shì)視角看，麗芬擁有的資源包括：

　　(1)個(gè)人資源。她比較吃苦耐勞，是家里的經(jīng)濟(jì)支柱，種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛，還要照顧上學(xué)的女兒以及多病的婆婆，比較有能力。

　　(2)社會(huì)資源。社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在麗芬所在的村莊開展服務(wù)。

　　3.結(jié)合案例，運(yùn)用女性主義社會(huì)工作的基本原則為：

　　(1)承認(rèn)麗芬是獨(dú)立的個(gè)體，有她獨(dú)特的生活經(jīng)驗(yàn)。

　　(2)承認(rèn)社會(huì)卜的權(quán)利分配不均及資源不足的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象常常使婦女處于不利的情況。

　　(3)將婦女的困境提到社會(huì)改革的層面，視婦女問題為個(gè)人與社會(huì)運(yùn)作失調(diào)的結(jié)果，而不應(yīng)將問題個(gè)人化。

　　4.從個(gè)人、小組和社區(qū)三個(gè)層面提出策如下：

　　(1)個(gè)人層面：認(rèn)識(shí)自己的權(quán)益，提高自信和自強(qiáng)精神。

　　(2)小組層面：通過小組互動(dòng)、小組經(jīng)驗(yàn)、小組凝聚以及方案活動(dòng)達(dá)到小組中婦女個(gè)人和小組問題的解決。

　　(3)社區(qū)層面：構(gòu)建社區(qū)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò);婦女自助互助為本的支持網(wǎng)絡(luò);婦女志愿者為本的支持網(wǎng)絡(luò);社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。

　　2

　　[簡(jiǎn)答題]淑華是普通的農(nóng)村婦女，丈夫沒有固定工作，有酗酒的習(xí)慣，而且酒后經(jīng)常對(duì)淑華施虐，甚至毒打。淑華是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱，有一個(gè)女兒，正因?yàn)槭缛A生下的是女兒，所以她的丈夫和婆婆都認(rèn)為是她的錯(cuò)。

　　淑華經(jīng)常向同村的好姐妹們?cè)V苦，但是他們都認(rèn)為要顧及面子，家丑不可外揚(yáng)，大都勸她忍氣吞聲。淑華曾無奈之下向婦聯(lián)和派出所民警求助，但是卻拒絕了他們的實(shí)質(zhì)幫助。有段時(shí)間，淑華因?yàn)椴豢翱鄲�，幾乎想自殺，她自己也越來越覺得這就是她的命，天生注定，不可改變，生女兒也是她的錯(cuò)。

　　問題：

　　1.根據(jù)增能社會(huì)工作的假設(shè)，淑華的無力感是怎樣形成的?

　　2.在優(yōu)勢(shì)視角看來，淑華的資源主要有哪些?

　　3.從個(gè)人、小組、社區(qū)三個(gè)層面，分析解決淑華問題的簡(jiǎn)要策略。

　　參考解析：

　　1.增能理論的假設(shè)：

　　(1)個(gè)人的無力感是由環(huán)境的排擠和壓迫產(chǎn)生的，根源在于受壓迫群體的自我負(fù)向評(píng)價(jià)和與外在的互動(dòng)過程形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)，宏觀環(huán)境的障礙使他們難以在社會(huì)中行動(dòng)。

　　(2)社會(huì)環(huán)境存在直接和間接的障礙，使人無法發(fā)揮自己的能力，但這種障礙可以改變。

　　(3)每個(gè)人都不缺少能力，個(gè)人的能力可以通過社會(huì)互動(dòng)不斷增加。

　　(4)服務(wù)對(duì)象都是有能力和價(jià)值的，社會(huì)工作者的作用是通過共同活動(dòng)幫助服務(wù)對(duì)象去除環(huán)境中的壓制和無力感，使其獲得能力并正常發(fā)揮他們的社會(huì)功能。

　　(5)社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象是合作伙伴關(guān)系。

　　分析案例，淑華的無力感來源于家庭環(huán)境的排擠和壓迫及在家庭結(jié)構(gòu)和互動(dòng)中的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)。另外，淑華的社會(huì)環(huán)境對(duì)其提供的幫助和支持也有限。

　　2.優(yōu)勢(shì)視角來看，淑華的資源主要有：

　　個(gè)人資源與缺失：吃苦耐勞，勤勞，是家里的經(jīng)濟(jì)支柱，照顧婆婆和女兒，比較有能力;情緒不良、悲觀、認(rèn)命等不良認(rèn)知。

　　環(huán)境資源與缺陷：環(huán)境的缺失，家庭關(guān)系不良，同輩支持不足，村婦聯(lián)和派出所認(rèn)知不足、幫助有限等。

　　3.介入策

　　個(gè)人層面：情緒疏導(dǎo)，改變認(rèn)知，優(yōu)勢(shì)視角重建自信，重新規(guī)劃人生，技能培訓(xùn)，職業(yè)培訓(xùn)，家庭治療。

　　小組層面：婦女發(fā)展小組，支持小組，共同發(fā)展等。

　　社區(qū)層面：建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)取資源和政策。

　　3

　　[簡(jiǎn)答題]王阿姨家有兩個(gè)兒子，大兒子已結(jié)婚，與老人同住，小兒子在外省讀大學(xué)。最近，王阿姨因與兒媳之間產(chǎn)生了矛盾而心情煩躁，晚上經(jīng)常失眠，唉聲嘆氣。經(jīng)社會(huì)工作者了解，原來讓王阿姨與兒媳產(chǎn)生矛盾的原因是房子。大兒子與兒媳剛結(jié)婚時(shí)，王阿姨家只有一套兩居室的住房，在朝夕相處下，王阿姨與兒媳總會(huì)因?yàn)橐恍╇u毛蒜皮的小事而發(fā)生口角。為了不影響家庭和諧，王阿姨和老伴商量后，決定把房子讓給兒子和兒媳住，老兩口再到外面買一套房子，因?yàn)槭怯盟麄冏约憾嗄甑姆e蓄和養(yǎng)老金買的，所以房產(chǎn)證上也只寫了老兩口的名字。沒想到這件事招致兒媳的不滿，兒媳說兩套房子的房產(chǎn)證上都不寫他們的名字，是老人故意的，想要日后將房子留給小叔子，甚至還威脅說，如果房產(chǎn)證上沒有自己的名字，以后她就不負(fù)責(zé)兩位老人的贍養(yǎng)問題。這番言論讓王阿姨傷透了心，也因此不知所措。

　　問題：

　　1.請(qǐng)界定上述案例中王阿姨面臨的主要困境。

　　2.針對(duì)王阿姨目前面臨的問題，社會(huì)工作者主要可以采取哪些介入策略?

　　參考解析：

　　1.根據(jù)上述案例，王阿姨面臨的主要困境有：

　　(1)婆媳矛盾：王阿姨和老伴打算買套新的房子，并且房產(chǎn)證上只寫自己與老伴的名字，這個(gè)舉動(dòng)讓兒媳不滿，造成了嚴(yán)重的婆媳矛盾。

　　(2)生理癥狀：因?yàn)榕c兒媳經(jīng)常發(fā)生口角，再加上房子引發(fā)的矛盾，王阿姨的心情受到很大的影響，并因此出現(xiàn)失眠等現(xiàn)象。

　　2.社會(huì)工作者可以采取個(gè)案輔導(dǎo)與家庭輔導(dǎo)綜合介入的策：

　　個(gè)案會(huì)談：與王阿姨會(huì)談，通過同感表達(dá)建立信任關(guān)系，用個(gè)案工作心理社會(huì)治療模式中“描述一宣泄”的方法幫助服務(wù)對(duì)象疏導(dǎo)、釋放負(fù)面情緒，緩解情緒問題;幫助調(diào)整認(rèn)知，引導(dǎo)對(duì)兒媳的理解;針對(duì)失眠嚴(yán)重等生理癥狀，連接醫(yī)療資源。

　　個(gè)案會(huì)談：與王阿姨的大兒子和媳婦會(huì)談，以接納、尊重、同感的理念和技巧建立信任關(guān)系;通過提供信息讓他們了解兩位老人對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)具有決定權(quán)，并且明白自己有照顧父母的責(zé)任;幫助調(diào)整認(rèn)知，疏導(dǎo)情緒。

　　家庭會(huì)談：搭建溝通的橋梁，協(xié)調(diào)王阿姨與兒媳之間的關(guān)系，讓他們了解彼此的想法，通過換位思考來相互原諒彼此以前因小事發(fā)生的矛盾，并且消除矛盾。對(duì)于房產(chǎn)證的問題，讓王阿姨多與兒媳溝通，說明房產(chǎn)證沒有兒子與媳婦的名字，并不是為了17t后留給小兒子，只是因?yàn)橘I房時(shí)用的是自己和老伴的積蓄，且買房也是為了避免與家人產(chǎn)生不必要的摩擦，是為了維護(hù)家庭成員之間和諧的關(guān)系。幫助建立家庭契約。

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