21.B【解析】社會目標(biāo)模式的實(shí)施原則：致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責(zé)任;致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會參與和社會行動能力。

　　22.C【解析】積極回應(yīng)是小組工作溝通與互動的技巧中之一。社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。可以通過復(fù)述組員講述的內(nèi)容。讓發(fā)言者感受到被理解和被重視。

　　23.A【解析】現(xiàn)實(shí)情況反思是指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實(shí)際狀況作出正確的理解和分析的技巧。故選A。

　　24.D【解析】在以觀察的方式收集資料時，常常會面臨兩種選擇：非干擾性觀察和干擾性觀察。故選D。

　　25.C。

　　26.C【解析】社會工作者在解決社會問題的過程中，既要增強(qiáng)服務(wù)對象的能力，也要解決社會制度安排方面的問題。故C項錯誤。

　　27.B【解析】社會工作通常所說的申請與接案，即接受求助對象的申請，并且把有需要的求助者納入個案工作的工作程序中。故選B。

　　28.B【解析】社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受，即為引領(lǐng)性技巧中的澄清。本題中社會工作者正是運(yùn)用了澄清的技巧，故選B。

　　29.D【解析】小組工作的準(zhǔn)備階段包括：(1)組員的招募及遴選;(2)確定工作目標(biāo);(3)制定工作計劃;(4)申報并協(xié)調(diào)資源;(5)小組的規(guī)模與工作時間;(6)活動場地及設(shè)施的選擇和安排。其中工作目標(biāo)即為小組活動目標(biāo)，即社會工作者在設(shè)計小組活動時.首先應(yīng)考慮小組活動目標(biāo)。

　　30.D【解析】小組工作進(jìn)入后期成熟階段后，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成，小組的權(quán)力結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定.小組的領(lǐng)導(dǎo)、次小組的領(lǐng)導(dǎo)已被組員認(rèn)同，不會再有權(quán)力與控制之爭。故選D。

　　31.C【解析】仔細(xì)閱讀題目我們會抓到幾個關(guān)鍵詞：“據(jù)相關(guān)研究調(diào)查顯示，全面、深入地了解……行為的影響”，從而可以反映出這個研究是對一個特殊群體中具有偏差行為的兒童家庭教育控制的研究，這屬于微觀層面的研究，因此個案研究是適合的。并且使用個案研究的特征來衡量分析，本研究也符合個案研究的特點(diǎn)。再看選項B，本研究還需要深入探究家庭控制對留守兒童的作用影響，如果使用問卷調(diào)查的方法恐怕難以看清家庭這個兒童成長環(huán)境的情境作用表現(xiàn)。而研究者并沒有表達(dá)出要對這些具有偏差行為兒童提供社會工作的專業(yè)服務(wù)，因此該研究也不是行動研究。同樣，題目中也沒有談到研究者任何的實(shí)驗設(shè)計。由此可以排除選項D。因此最合適的研究方法是個案研究方法。

　　32.A【解析】社區(qū)社會工作的第一個過程是社區(qū)分析。故選A。

　　33.D【解析】D項是定量研究的方法，A、C是定性研究的方法。

　　34.B【解析】定量研究的功能在于揭示和描述社會現(xiàn)象的相互關(guān)系。故選B。

　　35.B【解析】封面信旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機(jī)構(gòu)。故選B。

　　36.A【解析】一個社會政策制定后，需要通過服務(wù)策劃來落實(shí)。故選A。

　　37.B【解析】A、C、D項均屬于狀態(tài)方面的問題，只有B項屬于行為方面的問題。

　　38.B【解析】心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧.顧名思義.是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。其中制造氣氛屬于間接治療技巧。事先布置好會談室。正是制造氣氛的途徑和表現(xiàn)。故選B。

　　39.C。

　　40.D【解析】體諒是要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想。故選D。

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