1[多選題]人力資源管理在社會服務機構開展的活動中占有極其重要的地位,有助于服務機構專業(yè)化服務的展開。在社會服務機構中推進人力資源管理具有( )重要意義。
A.激發(fā)員工潛能,增進員工的歸屬感
B.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新
C.有助于更好地滿足服務需求,提升服務質量
D.擴大服務機構的服務范圍和執(zhí)行力
有助于服務機構與員工之間的利益協(xié)調
參考答案:A,B,C
2[單選題]助人自助是社會工作的重要理念。在下列表述中,與助人自助理念相契合的是( )。
A.得道多助,失道寡助
B.授人以魚,不如授人以漁
C.授人玫瑰,手留余香
D.助人為樂,可以助人樂己
參考答案:B
3[單選題]在社會工作專業(yè)價值觀中,關于保密的說法正確的是( )。
A.社會工作者任何情況下都不得泄露服務對象資料
B.在一定時限后,社會工作者可以披露服務對象的某些信息
C.為避免嚴重后果,社會工作者可以在特定范圍披露服務對象資料
D.如果服務對象不屬于困難群體,社會工作者可以披露其信息
參考答案:C
4[單選題]某市最近將一批打工子弟學校并入公立學校。針對這種情況,該市教育主管部門決定在相關公立學校配備專職社會工作者,并要求他們?yōu)閯側胄5拇蚬ぷ拥芴峁⿲W業(yè)輔導和心理支持。社會工作者即將開展的服務屬于( )學校社會工作。
A.治療型B.變遷型C.倡導型D.社區(qū)一學校型
參考答案:B
5[單選題]張某是一名初三的學生,眼看升學在即,他卻天天泡在網(wǎng)吧。張某的班主任十分擔心張某,于是將張某帶到學校社會工作者這里,希望張某能夠接受服務,改變自己的行為。請問,社工面對張某應該首先采取什么工作( )。
A.了解張某的求助愿望
B.建立專業(yè)服務關系
C.鼓勵求助對象積極面對改變
D.收集張某的相關資料
參考答案:A
6[單選題] 社會工作服務機構建立督導制度的主要目的是( )。
A.保障機構的合法地位
B.提升社會服務的質量
C.加強機構員工之間的相互支持
D.加強行政人員與社會工作者的溝通
參考答案:B
7[多選題] 社會工作者小丁在一次個案會談中了解到他的服務對象老王是當?shù)亟逃块T的一名工作人員。小丁的侄女今年要上小學,小丁想找老王幫忙,讓侄女上一所好學校,但他也深知如果讓老王幫忙會違背社會工作專業(yè)倫理。這個案例中,小丁面臨的倫理困境有( )。
A.人情與法制及規(guī)定的沖突
B.價值介入與客觀性的矛盾
C.自我決定與家長制的矛盾
D.保密與公開信息的矛盾E.個人利益與職業(yè)社會責任的沖突
參考答案:A
8[多選題] 社會工作者小王開展了一個大學生人際交往小組,他在小組中強調組員之間的互動,通過組織小組活動及組員之間的互動,發(fā)掘組員的自身潛能,增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。他在這個過程中使用小組工作的一個重要模式,請選擇符合這個模式的實施原則( )。
A.開放性的互動原則
B.平等性的互動原則
C.面對面的互動原則
D.積極參與原則E.“使能者”原則
參考答案:A,B,C
9[單選題] 下列屬于教育小組的是( )。
A.戶外拓展小組
B.單親家庭自強小組
C.殘疾人維權意識培訓小組
D.為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”
參考答案:C
參考解析:A項是成長小組,B項是支持小組,D項是治療小組。只有C項屬于教育小組。
10[多選題] 社區(qū)教育技巧主要有( )。
A.知識和資料的傳播
B.居民骨干的訓練
C.動員群眾
D.爭取政府支持
E.開展互助活動
參考答案:A,C
參考解析:社區(qū)教育的技巧包括:知識和資料的傳播、動員群眾。
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