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　　1[單選題] 一名13歲的花季少年迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲.患上了嚴(yán)重的網(wǎng)癮綜合癥。他在網(wǎng)吧連續(xù)上網(wǎng)36小時后，從24層高樓跳下自殺身亡。其父母認(rèn)為該網(wǎng)絡(luò)游戲含有嚴(yán)重的血腥暴力內(nèi)容，而開發(fā)商在銷售、經(jīng)營時卻故意隱瞞真相，沒有進行相關(guān)提示，因而對未成年人造成極大的負(fù)面影響，最終導(dǎo)致孩子不正常死亡。由此，我們可知預(yù)防網(wǎng)癮屬未成年人(　　)的范疇。

　　A.家庭保護B.學(xué)校保護C.社會保護D.司法保護

　　參考答案：C

　　參考解析：根據(jù)《未成年人保護法》，預(yù)防網(wǎng)癮屬于社會保護對社會有關(guān)方面提出的要求。故選C。

　　2[單選題] 下列關(guān)于社會工作特點的說法，正確的是( )。

　　A.社會工作是多方協(xié)同的過程

　　B.社會工作是自上而下的行動

　　C.社會工作服務(wù)是志愿服務(wù)

　　D.社會工作的目標(biāo)是消除貧困

　　參考答案：A

　　3[單選題] 社會工作者小李初次接觸刑滿釋放后又開始吸毒的服務(wù)對象，心里很害怕、很抗拒，不認(rèn)可服務(wù)對象的行為，但還是繼續(xù)提供服務(wù)，積極幫助服務(wù)對象戒毒，協(xié)助其順利回歸社會。小李的做法突出體現(xiàn)了社會工作(　　)的特點。

　　A.多方協(xié)同B.注重專業(yè)價值C.雙方合作D.強調(diào)專業(yè)方法

　　參考答案：B

　　4[單選題]某服務(wù)對象揚言要跳樓。他說兒子得了白血病，已經(jīng)花光了家里的積蓄.還欠了一大筆債，最近因為照顧兒子自己沒有上班，又被公司解雇了，非常絕望，實在沒有勇氣活下去。根據(jù)危機介入的基本原則，社會工作者首先要做的工作是(　　)。

　　A.立即尋找資源，提供支持

　　B.與服務(wù)對象共同探討解決問題的辦法

　　C.植入希望，讓服務(wù)對象重新找回面對問題的勇氣

　　D.立即做出危險性判斷，防止自殺行為發(fā)生

　　參考答案：D

　　參考解析：根據(jù)危機介入及時處理原則，由于危機的意外性強、造成的危害性大，而且時間有限，所以需要社會工作者及時接案、及時處理，盡可能減少服務(wù)對象及其周圍他人的傷害。本案例中服務(wù)對象非常絕望，沒有勇氣活下去，故社會工作者首先必須防止自殺行為的發(fā)生。故選D。

　　5[單選題] 社會工作者老劉正在主持一個居民會議。居民王先生講述了自己在小區(qū)內(nèi)與外來車輛爭停車位的經(jīng)歷，對外來車輛不受限制進入小區(qū)停車表達了不滿。王先生發(fā)言之后，老劉說：“您的想法是小區(qū)應(yīng)更好地保障業(yè)主的優(yōu)先停車權(quán)�！崩蟿⑺褂玫募记墒�(　　)。

　　A.總結(jié)B.轉(zhuǎn)述C.聚焦D.綜合

　　參考答案：B

　　參考解析：轉(zhuǎn)述即用自己的話將發(fā)言者所說的意見的主要內(nèi)容精簡地表達出來。通過轉(zhuǎn)述，社會工作者可以試探自己是否理解了對方的意思，也可以協(xié)助其他與會者清晰地了解發(fā)言者的感受和意見。本題中老劉所使用的技巧正是轉(zhuǎn)述。

　　6[多選題]在社會工作服務(wù)過程中遇到倫理困境時，社會工作者應(yīng)遵循的操作原則有(　)。

　　A.在任何情況下都不得披露服務(wù)對象的隱私

　　B.給予各服務(wù)對象相同的服務(wù)或資源

　　C.對服務(wù)對象涉及自我傷害的決定進行干預(yù)

　　D.保護生命是最高原則

　　E.向服務(wù)對象提供服務(wù)相關(guān)的信息

　　參考答案：C,D,E

　　參考解析：倫理決定的一般步驟是：①認(rèn)識案件的倫理問題，包括分析社會工作者自身的價值觀、責(zé)任和義務(wù);②清楚識別任何個人、團體或組織影響倫理決定的境況;③正確認(rèn)識倫理行動的各個過程以及參與其中的人，分析可能存在的利益和風(fēng)險;④深入了解支持或反對作出有關(guān)倫理決定的理由;⑤與同事和適當(dāng)?shù)膶＜疫M行咨詢;⑥作出倫理決定并記錄決定過程;⑦監(jiān)督和評估倫理決定 A項，在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護措施 B項，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨特需要。

　　7[多選題]在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言，自顧自的玩，一直游離與小組之外，面對這種情況，如果運用直接干預(yù)法，社會工作者尅采取的做法有(　　)

　　A.通過家庭作業(yè)讓小明又一個經(jīng)驗性學(xué)習(xí)機會

　　B.通過角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動

　　C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

　　D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

　　E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會環(huán)境

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：運用直接干預(yù)的具體做法有：①作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對自己的信任，關(guān)心組員，鼓舞組員士氣，幫助和影響成員行為的改變;②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物，社會工作者可以通過贊揚、獎勵等正向促成組員某些行為的形成，或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動;③作為組員角色的分配者，社會工作者可規(guī)定組員在特定活動中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)，利用規(guī)范引導(dǎo)組員進入角色，鼓勵和訓(xùn)練組員履行角色，題中，社會工作者可采取BCD三項做法。

　　8[多選題] 小組規(guī)范的類型主要有(　　)。

　　A.制度性規(guī)范B.角色規(guī)范C.秩序性規(guī)范D.法律性規(guī)范E.文化規(guī)范

　　參考答案：B,C,E

　　參考解析：小組的規(guī)范有三類：①秩序性規(guī)范，用來界定組員之間的互動準(zhǔn)則;②角色規(guī)范，用來界定和明確組員所期望的具體角色和行為;③文化規(guī)范，用來澄清和說明小組的信念和基本價值，強調(diào)開放、平等、保密、非批判和團結(jié)合作等原則。

　　9[多選題] 社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括(　　)。

　　A.治療者B.使能者C.經(jīng)紀(jì)人D.倡議者E.顧問

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的角色包括治療者、輔導(dǎo)者和教育者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者和顧問。故選ACDE。

　　10[單選題] 社會工作研究的目標(biāo)與社會工作的目標(biāo)相呼應(yīng)，其基礎(chǔ)目標(biāo)是( )。

　　A.協(xié)助服務(wù)對象成長

　　B.促進宏觀場景改善

　　C.促進社會的公平正義

　　D.獲取和發(fā)現(xiàn)與社會福利和社會工作相關(guān)的知識及事實

　　參考答案：D

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