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1[單選題]社會(huì)工作者小陶打算利用地區(qū)發(fā)展模式在一個(gè)新建小區(qū)開(kāi)展社區(qū)工作。小陶在接觸居民時(shí)，了解到有些居民反映小區(qū)的交通不便，希望有公交線路經(jīng)過(guò)小區(qū)。小陶對(duì)此也深有體會(huì)，小陶的下列做法中，體現(xiàn)地區(qū)發(fā)展模式特點(diǎn)的是( )。
A.讓居民通過(guò)充分的討論來(lái)分析交通不便問(wèn)題的重要性和緊迫性
B.聯(lián)系公交公司和有關(guān)政府部門(mén)重新規(guī)劃本地區(qū)的公交線路
C.代表居民向公交公司和有關(guān)政府部門(mén)反映問(wèn)題
D.告知居民該問(wèn)題難以得到迅速解決并提出替代性的解決方案
參考答案：A
2[多選題] 社會(huì)工作注重專業(yè)價(jià)值，其專業(yè)倫理包括( )。
A.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益
B.評(píng)判服務(wù)對(duì)象的過(guò)失
C.嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密
D.約束不當(dāng)行為
E.維護(hù)社會(huì)正義
參考答案：A,C,D,E
3[單選題] 盡管世界各個(gè)國(guó)家、地區(qū)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面存在較大差異，但社會(huì)工作在許多國(guó)家和地區(qū)都取得了發(fā)展，并逐漸成為解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展不可或缺的制度性手段。因此，一般認(rèn)為社會(huì)工作取得普遍發(fā)展的原因是( )。
A.法律制度的完善
B.民主進(jìn)程的推進(jìn)
C.福利制度的發(fā)展
D.政府中央集團(tuán)的重視
參考答案：C
參考解析：社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動(dòng)，因此，只有C選項(xiàng)中福利制度的發(fā)展最符合題意。
4[單選題] 社會(huì)工作研究者將20位大學(xué)畢業(yè)生分配為A、B兩組，使用5分制的自信量表對(duì)兩組人員進(jìn)行測(cè)量，兩組的平均得分分別是2.8分和2.7分，然后，安排A組參加就業(yè)培訓(xùn)，B組不接受任何訓(xùn)練。兩個(gè)月后再測(cè)試發(fā)現(xiàn)，A組和B組平均得分分別是4.2分和3.1分。這位研究者使用的研究設(shè)計(jì)是( )。
A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.評(píng)估設(shè)計(jì)C.對(duì)比設(shè)計(jì)D.方案設(shè)計(jì)
參考答案：A
參考解析：前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)，就是首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測(cè)量?jī)山M在某指標(biāo)上的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。
5[單選題] 社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)立了研究部門(mén)，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，則該結(jié)構(gòu)屬于( )。
A.直線式組織機(jī)構(gòu)
B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)
C.職能式組織結(jié)構(gòu)
D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)
參考答案：D
參考解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：(1)直線型組織結(jié)構(gòu);(2)直線參謀式組織結(jié)構(gòu);(3)職能式組織結(jié)構(gòu)。其中，直線參謀式組織結(jié)構(gòu)， 是指組織層級(jí)之問(wèn)存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來(lái)協(xié)調(diào)直線部門(mén)的管理者。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，社會(huì)福利機(jī)構(gòu)可能設(shè) 立研究部門(mén)，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
6[多選題]下列選項(xiàng)中，哪些是社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色( )。
A.服務(wù)提供者
B.行政管理者
C.關(guān)系協(xié)調(diào)者
D.資源籌措者
E.治療者
參考答案：A,C,E
7[單選題] 小關(guān)今年17歲，他父母整日忙于生意，沒(méi)有更多時(shí)間投入孩子的生活與教育，只是一味地用金錢(qián)(物質(zhì))來(lái)彌補(bǔ)他們對(duì)孩子的歉疚感，盡量滿足他的任何要求，對(duì)其行為也沒(méi)有任何的控制和教導(dǎo)。小關(guān)曾說(shuō)過(guò)，“即使我退學(xué)后，父母還是照樣給我生活費(fèi)，我要錢(qián)他們也照給”�？梢钥闯�，小關(guān)的父母采取的是一種( )的家庭教養(yǎng)模式。
A.放任型B.專制型C.嬌縱型D.支配型
參考答案：C
%參考解析：嬌縱型家庭教養(yǎng)模式是由于父母的盲目溺愛(ài)和疏于管束引起的，本案例中小關(guān)的父母即采用這種家庭教養(yǎng)模式。故選C。
8[多選題]在個(gè)案工作的結(jié)案階段，為了幫助服務(wù)對(duì)象理性面對(duì)服務(wù)的結(jié)束，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有( )。
A.與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問(wèn)題解決的因素，以便做好獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題的準(zhǔn)備
B.預(yù)先告知服務(wù)結(jié)束的時(shí)間，讓服務(wù)對(duì)象做好準(zhǔn)備
C.根據(jù)服務(wù)對(duì)象的情況，持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果
D.與服務(wù)對(duì)象回顧取得的進(jìn)步并進(jìn)行鞏固
E.與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)方式
參考答案：A,B,D,E
9[多選題] 陽(yáng)光小區(qū)出現(xiàn)了父母虐待兒童的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的影響。社會(huì)工作者玉蘭針對(duì)這一問(wèn)題策劃服務(wù)方案。她在家訪的過(guò)程中了解到受虐兒童的家屬缺乏社會(huì)支持，探明了產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，并且通過(guò)調(diào)查掌握了受這一問(wèn)題影響的社區(qū)人群狀況，制訂了下一階段工作目標(biāo)。玉蘭所做的工作屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃中的( )。
A.問(wèn)題認(rèn)識(shí)和分析
B.目標(biāo)制訂
C.方案安排
D.考慮服務(wù)的評(píng)估
E.需要評(píng)估
參考答案：A,B
%參考解析：一項(xiàng)服務(wù)的推行，簡(jiǎn)單地講，可以分為三個(gè)部分：計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估。其中計(jì)劃由兩部分組成，即問(wèn)題的認(rèn)識(shí)分析與目標(biāo)制訂，因此，社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為以下四個(gè)階段：①問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段;②目標(biāo)制訂階段;③方案安排階段;④考慮服務(wù)的評(píng)估。
10[多選題] 社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)常用的技巧主要有( )。
A.介紹自己
B.如何接觸居民
C.展開(kāi)話題
D.維持對(duì)話
E.結(jié)束對(duì)話
參考答案：A,C,D,E
參考解析：社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)常用的技巧主要有介紹自己、展開(kāi)話題、維持對(duì)話和結(jié)束對(duì)話。故選ACDE。
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