6[簡(jiǎn)答題] 小暉，15歲，初三學(xué)生。由于媽媽去世旱，長(zhǎng)期以來(lái)，小暉一直與爸爸相依為命。但是，爸爸身體不好，已經(jīng)請(qǐng)病假在家休息多年，工資很低，僅能維持家庭溫飽。更不幸的是，小暉爸爸在醫(yī)院檢查時(shí)被診斷出胃癌，需要馬上住院治療。這對(duì)小暉來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。
問(wèn)題：1.上述案例中，小暉面臨的主要困境有哪些?
2.針對(duì)小暉目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些輔導(dǎo)策略?
參考解析：
1.小暉面臨的主要困境：
(1)家庭生活問(wèn)題：爸爸得了胃癌，治病期間沒(méi)人照料。
(2)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題：爸爸收入低，僅能維持家庭溫飽生活。
(3)學(xué)業(yè)問(wèn)題：學(xué)業(yè)也會(huì)受到影響。
(4)情緒問(wèn)題：家庭不幸造成心理壓力。
2.主要輔導(dǎo)策：
(1)聯(lián)系社會(huì)救助機(jī)構(gòu)對(duì)小暉一家進(jìn)行救助。
(2)聯(lián)系小暉就讀的學(xué)校，幫助減免小暉的學(xué)雜費(fèi)用。
(3)對(duì)小暉進(jìn)行心理支持，增強(qiáng)小暉的生活信心。
(4)爭(zhēng)取社會(huì)其他機(jī)構(gòu)團(tuán)體對(duì)小暉家庭的支持。
7[簡(jiǎn)答題] 案例：小佳，女，6歲，兩年前父母離婚，小佳判給了母親撫養(yǎng)，父親定期給予生活費(fèi)。小佳的媽媽在經(jīng)過(guò)一段失敗的婚姻后變得很沒(méi)有安全感，在和其他男性交往時(shí)總是因?yàn)楹ε率ザ桃獾厝ビ懞茫灾略谏钪泻雎粤诵〖�，在和男友相處時(shí)總把小佳趕出家門，隨便給一點(diǎn)零錢讓小佳自己買東西吃，很少在家給小佳做飯，小佳從來(lái)沒(méi)有按點(diǎn)吃過(guò)飯，常常一個(gè)人在外面待到很晚才敢回家。有一次，小佳的媽媽要和交往的男友一起外出旅行幾天，本來(lái)想帶著小佳一起，但是遭到了男友的拒絕，小佳的媽媽為了討好男友竟然拋下小佳外出旅行了3天才回家。因?yàn)樯钌系膲毫透星樯系牟蝗缫�，小佳的媽媽�?duì)待小佳的態(tài)度越來(lái)越不好，覺(jué)得小佳對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)累贅，稍有不順心的事情就會(huì)拿小佳撒氣，甚至拉攏男友一起對(duì)小佳拳打腳踢。長(zhǎng)期的營(yíng)養(yǎng)不良導(dǎo)致小佳發(fā)育遲緩，與同年齡段的孩子相比很瘦小，不定時(shí)的家庭暴力對(duì)小佳的成長(zhǎng)也造成了不可彌補(bǔ)的傷害。
問(wèn)題：
1.上述案例中，小佳的哪些需要沒(méi)有被滿足?
2.針對(duì)小佳目前的困境，社會(huì)工作者可以采取哪些介入策略?
3.請(qǐng)說(shuō)明兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)。
參考解析：
【答案要點(diǎn)】
1.上述案例中，小佳的如下需要沒(méi)有得到滿足：
(1)生存的需要。兒童生命存在的需要包括獲得基本生活照料，養(yǎng)育照料。小佳的母親為了討好男友，在生活中總是忽小佳，小佳從來(lái)沒(méi)有按點(diǎn)吃過(guò)飯，常常一個(gè)人在外面待到很晚才敢回家;長(zhǎng)期的營(yíng)養(yǎng)不良導(dǎo)致小佳發(fā)育遲緩，與同年齡段的孩子相比很嬌小，不定時(shí)的家庭暴力大大威脅到了小佳的生命安全。
(2)發(fā)展的需要。兒童的發(fā)展性需要是指兒童獲得良好的家庭生活、得到父母的愛(ài)和適當(dāng)管教、與父母建立良好的親子關(guān)系等。因?yàn)樯钌系膲毫透星樯系牟蝗缫�，小佳的媽媽�?jīng)常沖小佳撒氣，對(duì)小佳存在家暴，甚至拉攏交往的男友一起對(duì)小佳施暴，致使小佳的心靈受到重創(chuàng)，容易造成小佳的自我評(píng)價(jià)過(guò)低、性格自卑等偏差心理。
(3)受保護(hù)的需要。兒童受保護(hù)的需要包括兒童免遭虐待和忽視。小佳的媽媽不給小佳做飯，經(jīng)常將她趕出家門，而且時(shí)常對(duì)小佳拳打腳踢，既有忽視又有虐待。
2.針對(duì)小佳目前的困境，應(yīng)該采取如下介入策：
(1)危機(jī)介入。社會(huì)工作者應(yīng)實(shí)施危機(jī)介入，先將小佳帶離給她造成身體傷害的家庭，隨后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，舉報(bào)小佳的媽媽日常對(duì)小佳的虐待行為，同時(shí)去醫(yī)院對(duì)小佳進(jìn)行身體檢查，對(duì)小佳的健康狀況及傷情進(jìn)行評(píng)估;對(duì)小佳媽媽進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?zé)罰和教育，必要時(shí)向法院提請(qǐng)申訴，通過(guò)法律途徑剝奪小佳媽媽對(duì)小佳的撫養(yǎng)權(quán)，使小佳徹底擺脫惡劣的生長(zhǎng)環(huán)境，給小佳尋求一個(gè)可以健康快樂(lè)成長(zhǎng)的環(huán)境。
(2)對(duì)小佳實(shí)施創(chuàng)傷輔導(dǎo)，邀請(qǐng)創(chuàng)傷輔導(dǎo)心理治療師對(duì)小佳進(jìn)行創(chuàng)傷治療。
(3)X,M、佳媽媽進(jìn)行介入輔導(dǎo)，調(diào)整認(rèn)知，喚醒母親責(zé)任感，建立正確的戀愛(ài)觀;通過(guò)建立行為契約調(diào)整行為。
3.兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)包括：
(1)明確了兒童社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值理念。。兒童社會(huì)工作的價(jià)值理念是兒童權(quán)利，它意味著兒童社會(huì)工作者在開展實(shí)務(wù)的過(guò)程中需要將兒童權(quán)利與一般社會(huì)工作價(jià)值理念進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以兒童為中心，以滿足兒童需要、促進(jìn)兒童權(quán)利的實(shí)現(xiàn)為最高指導(dǎo)原則。
(2)界定了兒童社會(huì)工作的理論知識(shí)范圍。兒童社會(huì)工作的理論知識(shí)體系由兒童發(fā)展的理論知識(shí)和社會(huì)工作的專業(yè)實(shí)務(wù)理論知識(shí)兩大部分組成，兒童發(fā)展理論幫助社會(huì)工作者解決“為什么要服務(wù)”的問(wèn)題，社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論幫助解決“怎樣服務(wù)”的問(wèn)題，兩者相輔相成，共同為社會(huì)工作者的實(shí)務(wù)能力提供基礎(chǔ)和保障。
(3)聚焦親職能力建設(shè)，突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)。兒童從出生到年滿l8周歲，家庭是滿足其養(yǎng)育、照顧和教育等需要的第一環(huán)境，父母是兒童養(yǎng)育、照顧和教育的第一人，父母的監(jiān)護(hù)能力成為兒童健康成長(zhǎng)的最基本保障。因此，兒童社會(huì)工作者需要以滿足兒童成長(zhǎng)需要為核心，將兒童的家庭置于實(shí)務(wù)的中心，針對(duì)不同的情形，為兒童提供家庭支持、補(bǔ)充和替代服務(wù)來(lái)保障和促進(jìn)兒童的健康成長(zhǎng)。
(4)兼顧了專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡。兒童社會(huì)工作的實(shí)務(wù)需要結(jié)合所在社會(huì)的環(huán)境資源，在堅(jiān)持專業(yè)理想的前提下走本土化道路，即一方面尊重我國(guó)社會(huì)的客觀環(huán)境條件.另一方面要努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)理想，促進(jìn)環(huán)境向有利于兒童權(quán)利實(shí)現(xiàn)的方向改善二
8[簡(jiǎn)答題] 案例：隨著中國(guó)社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的青壯年農(nóng)民走入城市，在廣大農(nóng)村也隨之產(chǎn)生了“留守人員”，即農(nóng)村留守兒童和農(nóng)村留守老人。調(diào)查顯示，中國(guó)農(nóng)村目前“留守兒童”數(shù)量超過(guò)了5800萬(wàn)人，其中57.2%的留守兒童是父母一方外出，42.8%的留守兒童是父母同時(shí)外出。留守兒童中的79.7%由爺爺、奶奶或外公、外婆撫養(yǎng)，l3%的孩子被托付給親戚、朋友，7.3%的兒童為不確定或無(wú)人監(jiān)護(hù)�！傲羰乩先恕币约捌渌H戚遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到其作為監(jiān)護(hù)人的角色要求，有諸多不盡如人意之處，這種狀況容易導(dǎo)致留守兒童“親情饑渴”，心理健康、性格等方面出現(xiàn)偏差。留守的少年兒童正處于成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，他們無(wú)法享受到父母在思想認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀念上的引導(dǎo)和幫助，成長(zhǎng)中缺少了父母情感上的關(guān)注和呵護(hù)，極易產(chǎn)生認(rèn)識(shí)、價(jià)值上的偏離和個(gè)性、心理發(fā)展的異常，一些人甚至?xí)虼硕呱戏缸锏缆贰?/P>
問(wèn)題：
1.留守兒童有哪些需求?
2.針對(duì)農(nóng)村留守兒童的現(xiàn)狀，可以開展哪些服務(wù)?
參考解析：
【答案要點(diǎn)】
1.留守兒童具有和其他兒童一樣的各種需要。
(1)生存的需要，包括生命存在的需要和社會(huì)存在的需要兩個(gè)方面。
�、偕嬖诘男枰韩@得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料等。
�、谏鐣�(huì)存在的需要：獲得社會(huì)身份，包括姓名、戶籍和國(guó)籍等。
(2)發(fā)展的需要，指兒童為了身心發(fā)展需要獲得的關(guān)愛(ài)、教育和引導(dǎo)。它主要包括：
�、佾@得良好的家庭生活，得到父母的愛(ài)和適當(dāng)管教，與父母建立良好的親子關(guān)系。這一需要對(duì)于留守兒童來(lái)說(shuō)相對(duì)更迫切。
�、趽碛惺芙逃臋C(jī)會(huì)，有良好的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足其探索和認(rèn)知世界的求知欲。
�、郢@得足夠的休閑和娛樂(lè)，有適合兒童且安全的娛樂(lè)場(chǎng)所，為兒童形成良好的娛樂(lè)休閑態(tài)度、方式和行為提供教導(dǎo)和培養(yǎng)。
(3)受保護(hù)的需要，指兒童在成長(zhǎng)過(guò)程中需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害。這些人為的傷害主要包括對(duì)兒童的虐待、忽視和剝削。
(4)社會(huì)化需要，要求兒童在成長(zhǎng)過(guò)程中通過(guò)個(gè)人和社會(huì)的交互作用，獲得語(yǔ)言、思維、情感等能力和行為方式。兒童社會(huì)化的具體內(nèi)容包括：
①培養(yǎng)兒童的基本生活技能，使兒童掌握吃飯、穿衣、保持個(gè)人清潔衛(wèi)生、語(yǔ)言表達(dá)等人類發(fā)展的最初行為方式。
�、诖偈箖和淖晕矣^念發(fā)展，使兒童能分清自我與非我兩者的關(guān)系。
�、凼箖和B(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，逐漸懂得約束自己的行為，協(xié)調(diào)好個(gè)人與家庭、學(xué)校、社會(huì)等方面的關(guān)系。
④培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，使兒童逐步適應(yīng)社會(huì)規(guī)范，具備社會(huì)公德;培養(yǎng)社會(huì)角色，使兒童隨著年齡的增長(zhǎng)不斷扮演適當(dāng)?shù)男詣e角色、游戲角色、學(xué)校角色以及社會(huì)角色等。
2.針對(duì)農(nóng)村留守兒童開展的社會(huì)服務(wù)主要有：
(1)留守兒童成長(zhǎng)服務(wù)。聯(lián)系資源，在農(nóng)村地區(qū)積極實(shí)施學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃，提升農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生的整體營(yíng)養(yǎng)水平，促進(jìn)身體健康。社區(qū)社會(huì)工作者要著眼于留守兒童身心發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)習(xí)、生活需要，開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理咨詢、人際交往技巧訓(xùn)練、生活技能訓(xùn)練、青春期健康教育、安全教育等方面的服務(wù)，提升留守兒童學(xué)習(xí)、生活適應(yīng)能力。
(2)留守兒童家庭服務(wù)。農(nóng)村社會(huì)工作者可以為留守兒童的監(jiān)護(hù)人、照顧者提供培訓(xùn)，增進(jìn)其對(duì)兒童青少年身心發(fā)展特點(diǎn)的理解，提高教養(yǎng)技巧，增強(qiáng)監(jiān)護(hù)和照顧能力。
(3)青少年犯罪預(yù)防與行為偏差青少年矯治服務(wù)。農(nóng)村社會(huì)工作者要提供預(yù)防留守兒童違法犯罪行為發(fā)生的社會(huì)服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在影響因素并進(jìn)行干預(yù)。對(duì)出現(xiàn)偏差行為的留守兒童提供矯治服務(wù)，糾正偏差行為，建立良好學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
(4)留守兒童社區(qū)托管服務(wù)。農(nóng)村社會(huì)工作者要?jiǎng)訂T農(nóng)村社區(qū)的正式和非正式組織，整合資源開辦農(nóng)村留守兒童社區(qū)托管服務(wù)，配合學(xué)校教育和家庭照顧，為青少年提供良好成長(zhǎng)環(huán)境。
9[簡(jiǎn)答題]2013年4月20日，四川雅安蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震，百萬(wàn)群眾受災(zāi)，無(wú)以計(jì)數(shù)的房屋損毀。震后，社工界多方力量均作出迅速反應(yīng)，展開社工介入災(zāi)后救援計(jì)劃。
問(wèn)題：請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)救助計(jì)劃，幫助災(zāi)區(qū)人民走出困境。
參考解析：災(zāi)害救助分為不同的階段，社會(huì)工作介入災(zāi)害救助的計(jì)劃也應(yīng)結(jié)合每個(gè)階段的特點(diǎn)和任務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
1.災(zāi)害救助的第一階段是災(zāi)后緊急救援到一個(gè)月內(nèi)的臨時(shí)安置階段。在災(zāi)后72小時(shí)以內(nèi)的工作重點(diǎn)是生命安全的維護(hù)，一切圍繞搶救生命展開;災(zāi)后第三天到第十天是危機(jī)處理期，預(yù)防進(jìn)一步的傷害;災(zāi)后兩個(gè)星期至一個(gè)月內(nèi)是臨時(shí)生活庇護(hù)以及生活需求評(píng)估期。
因此在這一階段，社會(huì)工作者的介入計(jì)劃主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：
(1)協(xié)助安置受災(zāi)人員。
(2)及時(shí)開展危機(jī)干預(yù)。
2.災(zāi)害救助的第二階段是災(zāi)后一個(gè)月至半年內(nèi)。這一階段的工作重點(diǎn)主要是重建臨時(shí)住所，社會(huì)工作者要協(xié)助災(zāi)民遷入新居，并且要讓災(zāi)民了解政府救助的內(nèi)容以及如何尋求救助等，使之逐步適應(yīng)過(guò)渡時(shí)期的生活。
因此在這一階段，社會(huì)工作者的介入計(jì)劃主要體現(xiàn)在修復(fù)社會(huì)支持系統(tǒng)上。對(duì)于因?yàn)?zāi)害造成的家庭破碎、鄰里失蹤、社區(qū)被毀、村莊消失、正常的生活秩序和社會(huì)交往被打亂、社會(huì)生活陷入無(wú)序混亂狀態(tài)等情況，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員要積極運(yùn)用社工專業(yè)的方法，通過(guò)團(tuán)體工作以及社區(qū)發(fā)展的方式為受災(zāi)人員重建和修復(fù)社會(huì)關(guān)系，加強(qiáng)社會(huì)支持系統(tǒng)的力量。
3.災(zāi)害救助的第三階段是災(zāi)后六個(gè)月至三年的中長(zhǎng)期恢復(fù)重建階段。這一階段的主要工作包括三項(xiàng)：一是家庭重建;二是社區(qū)重建;三是社會(huì)重建。
因此在這一階段，社會(huì)工作者介入計(jì)劃主要體現(xiàn)在重建與發(fā)展方面，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者要和社區(qū)成員一起，多方整合資源為困難群眾解決生活難題，組織和參與恢復(fù)重建工作，開展社區(qū)活動(dòng)，復(fù)建鄰里關(guān)系，恢復(fù)社會(huì)生活秩序，復(fù)蘇社區(qū)的經(jīng)濟(jì)秩序。
10[簡(jiǎn)答題]江南軍休服務(wù)中心為豐富離休軍人的晚年生活，慶祝春節(jié)，擬在春節(jié)到來(lái)之際舉行一個(gè)迎春茶話會(huì)。請(qǐng)你為該中心擬訂一個(gè)服務(wù)方案。
參考解析：
此類方案設(shè)計(jì)一般比較簡(jiǎn)單，只要把方案的幾個(gè)要素?cái)M訂好就行。具體包括方案名稱：江南軍休中心迎春茶話會(huì)。
方案目的：豐富軍休老人生活，迎接春節(jié)。
方案具體內(nèi)容：可以設(shè)計(jì)好時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、活動(dòng)程序等。
方案實(shí)施步驟：分為準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和總結(jié)評(píng)估三個(gè)階段。
預(yù)計(jì)的困難及應(yīng)對(duì)策：可能會(huì)遇到參與人數(shù)少、氛圍冷淡、老人突發(fā)疾病等困難，需提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
財(cái)政預(yù)算：包括活動(dòng)材料、糖果、飲料等。
相關(guān)推薦：
2016初級(jí)社會(huì)工作者《工作實(shí)務(wù)》基礎(chǔ)練習(xí)題匯總
