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　　1某項(xiàng)調(diào)查顯示，不少長期為社區(qū)老人提供服務(wù)的社會工作者，經(jīng)常會感到透支了精力和情感，甚至覺得自己的工作沒有價(jià)值，這說明社會工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí)應(yīng)注意(　　)。

　　A.反移情現(xiàn)象B.合理調(diào)節(jié)精力C.移情現(xiàn)象D.自我意識與督導(dǎo)

　　參考答案：D

　　參考解析：D長期從事老年社會工作，可能會讓人感到透支了精力和情感，覺得自己的工作沒有價(jià)值。即使是自我調(diào)節(jié)得很好、經(jīng)驗(yàn)豐富的社會工作者也難免會有這樣的問題。社會工作者應(yīng)當(dāng)敏銳體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施，可以通過找同事和其他專業(yè)人員咨詢和督導(dǎo)來緩解工作上的壓力。支持小組充電對社會工作者十分重要。困難的個案可以爭取通過建立工作小組來解決。由此可知，D是正確答案。

　　2(　　)是老年人最顯著的特點(diǎn)。

　　A.老化B.沉默C.懷舊D.孤獨(dú)感

　　參考答案：A

　　參考解析：A老年處于人生的最后一個階段，老化是老年人最顯著的特點(diǎn)。

　　3對一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機(jī)構(gòu)和社會工作者要堅(jiān)持(　　)，切實(shí)為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。

　　A.安置服務(wù)B.跟蹤服務(wù)C.救助服務(wù)D.外展服務(wù)

　　參考答案：B

　　參考解析：B對一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機(jī)構(gòu)和社會工作者要堅(jiān)持跟蹤服務(wù)，切實(shí)為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。

　　4在傳染病爆發(fā)地區(qū)，醫(yī)務(wù)社會工作者首先應(yīng)(　　)。

　　A.公布病患的名單

　　B.開展防治傳染病的科普知識宣傳

　　C.對病患進(jìn)行個案干預(yù)

　　D.將病患組織起來開展小組活動

　　參考答案：B

　　參考解析：B公共衛(wèi)生面臨的一個重要問題就是對傳染病的防控。醫(yī)務(wù)社會工作者可以協(xié)助醫(yī)護(hù)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并且報(bào)告發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點(diǎn)處理。此外，醫(yī)務(wù)社會工作者還可以開展傳染病防治知識的宣傳和咨詢服務(wù)，配合專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，對非住院傳染病患者進(jìn)行治療管理。

　　5王老伯腿部殘疾，行走不便，日常生活處處需要家人照料，很少與外界接觸。在照顧王老伯的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對這一問題，社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是(　　)。

　　A.鼓勵王老伯與外界交流

　　B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境

　　C.勸說王老伯家人保持平和心態(tài)

　　D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

　　參考答案：D

　　參考解析：D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)自身正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進(jìn)一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義。

　　6醫(yī)務(wù)社會工作中，化解醫(yī)患矛盾的核心是(　　)。

　　A.公平化B.提供危機(jī)介入C.信息公開化D.醫(yī)患之間的有效溝通

　　參考答案：D

　　參考解析：D任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突，醫(yī)患關(guān)系的矛盾無法避免，關(guān)鍵是如何化解這一矛盾。化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通。

　　7下圖所示的家庭結(jié)構(gòu)圖所代表的意思是(　　)。

　　A.一個40歲的離婚女性帶著一個10歲的女兒

　　B.一個40歲的離婚女性帶著一個10歲的兒子

　　C.一個40歲的離婚男性帶著一個10歲的兒子

　　D.一個40歲的離婚男性帶著一個10歲的女兒

　　參考答案：A

　　參考解析：A在家庭結(jié)構(gòu)圖中，□表示男性;〇表示女性;——表示婚姻關(guān)系;表示離婚關(guān)系;表示分居關(guān)系;……表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項(xiàng)基本原則：①長輩在上，晚輩在下;②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右;③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。由此可知，本題中圖示代表的意思是一個40歲的離婚女性帶著一個10歲的女兒。

　　8貧困山村的李阿姨今年已經(jīng)40歲了，由于小時(shí)侯沒有條件上學(xué)，她和周圍一些年齡相仿的姐妹既沒什么文化，也沒什么技術(shù)專長，加上村子交通不便，她們一直在貧困線上徘徊。社會工作者都希望幫助她們連接資源，解決貧困，宜采取的方法是(　　)。

　　A.與她們一道分析貧困的原因

　　B.讓她們擠出晚上的時(shí)間學(xué)習(xí)致富技術(shù)

　　C.請農(nóng)技站技術(shù)員對她們進(jìn)行種養(yǎng)技術(shù)現(xiàn)場指導(dǎo)

　　D.在全村宣傳學(xué)習(xí)文化的重要性，讓村里的女孩好好學(xué)習(xí)

　　參考答案：B

　　參考解析：B針對婦女的貧困狀況，一方面需要政府的各項(xiàng)政策和措施的支持，以加大扶貧的力度;另一方面需要婦聯(lián)和民間組織運(yùn)用小額貸款和農(nóng)村綜合發(fā)展等形式減低婦女的貧困狀況。這些措施不僅增加了婦女的收入，改善了婦女的經(jīng)濟(jì)狀況，而且從婦女的能力人手，增強(qiáng)婦女抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高婦女的綜合素質(zhì)。

　　9優(yōu)撫工作中的撫恤是指國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照(　　)給予的撫恤金優(yōu)待。

　　A.當(dāng)?shù)匾?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

　　B.國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

　　C.當(dāng)?shù)仄骄鶚?biāo)準(zhǔn)

　　D.當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)

　　參考答案：B

　　參考解析：B撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

　　10部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到很不適應(yīng)，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是(　　)。

　　A.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商調(diào)換崗位

　　B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位

　　C.搭建信息平臺，開展職業(yè)培訓(xùn)

　　D.進(jìn)行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會

　　參考答案：D

　　參考解析：D復(fù)員退伍軍人安置社會工作是指在復(fù)員退伍安置領(lǐng)域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價(jià)值觀應(yīng)用于復(fù)員退伍安置工作中，協(xié)助復(fù)員退伍軍人實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。

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