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案例分析 (一)
最近某外資公司破產(chǎn)，造成一批男性員工失業(yè)。這批員工年齡基本在35-45歲間，作為家庭收入的主要來(lái)源，他們的失業(yè)對(duì)家庭造成了不可避免的影響，試從家庭生命周期的角度加以分析，并說(shuō)明家庭社會(huì)工作的概念與含義。
問(wèn)題：
1、試說(shuō)明家庭社會(huì)工作的概念與含義。
2、試從家庭生命周期的角度談?wù)勅绾吾槍?duì)這批員工提供相關(guān)服務(wù)。
3、試從家庭生命周期的角度談?wù)勅绾吾槍?duì)這批
答案：
35-45歲的男性屬于中年期，此時(shí)的家庭任務(wù)為撫育后代與贍養(yǎng)老年父母，并且此年齡段的男性也需要尋求職位的升遷。本案例中的男性員工卻遭遇失業(yè)的挫折，他們可能一時(shí)或相當(dāng)一段時(shí)間找不到理想的工作，這對(duì)家庭來(lái)說(shuō)，會(huì)面臨很大的經(jīng)濟(jì)壓力，子女求學(xué)的道路因而也可能受影響，其本人與配偶的壓力與挫折感會(huì)較強(qiáng)，容易引發(fā)家庭矛盾與生存危機(jī)。
所以，針對(duì)這樣的案主，可能要借助以家庭為本的原則，從整個(gè)家庭功能的恢復(fù)與發(fā)展入手，開(kāi)展家庭社會(huì)工作的服務(wù)。家庭社會(huì)工作是以家庭為本的社會(huì)工作介入，既動(dòng)員社會(huì)及家庭資源，促進(jìn)家庭正常運(yùn)轉(zhuǎn)及發(fā)展的社會(huì)福利與服務(wù)。
它包括如下三個(gè)要素：
1、為家庭提供服務(wù)的社會(huì)工作者
2、社會(huì)工作的對(duì)象—家庭
3、家庭社會(huì)工作的價(jià)值觀，既充分相信家庭自身的能力，并適時(shí)對(duì)家給予社會(huì)性支持。
案例分析 (二)
某私立中初二的學(xué)生出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象，部分學(xué)生學(xué)業(yè)優(yōu)良，學(xué)習(xí)積極性很高，部分學(xué)生則存在不同程度的厭學(xué)、逃學(xué)現(xiàn)象。
問(wèn)題：
1、試運(yùn)用社會(huì)工作的相關(guān)知識(shí)分析這部分學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)的可能原因
2、如果要對(duì)厭學(xué)、逃學(xué)的學(xué)生開(kāi)展小組工作，請(qǐng)談?wù)勑枰饕氖马?xiàng)。
答案：
1、厭學(xué)、逃學(xué)是兩個(gè)相輔相成的問(wèn)題，一般而言，學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)、逃學(xué)問(wèn)題，可能原因如下：對(duì)任課老師的反感;缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法;過(guò)分看重分?jǐn)?shù);人際交往問(wèn)題;缺乏正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)的動(dòng)機(jī);學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重。逃學(xué)相對(duì)厭學(xué)而言，問(wèn)題更嚴(yán)重，原因也更復(fù)雜。
社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)從人與環(huán)境的互動(dòng)看待問(wèn)題，這部分學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)的現(xiàn)象，需要從學(xué)生自身因素、家庭因素與學(xué)校因素三方面分析深層原因。
私立學(xué)校的學(xué)生家庭相對(duì)富裕，家長(zhǎng)已為他們安排好未來(lái)，這可能抑制孩子的求學(xué)動(dòng)機(jī)。當(dāng)然，學(xué)生自身的學(xué)習(xí)態(tài)度、智能水平及學(xué)校的教學(xué)和激勵(lì)方法也可能存在問(wèn)題，社會(huì)工作者需要就不同學(xué)生的情況具體分析。
2、要針對(duì)這些厭學(xué)、逃學(xué)的學(xué)生開(kāi)展小組工作，需注意以下事項(xiàng)：
(1)從小組工作本身來(lái)看，要適當(dāng)采取和運(yùn)用開(kāi)放的態(tài)度和方法，對(duì)學(xué)生予以鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)其積極性，增進(jìn)對(duì)小組的認(rèn)同，從而有利于小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，小組工作計(jì)劃要注意靈活應(yīng)變，要使這些厭學(xué)、逃學(xué)學(xué)生的年齡、興趣與小組的性質(zhì)、目標(biāo)相適應(yīng)。
(2)從在許工作與學(xué)校其他工作的關(guān)系來(lái)看，要與行政性、命令性、自上而下的教育任務(wù)相區(qū)別，以學(xué)生為本，強(qiáng)調(diào)心靈分享，淡化功利色彩，充分關(guān)注這些厭學(xué)、逃學(xué)學(xué)生的發(fā)展需要。
二、方案設(shè)計(jì)
上海市某街道A社區(qū)，擁有居民6萬(wàn)多人。假設(shè)您是該社區(qū)的一名社會(huì)工作者，并且主要負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)智障人士的康復(fù)工作，請(qǐng)針對(duì)智障人士設(shè)計(jì)一套社區(qū)康復(fù)計(jì)劃。
答案：
1、計(jì)劃目標(biāo)智障人士社區(qū)康復(fù)計(jì)劃的目標(biāo)主要包括以下四個(gè)方面：
(1)智障人士在行為及社會(huì)功能上的改變
(2)智障人士家庭對(duì)生活滿意程度的提高
(3)智障人士與鄰里之間關(guān)系得到改善
(4)社區(qū)對(duì)智障人士的接受程度增加
2、主要策略配合以上目標(biāo)，有幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：
(1)個(gè)人訓(xùn)練：為智障人士提供簡(jiǎn)單的自我照顧技巧及康復(fù)技巧訓(xùn)練，協(xié)助其發(fā)展個(gè)人才能。
(2)義工的培訓(xùn)及發(fā)展工作：通過(guò)不同形式招募一群有興趣從事康復(fù)工作的人士，并為他們提供基本訓(xùn)練，使他們能對(duì)智障人士做定期探訪或提供服務(wù)。義工可以來(lái)自不同年齡及不同階層。(3)建立及強(qiáng)化社區(qū)內(nèi)非正式的網(wǎng)絡(luò)：協(xié)助弱能人士建立社交網(wǎng)絡(luò)，也協(xié)助其家庭成員建立互助網(wǎng)絡(luò)。
(4)策動(dòng)社區(qū)資源：社區(qū)資源包括地區(qū)領(lǐng)袖、社區(qū)設(shè)施、專業(yè)人士、經(jīng)濟(jì)支援等，期望通過(guò)不同資源的相互配合使智障人士的需要及困難得到滿足和解決。
(5)建立及強(qiáng)化社區(qū)權(quán)益倡議：協(xié)助智障人士提出他們的需要，協(xié)助他們與地區(qū)政治團(tuán)體周旋。
3、方案執(zhí)行：主要包括提供服務(wù)、整和社區(qū)資源、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)事件等。
4、方案評(píng)估：包括智障人士與其家庭成員對(duì)服務(wù)的滿意度，整個(gè)方案執(zhí)行情況和效果評(píng)估等。
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