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案例分析
小龍是一年級(jí)的學(xué)生，一直由奶奶帶著張大。小龍的母親在他三歲時(shí)被車輪奪去了生命，父親張先生愛(ài)子心切，始終沒(méi)有再娶，但是脾氣變得越來(lái)越壞，對(duì)小龍的教育方式以簡(jiǎn)單粗暴為主。有一天，小龍?jiān)趯W(xué)校和同學(xué)李天的牙齒打掉了好幾顆，李天當(dāng)場(chǎng)鮮血直流，學(xué)校班主任將小龍的父親張先生叫到學(xué)校，警告張先生要回去好好教育子女，如果下次再出現(xiàn)類似情況，將不留情面，按照學(xué)校規(guī)定進(jìn)行處罰�；氐郊液�，小龍?jiān)獾搅藦埾壬囊活D毒打。從此以后，小龍乖了很多，打人的壞習(xí)慣一直沒(méi)有再犯，但是漸漸地，班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍上課時(shí)常常走神，學(xué)校布置的家庭作業(yè)經(jīng)常做錯(cuò)，甚至發(fā)展到經(jīng)常找不到作業(yè)本。
問(wèn)題：
1、對(duì)生活境遇不良的兒童可采取的救助有哪幾種類型?
2、在上述案例中，小龍主要面臨的困境有哪些?
3、針對(duì)小龍目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?
答案：
1、一部分兒童因生活境遇不良，表現(xiàn)為困難無(wú)依，或表現(xiàn)為反社會(huì)或反常的行為，這一層面的服務(wù)一直是兒童社會(huì)工作的重點(diǎn)。一般而言，這類兒童服務(wù)可以分為支持性、保護(hù)性、補(bǔ)充性、替代性四種類型。
(1)支持性服務(wù)是指通過(guò)提高家庭的功能，強(qiáng)化父母的責(zé)任，促進(jìn)兒童福利
(2)保護(hù)性服務(wù)講究最低限度地改變兒童的生存環(huán)境，維護(hù)其發(fā)展過(guò)程的穩(wěn)定
(3)補(bǔ)充性服務(wù)是對(duì)兒童生活的基本狀況做必要的改善，但仍有部分保留
(4)替代性服務(wù)指完全用替代性的措施改變其生存環(huán)境。
2、在本案例中，小龍面臨的主要困境可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析：
(1)由于小龍的父親采用簡(jiǎn)單粗暴的教育方式，當(dāng)孩子有錯(cuò)時(shí)，非打即罵，使得小龍很少得到正面肯定，因此心理上自我效能感低，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，脾氣暴躁，好斗。
(2)長(zhǎng)期和奶奶生活在一起，缺乏溫柔的母愛(ài)和一定程度的父愛(ài)，且奶奶可能有一定程度的溺愛(ài)，這或許使得小龍?jiān)趯W(xué)習(xí)和行為舉止上表現(xiàn)出學(xué)習(xí)成績(jī)不佳、攻擊性過(guò)強(qiáng)和具有破壞性的行為。
(3)由于小龍的問(wèn)題行為，人際關(guān)系不佳，導(dǎo)致其缺乏來(lái)自朋友的理解和支持
(4)綜上所述，小龍面臨的困境主要有：如何處理學(xué)業(yè)問(wèn)題，提高學(xué)習(xí)成績(jī)和注意力;如何做到和同學(xué)、老師和平相處;如何有效地和父親溝通;如何應(yīng)對(duì)自己的非理性情緒。
3、針對(duì)小龍的問(wèn)題，社會(huì)工作者應(yīng)該采取社會(huì)工作的個(gè)案工作法。
(1)目標(biāo)：協(xié)助小龍本人處理課業(yè)、情緒及人際交往問(wèn)題，從而提升小龍面對(duì)這些問(wèn)題的處理能力;此外，社會(huì)工作者還應(yīng)與小龍的家庭成員做好協(xié)調(diào)和溝通，幫助他們?cè)谡J(rèn)識(shí)自身問(wèn)題的前提下積極配合社會(huì)工作者的工作。
(2)主要介入策略如下：1、對(duì)小龍?zhí)峁┬睦硎鑼?dǎo)，協(xié)助小龍認(rèn)識(shí)到自身的非理性信念并采取正確的宣泄方式，學(xué)習(xí)新的價(jià)值觀和行為。2、幫助小龍加強(qiáng)與家庭成員的溝通，增強(qiáng)小龍改變的主動(dòng)性與積極性3、為小龍?zhí)峁┍匾恼n業(yè)輔導(dǎo)和注意力集中訓(xùn)練，提高小龍參與學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)的積極性
4、和小龍的父親進(jìn)行溝通，教授其家庭養(yǎng)育技能和親子溝通技巧，使其改變簡(jiǎn)單粗暴的教育理念與親子溝通方式。
5、走訪小龍的班主任和學(xué)校，讓老師及學(xué)校了解小龍的具體情況，尋求他們的支持和幫助。
二、方案設(shè)計(jì)題
某天的清晨，小史在某市計(jì)劃生育辦公室門口發(fā)現(xiàn)了一名嬰兒，需要妥善安置。
問(wèn)題：
請(qǐng)你以一名兒童社會(huì)工作者的身份，提供嬰兒的安置方案，即設(shè)計(jì)服務(wù)方案。
答案：
根據(jù)我國(guó)法律要求，這名嬰兒的安置服務(wù)方案應(yīng)包括下面的步驟，介入系統(tǒng)和介入活動(dòng)：
1、報(bào)案并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)：向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，登記，對(duì)嬰兒的健康狀況進(jìn)行評(píng)估，看是否有生命危險(xiǎn)。
2、公告等候期的照顧：根據(jù)法律規(guī)定，公安機(jī)關(guān)應(yīng)采用公告等方式尋找嬰兒的親生父母，公告期為60天，期間，兒童社會(huì)工作者需要對(duì)嬰兒的照顧問(wèn)題作出具體細(xì)致的安排，避免出現(xiàn)意外。
3、嬰兒的永久性安置：有兩種可能，一是將嬰兒送回其親生父母身邊;一是將嬰兒永久性地安置在兒童福利院中。
4、評(píng)估：在上述兩種安置中，當(dāng)完成了父母的親子訓(xùn)練和福利院嬰兒的適應(yīng)訓(xùn)練后，社會(huì)工作者即可對(duì)嬰兒的安置進(jìn)行評(píng)估。兩種情形的平谷內(nèi)容有差異：前者需要就親子關(guān)系、嬰兒的發(fā)育狀況進(jìn)行評(píng)估;后者需要就嬰兒的福利院適應(yīng)度以及嬰兒發(fā)育狀況進(jìn)行評(píng)估。
5、結(jié)案：評(píng)估完成后，如無(wú)特別情況，嬰兒安置的計(jì)劃就完成了。
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