二、多項(xiàng)選擇題
61.【答案】ACDE
【解析】社會(huì)工作接案階段的主要工作和步驟包括：①了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過程;②初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題;③決定是否接案;④訂立初步協(xié)議。
62.【答案】ACDE
【解析】接案面談的主要任務(wù)是：①界定服務(wù)對(duì)象的問題;②澄清社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象的角色期望和義務(wù);③激勵(lì)服務(wù)對(duì)象并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色;④促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的改變。
63.【答案】CE
【解析】在制訂服務(wù)計(jì)劃時(shí)要注意以服務(wù)對(duì)象為中心，讓服務(wù)對(duì)象參與計(jì)劃的制訂。因?yàn)槿绻鐣?huì)工作者單方面制訂計(jì)劃會(huì)帶來兩個(gè)問題：①服務(wù)對(duì)象沒有機(jī)會(huì)對(duì)解決自己的問題作出努力;②妨礙服務(wù)對(duì)象在解決問題過程中的貢獻(xiàn)。
64.【答案】CE
【解析】微觀層面的兒童社會(huì)工作主要是社會(huì)工作者直接為兒童及其家庭提供的各項(xiàng)服務(wù)。按照服務(wù)對(duì)象的類別可分為一般兒童社會(huì)工作和特殊兒童社會(huì)工作。一般兒童社會(huì)工作主要是對(duì)一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務(wù);特殊兒童社會(huì)工作主要是對(duì)殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童(孤兒、棄兒、受虐兒)提供救助、教育、醫(yī)療及機(jī)構(gòu)照料、家庭補(bǔ)助、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等方面的服務(wù)。CE項(xiàng)屬于宏觀層面的兒童社會(huì)工作。
65.【答案】ABCE
【解析】青少年的發(fā)展性特征可以表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①兼具質(zhì)與量的改變;②兼具連續(xù)性與間斷性的特質(zhì);③同時(shí)兼具穩(wěn)定性與不穩(wěn)定性的狀態(tài);④具有共通性與變異性的性質(zhì);⑤兼有分化與統(tǒng)整的功能;⑥兼有正常發(fā)展與易受傷害的可能。
66.【答案】ABCE
【解析】婉格爾等根據(jù)可利用的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源歸納了五種社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)類型：家庭依賴型、社區(qū)整合型、自我涵括型、社區(qū)依賴型和自我局限型。
67.【答案】ABE
【解析】老化是老年人最顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：①生理的老化，一般認(rèn)為人的各種器官達(dá)到成熟期后，會(huì)逐漸喪失其功能，這種逐漸喪失功能的現(xiàn)象就是老化，從生物學(xué)意義上講，老年除了代表生理年齡的增加，也表示人體漸漸失去自我更新的能力;②心理的老化，心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象;③社會(huì)的老化，社會(huì)學(xué)討論社會(huì)互動(dòng)過程與社會(huì)角色的變遷，因而認(rèn)為老年人有老年人的角色，老年人滿足了社會(huì)對(duì)老年人的期待與要求，如退出工作崗位做一個(gè)退休者，即被認(rèn)為與老年的社會(huì)角色相符合。
68.【答案】ACE
【解析】為老人提供臨終關(guān)懷服務(wù)主要包括：①控制疼痛和癥狀，包括音樂治療、藝術(shù)治療、寵物治療、戲劇治療等，按摩和做運(yùn)動(dòng)也常用來緩解臨終者及其家庭照顧者身體上承受的壓力;②協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費(fèi)用方面的問題;③提供喪親后續(xù)服務(wù)。后續(xù)服務(wù)認(rèn)為盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去后的哀傷也需要得到社會(huì)的支持和專業(yè)的協(xié)助。AD項(xiàng)屬于社會(huì)工作者在老人瀕臨死亡時(shí)要做的重要工作。
69.【答案】ACDE
【解析】婦女社會(huì)工作的方法有：①性別分析的方法;②婦女賦權(quán)的方法;③性別視角的社會(huì)工作方法;④宣傳教育、倡導(dǎo)和資源連接。
70.【答案】ACDE
【解析】我國專業(yè)的殘疾人社會(huì)工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①崇尚專業(yè)的社會(huì)倫理精神;②提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神;③充分利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò);④有效利用調(diào)解方式;⑤充分利用保護(hù)性政策。
71.【答案】ABDE
【解析】針對(duì)殘疾人的社會(huì)康復(fù)方案包括五個(gè)方面的內(nèi)容：①協(xié)助康復(fù)醫(yī)師正確地診斷、有效地醫(yī)治，以維持殘疾人康復(fù)后的健康狀況和自我照顧能力;②要考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施并進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，包括地方性的醫(yī)療單位，殘疾老年人、殘疾兒童的療養(yǎng)所
及福利機(jī)構(gòu)的設(shè)施;③家庭照顧方案的實(shí)施，康復(fù)社會(huì)工作者要與康復(fù)醫(yī)師、護(hù)士等定期到殘疾人家庭探訪，提供康復(fù)指導(dǎo);④要與有關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，開展一切必要的和可能的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，促使殘疾人有效利用醫(yī)療設(shè)施，同補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)的不足;⑤提供社會(huì)工作的其他專業(yè)服務(wù)，包括合法權(quán)益的維護(hù)及提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會(huì)與條件，切實(shí)解決殘疾人社會(huì)適應(yīng)問題，滿足他們的社會(huì)福利需求，幫助他們重新參與社會(huì)生活。
72.【答案】ABE
【解析】社會(huì)工作者在判決前撰寫的犯罪嫌疑人的調(diào)查報(bào)告包括三個(gè)部分：①犯罪事實(shí)的記錄，其中，犯罪嫌疑人對(duì)緩刑官關(guān)于犯罪供述和辯解，以及警察或被害人的陳述等都要加以記載;②前科，要求對(duì)以前被逮捕及犯罪情況做詳盡說明及評(píng)價(jià);③本人的生活史，記載家庭、受教育程度、工作經(jīng)歷、身體精神狀況、宗教、興趣、社會(huì)活動(dòng)、服役、財(cái)產(chǎn)狀況等。
73.【答案】ABDE
【解析】軍休社會(huì)工作接收安置后的工作內(nèi)容包括：①積極引導(dǎo)軍休干部進(jìn)行平民化角色轉(zhuǎn)換，做好心理補(bǔ)償和精神慰藉，幫助適應(yīng)新的生活，發(fā)展積極的人際關(guān)系，融人社區(qū)和社會(huì)，提高幸福指數(shù);②協(xié)助有關(guān)部門落實(shí)軍休干部的政治待遇和生活待遇，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”;③協(xié)助策劃、組織形式多樣的文體活動(dòng)，積極培育自發(fā)性文體組織，豐富精神文化生活，實(shí)現(xiàn)“老有所樂”;④協(xié)助做好軍休干部的醫(yī)療保障工作，實(shí)現(xiàn)“老有所醫(yī)”;⑤協(xié)助推進(jìn)軍休社區(qū)建設(shè)，整合社區(qū)資源，推進(jìn)服務(wù)管理社會(huì)化，便捷軍休干部居家生活;⑥協(xié)助軍休干部力所能及發(fā)揮余熱，實(shí)現(xiàn)“老有所教”“老有所為”，同時(shí)幫助軍休干部學(xué)習(xí)新知識(shí)，
實(shí)現(xiàn)“老有所學(xué)”;⑦做好高危軍休干部的臨終關(guān)懷工作，引導(dǎo)其正確面對(duì)生命的終點(diǎn);
�、嗯嘤�(xùn)工作人員，促進(jìn)專業(yè)服務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高;⑨訓(xùn)練、組織、督導(dǎo)志愿者;⑩協(xié)助促進(jìn)社會(huì)政策的良性改變，推進(jìn)軍休干部同步享受地方離退休干部待遇、同步享受經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、利益均等化、保障一體化的軍休工作發(fā)展目標(biāo)。
74.【答案】BE
【解析】推動(dòng)以反貧困為主旨的生活救助各項(xiàng)政策在社區(qū)層面的實(shí)施主要包括兩個(gè)方面：
�、偬峁┪镔|(zhì)幫助，利用國家救助政策為貧困個(gè)人和貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質(zhì)援助，以及一些服務(wù)資源等;②提供就業(yè)機(jī)會(huì)，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個(gè)人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象逐步減少并脫離對(duì)社會(huì)救助的依賴。
75.【答案】ABDE
【解析】社會(huì)救助社會(huì)工作是社會(huì)救助與社會(huì)工作的融合，其主要作用有：①協(xié)助服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)合適的救助項(xiàng)目;②協(xié)助服務(wù)對(duì)象制訂最有利的反貧困策略;③促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融合;④發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對(duì)象的心理困擾。本題中C項(xiàng)是錯(cuò)誤的，社會(huì)救助社會(huì)工作只能為遇到嚴(yán)重困難的社會(huì)成員提供較低層次的物質(zhì)保障。
76.【答案】ABD
【解析】針對(duì)我國的實(shí)際情況，依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)和目標(biāo)不同，家庭服務(wù)可以分為三種類型：家庭的救助與幫扶、改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。
77.【答案】ABCE
【解析】學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面人手：①情感支持;②發(fā)展支持系統(tǒng);③挖掘社會(huì)資源;④開發(fā)學(xué)生潛能。
78.【答案】ABCD
【解析】學(xué)校社會(huì)工作者面對(duì)存在心理困境的學(xué)生開展服務(wù)時(shí)，可以采用以下方法：①個(gè)案工作方法;②小組輔導(dǎo)方法;③學(xué)校宣傳方法;④整合資源方法。
79.【答案】BDE
【解析】社區(qū)資源連接的方式主要有：①資源整合;②資源共享;③資源流通。
80.【答案】BCDE
【解析】從醫(yī)院角度看，醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容包括：①調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療;②改善醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛;③提供病人信息，協(xié)助醫(yī)生診治;④安排轉(zhuǎn)院或者出院事宜;⑤外展服務(wù);⑥社區(qū)醫(yī)療照顧;⑦對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)等。
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