2012年初級社會工作實務習題第8章：優(yōu)撫安置社會工作

　　(一)單項選擇題

　　1.[答案]D精神要素(對自我的超越、對意義的求索和與他人的聯(lián)結感)在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。本題中，曾某高位截肢后，情緒低落，“生命無意義感”越來越嚴重，在這種情況下，社會工作者要引導其找到往事的意義，以過去的經歷來建構其生命的意義。

　　2.[答案]B光榮院接收自愿入院的優(yōu)撫對象包括：①孤老烈屬;②孤老退伍紅軍老戰(zhàn)士(含西路紅軍老戰(zhàn)士);③孤老殘疾軍人;④孤老復員軍人;⑤未滿16周歲的烈士遺孤;⑥患有殘疾、生活不能自理、家中無人照顧的烈士子女。

　　3.[答案]A優(yōu)待是指按照國家規(guī)定對優(yōu)撫對象從政治上、經濟上給予的優(yōu)厚待遇，有廣義和狹義之分。廣義的優(yōu)待是指國家和社會對服現役的義務兵家屬和撫恤補助對象發(fā)給優(yōu)待金，以及在治病、交通、住房、就業(yè)、入學、入托、生活困難補助、救濟、貸款、郵政、供應、參觀游覽等方面提供的優(yōu)惠待遇。狹義的優(yōu)待僅指國家發(fā)給義務兵家屬和撫恤補助對象的優(yōu)待金。

　　4.[答案]C復員退伍軍人安置社會工作的服務對象主要包括退出現役的義務兵、復員士官、轉業(yè)士官、復員干部以及傷病殘初級士官和義務兵。他們的需要主要包括：①就業(yè)權益的保障需要;②社會再適應的心理調適需要。

　　5.[答案]C當前，復員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面。隨著與復員退伍軍人安置密切相關的各項改革逐步深入，政府可控安置復員退伍軍人就業(yè)的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復員退伍軍人待分配時間越來越長，在崗時間越來越短，安置后的上崗率越來越低，上崗后的福利待遇保障越來越難。

　　6.[答案]C優(yōu)撫醫(yī)院社會工作主要包括復員軍人慢性病醫(yī)院社會工作、榮譽軍人康復醫(yī)院社會工作和復員退伍軍人精神病院社會工作。

　　7.[答案]B撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

　　8.[答案]A光榮院社會工作服務對象的問題包括：①老化問題;②老年慢性病增加與生活質量受損;③心理失衡;④社會地位下降;⑤社會隔離。

　　9.[答案]C C項屬于協(xié)助處理服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關系。

　　10.[答案]B復員退伍軍人安置社會工作的主要內容包括：①協(xié)助服務對象適應新工作和新生活，順利度過軍地轉化的過渡期;②協(xié)助服務對象充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會支持網絡;③加強協(xié)調溝通，推進政府主導、部門協(xié)作、社會參與的安置格局形成;④做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉;⑤協(xié)助搭建信息咨詢平臺;⑥積極推進社會政策的良性改變。

　　11.[答案]A光榮院社會工作是運用社會工作個案、小組、社區(qū)等直接服務方法與社會行政、研究、督導等間接服務方法，去推行與孤老優(yōu)撫對象生理或心理健康有關的社會政策或措施的一種工作過程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項必需的福利服務，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。

　　12.[答案]C撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

　　13.[答案]D復員退伍軍人精神病院社會工作屬于精神病理社會工作(或心理衛(wèi)生社會工作)，它是最深入的社會工作治療的一種，同時也部分從事環(huán)境的調適服務工作，主要包括心理治療和個案管理。

　　14.[答案]C按照不同的服務載體分類，優(yōu)撫安置社會工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會工作、光榮院社會工作、烈士褒揚社會工作、軍供社會工作、復員退伍軍人安置社會工作、軍休社會工作。其中，光榮院社會工作屬于老年社會工作的范疇，是指社會工作者運用社會工作的專業(yè)知識，以孤老優(yōu)撫對象及其相關人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助孤老優(yōu)撫對象改善社會功能，提高生活質量，使孤老優(yōu)撫對象有更好的社會適應和福祉的活動。

　　15.[答案]D安置一般是指對特定對象(退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬、軍隊無軍籍退休退職職工)或生產、生活有困難者(遭受毀滅性自然災害的災民、流入城市的流浪乞討人員等)的扶持、幫助或就業(yè)安排。狹義上的安置僅指對退役軍人、軍隊離退休干部及其隨軍家屬和軍隊無軍籍退休退職職工的安置。

　　16.[答案]A A項屬于復員退伍軍人安置社會工作的內容。

　　17.[答案]B在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中的動機激發(fā)小組里，社會工作者要體諒服務對象嘗試新事物時的猶豫不決，但也要鼓勵服務對象，其角色類似調動積極性的教練。

　　18.[答案]D 復員退伍軍人安置社會工作是指在復員退伍安置領域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價值觀應用于復員退伍安置工作中，協(xié)助復員退伍軍人實現角色的轉變，更好地適應環(huán)境，順利地度過軍地轉化的過渡期。

　　19.[答案]B優(yōu)撫安置社會工作服務對象的身份階層在社會轉型中產生了前所未有的分化。由現職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實現角色模式轉換的過程中，由于對新舊角色認識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會工作服務對象比較普遍的心態(tài)特征。運用認知行為理論的視角可以幫助服務對象識別導致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進適應角色轉變。本題中，鑒于王某目前的狀況，社會工作者首先應解決其非理性信念問題。

　　(二)多項選擇題

　　1.[答案]ACE 軍休社會工作服務對象的問題包括：①角色失調;②地位下移;③心理失衡。D項屬于復員退伍軍人安置社會工作服務對象的問題。

　　2.[答案]AD在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作的現實辨識小組中，社會工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指導者角色。

　　3.[答案]ABDE針對大多數復員退伍軍人，社會工作者扮演著心理調適輔導員的角色。介入的具體方法有安慰、鼓勵以及對成績的承認，同時要在現實的基礎上表達出對復員退伍軍人的信心和贊許，疏導復員退伍軍人的情緒，使之放松精神，潛心工作，積極生活。在開展個案工作的過程中，社會工作者力圖使復員退伍軍人從容應對新工作和新生活。社會工作者要使復員退伍軍人消除焦慮，減少內疚，增強自信，化解不滿，堅定信念，肯定和強化自身的能力，重建失去的自尊，提高自我適應能力，緩解心理痛苦，恢復心理平衡，獲得心理滿足和心理寄托。

　　4.[答案]ABD優(yōu)撫安置社會工作的特殊性表現在以下幾個方面：①服務對象身份特殊;②服務對象需求多樣;③服務保障環(huán)節(jié)復雜。

　　5.[答案]ABDE優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中，出院及跟進服務的具體內容包括：①與醫(yī)護人員一起商討病情，做好出院評估，訂立離院計劃，尤其要做好離院前的適應性方面的工作;②教導家庭照顧服務對象;③協(xié)助家庭與服務對象一起設計跟進及檢討方案;④運用家居照顧及社區(qū)康復護理或志愿者服務等。C項屬于協(xié)助處理服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關系。

　　6.[答案]ABCE優(yōu)撫安置社會工作的服務對象是一個相對特殊的為軍隊和國防建設做出或正在做出貢獻和犧牲的特殊群體，地位突出，特點鮮明。具體特點有：①覆蓋范圍廣;②軍隊情結深;③需要層次多;④問題壓力重。

　　7.[答案]BCDE烈士褒揚社會工作的主要內容包括：①引導講解員，引導參觀群眾，加強陣地宣傳，開展群體性的心理輔導;②策劃有針對性的宣傳紀念活動;③協(xié)助烈士遺物史料的收集;④協(xié)調烈屬與陵園的糾紛;⑤協(xié)助做好前來掃墓的烈屬及親朋的精神撫慰工作，幫助其走出心理陰影;⑥協(xié)助完善解說詞，針對不同人群凸顯宣傳教育重點;⑦推動志愿服務并對志愿服務進行督導;⑧推動相關政策完善，協(xié)助做好宣傳解釋。而A項屬于光榮院社會工作的內容。

　　8.[答案]BDE AC項屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內容。

　　9.[答案]ABDE除了選項ABDE外，軍休社會工作接收安置后的工作內容還包括：①積極引導軍休干部進行平民化角色轉換，做好心理補償和精神慰藉，幫助適應新的生活，發(fā)展積極的人際關系，融人社區(qū)和社會，提高幸福指數;②協(xié)助策劃、組織形式多樣的文體

　　活動，積極培育自發(fā)性文體組織，豐富精神文化生活，實現“老有所樂”;③協(xié)助做好軍休干部的醫(yī)療保障工作，實現“老有所醫(yī)”;④協(xié)助軍休干部力所能及發(fā)揮余熱，實現“老有所教”“老有所為”。同時幫助軍休干部學習新知識，實現“老有所學”;⑤做好高危軍休干部的臨終關懷工作，引導其正確面對生命的終點。

　　10.[答案]ABCE在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中，建立專門小組的基本原則有：①不要先行假設有些服務對象愛參加小組活動，有些服務對象不愛參加小組活動;②社會工作者一定要有耐心、細致、周到的工作態(tài)度，要盡可能周到地考慮每個服務對象的特殊需要;③小組組員的選擇要恰當;④不強求的原則;⑤尊重服務對象的自決權。

　　11.[答案]ABCE優(yōu)撫安置社會工作雖然各領域服務對象需要不同、問題不一，但有著共同的特點。概括起來，比較鮮明的特點主要有五方面：①政治性;②政策性;③協(xié)調性;④特殊性;⑤矛盾性。

　　12.[答案]ABCD如移交一名軍休干部，需要經過審定安置計劃、落實住房建構經費、負責住房保障、辦理移交手續(xù)等十幾個環(huán)節(jié);接收安置后，需要落實政治待遇、醫(yī)療保障等幾十項服務管理內容。

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