2011初級社會工作者《社會工作實務(wù)》沖刺試題(3)

　　案例分析四：

　　答題要點：

　　1.沒有安定的感覺。她所在的城市是熟悉還是陌生對漂泊多年的她來說已經(jīng)無所謂了。關(guān)鍵在于她想回家，想回到親人身邊，在自己風(fēng)光的時候可能想不到家里人，可一旦自己落迫了，還是想要回家。案主目前的問題是，她和親人的關(guān)系，以及處世的態(tài)度。案主覺得自己身上背負著母親對她的期盼，她做什么事情都要對得起母親。要對母親負責(zé)、對家庭負責(zé)的觀念并沒有錯，關(guān)鍵在于人不能永遠為了別人而活，如果案主的母親與案主的關(guān)系開始緊張，她的這種對母親負責(zé)的心理就很可能發(fā)生副作用，對母親產(chǎn)生厭惡、憎恨的心理，認為自己為了母親那么努力地工作，到頭來她還這樣對待自己。如若產(chǎn)生這種“竹籃打水一場空”的念頭�？梢哉f對母親的責(zé)任僅是一方面。人首先是對自己負責(zé)，其次才能對別人負責(zé)，案主要明白這一點，做到這一點就需要重新認識自我，認識家庭中的每一個成員。

　　2.目標(biāo)：

　　(1)通過為案主的工作奔走，拉近社工和案主的距離，取得案主對社工的信任，逐步建立專業(yè)關(guān)系。

　　(2)通過為案主找工作、面試，如若成功，可借此增強案主的自信。

　　(3)在與案主的交往過程中，增強其在主流社會里人際交往的能力，教會其如何面對在正式的場合中做出正確的應(yīng)對。

　　(4)使案主改變閑散、無所事事的狀態(tài)，樹立其正確的人生觀，讓她過正常人的生活，回歸社會。 ‘

　　(5)通過為案主持續(xù)的服務(wù)(心理輔導(dǎo)、生活指南、工作推介等)達到使案主最終徹底與毒品決裂的目的，杜絕復(fù)吸的一切可能，幫助案主開始新生活。

　　案例分析五：

　　答題要點：

　　假如我就是民政局安置科的那位社會工作者，我會為高某提供以下服務(wù)：

　　(1)根據(jù)自己掌握的政策，協(xié)助高某與有關(guān)部門進行溝通，確認《革命傷殘軍人證》和《傷殘證》的合法性及有效性。

　　(2)為高某解決工作安置問題。

　　(3)為高某爭取傷殘軍人的相應(yīng)的生活福利待遇。

　　案例分析六：

　　答題要點：

　　1.個人因素：處于青春期的案主自控能力較差，從外地來到繁華的大都市，生活環(huán)境的變化，難以抵制外界的誘惑。加之案主家境寬裕，衣食無憂，因此缺乏奮斗的動力，缺乏吃苦耐勞的精神。而這一時期的青少年往往明辨是非的能力較差，法律意識淡薄，很容易因交友不慎，而誤入歧途。尤其是強奸案發(fā)生之后，沒有得到應(yīng)有懲戒的王平并未從這件事中吸取教訓(xùn)，而因此認為“有錢能使鬼推磨”，反而更加放縱自己，我行我素。家庭因素：王平的家庭關(guān)系不和睦。雖然父母都對王平有一定要求，對其問題解決很心急，但由于雙方在對待孩子的教育問題上意見不一致，使得教育效果大大減弱。父親溺愛，母親疏于管教，父母與孩子的溝通較少，這一切都不利于孩子成長。特別是案主的父母在案主出現(xiàn)問題時，采取用金錢消災(zāi)的方式，而不是給予案主深刻、及時的教育和懲戒，一定程度上助長了案主不良習(xí)氣的養(yǎng)成。學(xué)校因素：學(xué)校為了追求升學(xué)率，“好班”、“差班”的劃分更加打擊了案主學(xué)習(xí)的積極性，使得案主自我認定為差生，再加上學(xué)校對成績差的學(xué)生的歧視，案主由此產(chǎn)生了挫折感，自尊心受到傷害，以至于自暴自棄、在為“哥們"丈義打架中尋求自我滿足。社會因素：一些不適宜于未成年人進入的場所如網(wǎng)吧、歌舞廳等經(jīng)營者，毫不顧及未成年人的身心健康，為了追求經(jīng)濟效益也對未成年人開放。一些是非意識不強、好奇心重的青少年就是從這里開始走了犯罪道路。這也是造成案主問題的重要原因。

　　2.協(xié)調(diào)案主的家庭關(guān)系，爭取其父母的支持。在對待孩子教育問題上，社工幫助他們達成一致。協(xié)調(diào)父母與孩子的關(guān)系，尊重孩子的選擇，并希望其父母多花些時間在孩子的教育及與孩子的溝通上。同時，社工要取得父母的信任和支持，讓父母參與到幫助案主的工作中來。與案主建立關(guān)系，了解案主需求。社工以平等、尊重、友善的態(tài)度與案主接觸，捕捉案主的興趣點，并鼓勵他去報名參加培訓(xùn)，讓他有事可做，精神有所寄托，以免整天蹦迪、泡吧。協(xié)助案主認識目前行為。通過向案主詢問問題，引導(dǎo)案主討論其現(xiàn)在的行為，協(xié)助他認識到對自己行為及其后果負責(zé)的重要性。協(xié)助案主制定行動計劃。根據(jù)案主興趣，幫助案主制定循序漸進的計劃改善其不負責(zé)任的行為。引導(dǎo)案主每周制定小目標(biāo)，如每周減少一次蹦迪、泡吧，每天為家里做一件事，每天與父母交談一次。社工要求案主在制定計劃后，對其計劃的履行做出承諾，可以尋求父母其父母的監(jiān)督和幫助。不接受借口和拒絕放棄。當(dāng)案主對于制訂的計劃失去信心，想要找借口放棄時，社工不能接受他的借口，拒絕放棄。

　　3.人的一生中，青少年時期的成長經(jīng)歷對以后發(fā)展起著次定性作用。父母要關(guān)注這一時期孩子的成長，并且要為他們做好表率，營造和睦、健康的家庭環(huán)境。從社會工作方法角度而言，在案主問題的解決中，家庭治療法的運用有其獨到之處，使用的范圍越來越廣。

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