社工考試行業(yè)新聞：一位香港社工的山東8年

　　濟(jì)南有一個專門為家庭提供社工專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)“ 濟(jì)南基愛女性關(guān)懷社會工作服務(wù)中心”。 這個由香港社會工作者黃智雄出資成立的社會公益機(jī)構(gòu)，目前正在濟(jì)南開展“反家暴活動”。黃智雄在山東無親無故，卻持續(xù) 8年，為山東出錢出力，幫助發(fā)展社會工作事業(yè)。

　　“你到底回不回家?”男的惡狠狠地問。

　　“等你打夠了再回!”女的哭著說。

　　前不久的一個夜晚，在濟(jì)南某小區(qū)馬路上，一對夫妻爭執(zhí)起來。他們的女兒只有三四歲，在自行車后座上瑟瑟發(fā)抖，不敢吱聲。接著，“啪啪啪啪”的耳光聲就傳入了旁邊居民樓。

　　遇到這樣的家庭暴力，別說遭受傷害的女子，就連想幫忙的鄰居，都感到無奈與無助。 打 110嗎?公安民警也只能阻止暴力行為，然后批評教育，僅此而已。再說，很多人把它歸入“家務(wù)事”范疇，覺得是夫妻間的事情，不好出手幫助。

　　值得欣慰的是，濟(jì)南有一個專業(yè)機(jī)構(gòu)“濟(jì)南基愛女性關(guān)懷社會工作服務(wù)中心”。 這個由香港社會工作者黃智雄出資成立的社會公益機(jī)構(gòu)，目前正在濟(jì)南開展“反家暴活動”。

　　黃智雄在山東無親無故，卻持續(xù)8年，為山東出錢出力，幫助發(fā)展社會工作事業(yè)。

　　愛心比技巧更重要

　　“我的孩子患有智障，從發(fā)現(xiàn)到現(xiàn)在有10年時間，一路走來，我發(fā)現(xiàn)孩子在‘基愛’特別放松。之前，其他地方也都去過，可是孩子精神緊張，不放松。我感覺，把孩子送到這里，算是找到家了。感謝黃先生在山東創(chuàng)建了這么一個好的機(jī)構(gòu)!”濟(jì)南智障孩子張漢青的爸爸，在接受記者采訪時深情地說。

　　像張漢青家庭這樣的受益者，還有很多。黃智雄注冊成立的濟(jì)南“基愛”，為智障人士家庭、單親特困家庭、社區(qū)兒童提供服務(wù)，同時設(shè)置了“反對家庭暴力”社工維權(quán)崗。這些實(shí)實(shí)在在的社工專業(yè)服務(wù)，幫助不少家庭分擔(dān)責(zé)任、減輕痛苦。比如家庭暴力，在目前社會中尚屬比較隱晦的私事，很多女性羞于對外啟齒，對社工的認(rèn)可程度比較低�？墒�，即使在這樣的環(huán)境下，他們還接待來訪300多人次，陪同家庭暴力受害者，一起前往律師所、法院、居委會等機(jī)構(gòu)，獲取援助和政策支持。

　　社工是社會工作的簡稱，是以“助人自助”為宗旨，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，綜合運(yùn)用專業(yè)知識、技能和方法，進(jìn)行困難救助、矛盾調(diào)處、 權(quán)益維護(hù)、心理輔導(dǎo)、行為矯治等社會服務(wù)，是對社會弱勢群體的專業(yè)化幫助。 社工不是對弱勢群體的問題進(jìn)行“大包大攬式”的解決，而是通過專業(yè)化的職業(yè)技能，借助社會資源，共同促進(jìn)事情的緩解和解決。黃智雄告訴記者，社工最重要的不是技巧，愛心比技巧更重要。

　　確實(shí)如此，對于面臨問題的家庭，簡單的“陪同”或者“傾聽”已十分難得。17歲的王一鳴是濟(jì)南匡山小區(qū)一名自閉癥患者，同時患有癲癇癥。為了照顧他每天服藥、起居，父母雙雙辭職，狹窄的生活空間，讓他的母親得了抑郁癥。他母親給記者說：“哪怕有人聽我們說說話也是好的!”然而他們所在的社區(qū)，沒有這樣的志愿者和義工。他們得到的幫助，很大一部分來自“基愛”，王一鳴被送到了“基愛”，家長也定期參加互動活動。

　　顯然，濟(jì)南乃至整個山東，缺乏基本的社工服務(wù)。這是黃智雄持續(xù)8年，推動山東社工發(fā)展的主要原因。2003年初，經(jīng)由加拿大多倫多大學(xué)的介紹，他來到山東大學(xué)，給學(xué)生講授“社工實(shí)務(wù)”，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。 一次，在山東大學(xué)老校區(qū)附近，他參觀了一家智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)那里除了提供一個住的地方之外，根本談不上專業(yè)的技能訓(xùn)練。

　　黃智雄給記者談起那次的觀感，即使隔了7年時光，依然有“震驚”成分。他說：“對于智障患者，不是簡單地帶他們出去玩玩就好了，而是應(yīng)該有音樂療法、小組活動，從調(diào)動他們的眼神開始，逐步鼓勵他們握手，說簡單的話語… … 可是，他們?nèi)狈�基本的職業(yè)訓(xùn)練。”正是由于那次“震驚”，讓他下決心成立自己的社工機(jī)構(gòu)— — “ 基愛”。

　　我只是一個很普通的中產(chǎn)階級

　　黃智雄 1959 年出生在廣東海豐， 1962年三歲的時候移居香港，先后在香港、英國接受高等教育，專業(yè)均為社會工作。后來他從事國際貿(mào)易，在商界賺到一些財富。在山東，黃智雄無親無故，也沒有自己的生意，可是他對山東義無反顧，出錢出力，不遺余力。

　　山東建筑大學(xué)社工老師左敏，于2006年參加了黃智雄組織的第一屆香港培訓(xùn)班，到香港參觀學(xué)習(xí)社工實(shí)務(wù)。社工作為一門課程，書本知識只是一小部分，更多的是實(shí)際組織和技能操作。今年12月中旬，新的“山東社工學(xué)習(xí)團(tuán)”又要向香港出發(fā)。11月23日，濟(jì)南“基愛”的戰(zhàn)玉志說：“這次去香港學(xué)習(xí)的，不光有山大、濟(jì)大的老師，還有臨沂師范學(xué)院的老師�！�

　　記者了解，黃智雄迄今已經(jīng)組織300多名社工老師和學(xué)生到香港學(xué)習(xí)，相關(guān)費(fèi)用由他本人負(fù)擔(dān)。他還在山大、山經(jīng)等8所院校設(shè)立關(guān)懷基金，組織英國、加拿大、香港的老師前來講學(xué)。單純計算資金，他在山東已經(jīng)付出了400多萬人民幣。

　　現(xiàn)在，他已經(jīng)退出商界，可是還源源不斷地拿出在商界掙的錢來。記者問：“請問，你認(rèn)為自己是個富人嗎?”黃智雄回答：“不，我只是一個很普通的中產(chǎn)階級�！彼�在香港有自己的房子，以前做生意賺的錢，除了給家庭留一部分、用作生活保障，其余都用于慈善事業(yè)。香港是生活成本高昂的地方，可黃智雄堅持認(rèn)為：“知識分子的財富應(yīng)該‘取之社會，用之社會’�！�

　　物質(zhì)豐富的香港，也富于“精神產(chǎn)出”。在青海玉樹地震中，曾有香港義工黃福榮為了救人而英勇捐軀。香港的社工機(jī)構(gòu)也是遍地開花，成為促進(jìn)社會結(jié)構(gòu)和諧健康的“潤滑劑”。黃智雄認(rèn)為，人們不光需要經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更需要人文關(guān)懷的發(fā)展。

　　良好的社會土壤，也是社工事業(yè)發(fā)展的必要條件。黃智雄透露，從他記事起，在香港就受到濃厚的關(guān)懷教育。他說：“在幼兒園，一毛錢老師也鼓勵你去捐。小學(xué)一年級，學(xué)校就鼓勵你去做義工了�！庇浀眠^年的時候，家里長輩都給孩子紅包，同時給他們提建議— — “ 你能不能把你的紅包，拿一點(diǎn)點(diǎn)出來，給那些有需要的人呢?”

　　每個人都有接受社工服務(wù)的權(quán)利

　　從社會穩(wěn)定角度看，社工具有一種良性的“減壓閥”作用，通過傾聽與幫助，讓弱勢群體不至失去信心，從而以一種合乎秩序的方式爭取社會幫助。黃智雄說，從對香港社會的觀察而言，社工更是每個人都有權(quán)利要求的專業(yè)服務(wù)，是人權(quán)的組成部分，是政府的正常職責(zé)。

　　“我家有個殘疾孩子，需要社工服務(wù)，那我就去找政府，這一點(diǎn)也不丟人。 政府購買社工服務(wù)，用來幫助我，這不是他們可憐我，更不是什么施舍，這些都是正常的�！秉S智雄介紹，正是基于這樣的理念，香港社工機(jī)構(gòu)參與社會的廣度和深度，是目前我們所不能比擬的。 香港每年的財政支出，至少25% 屬于福利開支，而用于社工的支出，占福利開支的30% 。

　　相比之下，我們的社會包括政府，還沒有全面認(rèn)識到社工的重要性，對社工服務(wù)還處于零散購買狀態(tài)。今年，濟(jì)南市中區(qū)民政局，從“基愛” 購買了2個居家養(yǎng)老的社工服務(wù)崗位，每個崗位每月支付2400 元。參與此事的山東大學(xué)社工老師張洪英說，國家和省、市都沒有社工崗位價格標(biāo)準(zhǔn)，他們最后參照社區(qū)職工工資、社會平均工資，提出了2400元的要求。

　　黃智雄透露，從事政府購買崗位的社工人員，工資水平還算高的。 像濟(jì)南“ 基愛” 的其他員工，由于缺乏資金支持，工資水平僅有1200元，比如山東大學(xué)社工專業(yè)畢業(yè)生張志海。黃智雄說：“張志海愿意留在這里，真的不簡單。不過，做好事不一定非要拿低工資。目前的能力之內(nèi)只能這樣，但是我們希望以后資源增多，讓他們可以拿到市場工資�！�

　　目前，舉國上下謀求“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”，其實(shí)“社會轉(zhuǎn)型”也在進(jìn)行之中，非政府組織(NGO )的興起和壯大是大勢所趨。黃智雄說：“政府不可能解決所有問題。社會問題還須社會參與，依靠民間力量來解決。所以，政府在 NGO 的發(fā)展中，應(yīng)該扮演支持者的角色�！边@一點(diǎn)，正是我們的軟肋。他透露，為了成立濟(jì)南“基愛”，他耗時一年半，先后蓋了16個公章!