第五章 小組工作方法

　　本章考情分析：

　　難度:★★★★★分值: 13-15分

　　本章從歷年考試來看,在考試中所占分值約為14分，相對(duì)而且整個(gè)分值比較多,也是十分重要的章節(jié)。

　　出題形式多以案例和情境結(jié)合為主，注意對(duì)模式的理解和應(yīng)用�？梢越Y(jié)合萬題庫(kù)的模擬習(xí)題進(jìn)行鞏固和復(fù)習(xí)。

　　【2020年真題】社會(huì)工作者小顧在某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展了“朝花夕拾”高齡老人支持小組，下列場(chǎng)景中，可能出現(xiàn)在小組轉(zhuǎn)折階段的是()。

　　A.個(gè)別組員不愿結(jié)束小組，反映自己的問題沒有解決，希望增加一次小組

　　B.小顧與組員約定兩個(gè)月之后舉行“銀齡聚會(huì)”，承諾自己會(huì)持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)

　　C.組員行為拘謹(jǐn)、沉默被動(dòng)，小顧運(yùn)用“擊鼓傳花”游戲讓組員進(jìn)行自我介紹

　　D.個(gè)別組員在“往事回顧“”環(huán)節(jié)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，小顧帶領(lǐng)組員重溫并調(diào)整小組契約

　　答案：D

　　解析：考查小組轉(zhuǎn)折階段的特征和任務(wù)。轉(zhuǎn)折階段一些組員可能會(huì)通過權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)來爭(zhēng)取自己在小組中的位置。為了競(jìng)爭(zhēng)，有些組員可能會(huì)出現(xiàn)攻擊性語(yǔ)言和行為。社工應(yīng)該協(xié)調(diào)和處理沖突，重新調(diào)整小組規(guī)范和契約。