>>>2017社會工作者《初級工作實務》章節(jié)知識點匯總
第二節(jié) 企業(yè)社會工作的內容
章節(jié)重要考點:
一、企業(yè)社會工作對象
職工個體及職工家屬;職工群體;企業(yè)整體或企業(yè)內的管理部門;一個行業(yè)或一個社區(qū);整體社會
二、企業(yè)社會工作服務的提供者
企業(yè)社會工作者的類型
企業(yè)社會工作者的角色
三、企業(yè)社會工作服務內容
職工福利服務;職工職業(yè)生涯規(guī)劃;職工情緒管理;職工素質提升;職工安全與健康;職工休閑生活與服務;職工工作與生活平衡的服務;勞動關系協(xié)調;企業(yè)文化和職工文化建設;困難群體關懷;企業(yè)履行社會責任
章節(jié)精華習題:
一、單項選擇題
1.如果職工不清楚、不了解所在崗位是否會經常接觸職業(yè)危害因素、是否會患職業(yè)病、作業(yè)場所應有哪些安全防護措施、應有什么操作程序規(guī)定,或受到職業(yè)傷害后如何應對、如何保護自身的正當權益等問題,那么此時企業(yè)社會工作者應該扮演( )的角色。
A.促進者
B.聯(lián)結者
C.教育者
D.咨詢輔導者
答案:D
2.企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結者的角色,下列選項中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是( )。
A.尋求多方資源解決職工問題
B.幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件,厘清其需求
C.促進職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升
D.對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機和沖突與主管部門進行溝通
答案:A
3.下列關于企業(yè)履行社會責任的說法錯誤的是( )。
A.企業(yè)應承擔對勞動者、消費者、環(huán)境和社區(qū)等利益相關方的責任
B.企業(yè)社會責任的核心是保護勞動者的合法權益
C.企業(yè)的主要社會責任是創(chuàng)造利潤
D.企業(yè)有責任為職工創(chuàng)造安全衛(wèi)生的工作環(huán)境
答案:C
4.( )指工資以外的各種福利,是職工基于企業(yè)組織一員的身份而得到的獎勵。
A.職工福利
B.職工獎勵
C.企業(yè)福利
D.企業(yè)獎勵
答案:A
5.企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的基礎是( )。
A.職業(yè)安全與健康
B.勞動關系協(xié)調
C.職工素質提升
D.職工工作與生活平衡
答案:C
二、多項選擇題
6.企業(yè)社會工作者有哪幾種類型( )。
A.企業(yè)內的社會工作者
B.企業(yè)外的社會工作者
C.社會組織中的企業(yè)社會工作者
D.政府部門內的企業(yè)社會工作者
E.工會等人民團體內的企業(yè)社會工作者
答案:ACDE
7.根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論,企業(yè)社會工作是在一個由( )等形成的生態(tài)系統(tǒng)中開展的服務活動。
A.專業(yè)機構
B.職工
C.企業(yè)
D.政府
E.社會
答案:BCE
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