>>>2017社會(huì)工作者《初級(jí)工作實(shí)務(wù)》章節(jié)知識(shí)點(diǎn)匯總
第十四章 企業(yè)社會(huì)工作
第一節(jié) 企業(yè)社會(huì)工作概述
章節(jié)重要考點(diǎn)：
一.企業(yè)社會(huì)工作的概念
1、企業(yè)社會(huì)工作的提供者社會(huì)“專業(yè)社會(huì)工作者”
2、核心工作對(duì)象是“企業(yè)職工”
3、工作的場(chǎng)所是“企業(yè)內(nèi)外”
4、工作內(nèi)容是與職工的工作崗位適應(yīng)、勞動(dòng)環(huán)境協(xié)調(diào)、職業(yè)福利保障、職業(yè)生涯發(fā)展以及勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等有關(guān)的服務(wù)工作與管理工作
5、工作的目標(biāo)是通過(guò)促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。保障職工利益、提升勞動(dòng)效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展。
二、企業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn)：
1、爭(zhēng)取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容。
2、協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī)，維護(hù)職工福利權(quán)益。
3、因地制宜開(kāi)展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目是企業(yè)社會(huì)工作的主要任務(wù)。
4、兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會(huì)工作主要策略。
三、企業(yè)社會(huì)工作的功能
1、提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境。
2、為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持。
3、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力。
4、維護(hù)職工合法權(quán)益.體現(xiàn)社會(huì)公平正義。
5、預(yù)防問(wèn)題產(chǎn)生，保障社會(huì)和諧均衡穩(wěn)定。
6、促進(jìn)能力發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的持續(xù)創(chuàng)新。
四、目前我國(guó)對(duì)企業(yè)社會(huì)工作的需求
1、職工人數(shù)不斷增加，企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象增多。強(qiáng)資本弱勞動(dòng)，維護(hù)社會(huì)公平和公正任務(wù)艱巨。
2、職業(yè)的壓力越來(lái)越大，呼喚發(fā)展為職工服務(wù)的企業(yè)社會(huì)工作。下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn)，需要大量的幫貧解困的工作�！�80后、90后”新型勞動(dòng)者群體，需要更加人性化的服務(wù)。
章節(jié)精華習(xí)題
一、單項(xiàng)選擇題
1.企業(yè)社會(huì)工作的核心內(nèi)容是( )。
A.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)
B.因地制宜開(kāi)展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目
C.爭(zhēng)取職工的職業(yè)福利
D.兼顧公共性、公益性與多方共贏
答案：C
2.下列關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的理解錯(cuò)誤的是( )。
A.企業(yè)社會(huì)工作的提供者是“專業(yè)社會(huì)工作者”
B.企業(yè)社會(huì)工作的核心工作對(duì)象是企業(yè)職工
C.企業(yè)社會(huì)工作的工作場(chǎng)域是企業(yè)內(nèi)
D.企業(yè)社會(huì)工作的工作目標(biāo)是通過(guò)促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保障職工利益、提升勞動(dòng)效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展
答案：C
3.企業(yè)社會(huì)工作的策略是( )。
A.爭(zhēng)取職工的職業(yè)福利
B.兼顧公共性、公益性與多方共贏
C.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)
D.因地制宜開(kāi)展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目
答案：B
4.企業(yè)福利的來(lái)源由具體、明確的國(guó)家法律和政府部門政策文件規(guī)定，下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)福利來(lái)源的是( )。
A.各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)
B.各項(xiàng)職工現(xiàn)金補(bǔ)助
C.基本工資待遇
D.培訓(xùn)與教育經(jīng)費(fèi)
答案：C
5.下列選項(xiàng)中關(guān)于我國(guó)對(duì)企業(yè)社會(huì)工作的需求表述錯(cuò)誤的是( )。
A.弱資本強(qiáng)勞動(dòng)，維護(hù)社會(huì)公平公正艱難
B.職工人數(shù)不斷增加，需要企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象增多
C.職業(yè)壓力大，需要為職工服務(wù)的社會(huì)工作
D.下崗、失業(yè)者群體不斷出現(xiàn)，需要大量的幫貧解困的工作
答案：A
二、多項(xiàng)選擇題
6.下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)未能夠有效履行社會(huì)責(zé)任的是( )。
A.制假售假
B.不盡社區(qū)義務(wù)
C.搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
D.違章經(jīng)營(yíng)作業(yè)
E.裁減工人
答案：ABCD
7.企業(yè)社會(huì)工作的功能是社會(huì)工作的一般功能在企業(yè)這一具體領(lǐng)域的展開(kāi)，它包括( )。
A.提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境
B.為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持
C.協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力
D.維護(hù)職工合法權(quán)益
E.因地制宜開(kāi)展和設(shè)計(jì)有特色的服務(wù)項(xiàng)目
答案：ABCD
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